大數(shù)據(jù)的應(yīng)用有很多特別的作用。除了幫助企業(yè)解決個(gè)性化定制與量產(chǎn)之間的矛盾，更重要的是，在整個(gè)O2O鏈條中，常常能成功通過(guò)大數(shù)據(jù)打通整個(gè)線上線下鏈條中的信息閉環(huán)。伊利的銷售與奶源聯(lián)系，如何生產(chǎn)足夠但不會(huì)多出到虧損的牛奶，獲得***利潤(rùn)？伊利選擇大數(shù)據(jù)魔鏡進(jìn)行內(nèi)部的大數(shù)據(jù)分析，有效地打通了生產(chǎn)線與銷售環(huán)節(jié)的閉塞。

對(duì)于缺乏實(shí)體根系、緊靠網(wǎng)頁(yè)和客服軟件維系消費(fèi)者全體的電商來(lái)說(shuō)，會(huì)員制更被視為發(fā)展O2O過(guò)程中的主動(dòng)力，甚至也是其主要目的之一。

在傳統(tǒng)的電商營(yíng)銷交易中，會(huì)員制已經(jīng)被一些成功崛起的品牌作為制勝法寶，運(yùn)用得爐火純青。

國(guó)內(nèi)某知名網(wǎng)絡(luò)服裝品牌去年銷售額超過(guò)10億元，他們建設(shè)了近600個(gè)會(huì)員群，擁有約10萬(wàn)個(gè)會(huì)員。這是多大一個(gè)群體，每次只要有一小部分比例的會(huì)員購(gòu)買某幾個(gè)產(chǎn)品，那就會(huì)堆一個(gè)‘爆款’數(shù)據(jù)出來(lái)。

某種程度上，這個(gè)例子，是購(gòu)物社交圈和“粉絲經(jīng)濟(jì)”的綜合成果。而電商建設(shè)線下體驗(yàn)店，很大的一個(gè)目的就是要以“耳聞目睹”的實(shí)體體驗(yàn)，來(lái)提升品牌影響力，吸引更多生活圈內(nèi)的消費(fèi)者。

會(huì)員模式與O2O的天然聯(lián)系，既基于實(shí)體體驗(yàn)店的“近距離”特色，也與目前電商推廣成本節(jié)節(jié)高升、收益卻不成正比有關(guān)。

今年很多電商加大了推廣投入，但可能花了100元也只有去年花30元的效果。既然廣告費(fèi)這么貴，那商家還不如把成本用在發(fā)展、維護(hù)會(huì)員上。

而在線上積累的會(huì)員，也將成為未來(lái)可能會(huì)實(shí)施O2O計(jì)劃中的資源，“我們已經(jīng)有了八萬(wàn)線上會(huì)員，雖然還沒(méi)考慮好怎么做O2O，但這都是一筆寶貴財(cái)富。”一位不愿具名的女鞋電商負(fù)責(zé)人說(shuō)。