大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、Web 2.0等社交媒體技術(shù)的發(fā)展，以及電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)、零售商的繁榮，讓企業(yè)紛紛向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型。企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型的同時(shí)，如何考量企業(yè)新業(yè)務(wù)、新產(chǎn)品及新App的用戶體驗(yàn)成為新時(shí)代下的新問(wèn)題，與之緊密相關(guān)的APM產(chǎn)品又該何去何從？“互聯(lián)網(wǎng)+”的時(shí)代，給轉(zhuǎn)型后的產(chǎn)品監(jiān)控和業(yè)務(wù)優(yōu)化，均帶來(lái)了***的挑戰(zhàn)。
    Gartner定義的APM五大功能維度模型標(biāo)準(zhǔn)中，處于金字塔頂端的是最終用戶體驗(yàn)監(jiān)控，以最終用戶為出發(fā)點(diǎn)，提高用戶體驗(yàn)和滿意度是APM的最終需求。然而，目前APM行業(yè)的服務(wù)商大多同時(shí)兼做前端性能和后端性能，但以后端性能為主，側(cè)重提高系統(tǒng)整體的穩(wěn)定性，伸縮性和并發(fā)量，很顯然，基于后端性能的監(jiān)控與優(yōu)化已經(jīng)不能滿足企業(yè)的要求。因此，市場(chǎng)需要專注于前端性能服務(wù)，旨在提高應(yīng)用速度和用戶體驗(yàn)的APM產(chǎn)品，來(lái)應(yīng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型的沖擊。

前端性能 不容忽視
    隨著云技術(shù)、虛擬化技術(shù)的發(fā)展，包括接入的智能設(shè)備的引入，使得應(yīng)用復(fù)雜度快速增加。同時(shí)互聯(lián)網(wǎng)渠道、電子渠道成為營(yíng)銷的中心，這種復(fù)雜性和對(duì)業(yè)務(wù)和銷售的比重增加，使得我們?cè)诳磻?yīng)用時(shí)，除了已有的部件，即網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)信息之外，需要以交易為中心，通過(guò)最終用戶來(lái)看應(yīng)用質(zhì)量到底怎么樣。
    從用戶的角度來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)的邊緣復(fù)雜度越來(lái)越大，我們接入的設(shè)備，以瀏覽器為例，五年前、七年前我們只用IE，如今還有“Firefox、Chrome”，而且版本不同，接入的設(shè)備有平板電腦、智能手機(jī)，其中還有iOS、安卓等操作系統(tǒng)，不同類型的智能終端和相關(guān)系統(tǒng)版本均在不斷變化。
    我們所面臨的IT環(huán)境，即現(xiàn)代的應(yīng)用環(huán)境下面臨很多挑戰(zhàn)。如何處理大數(shù)據(jù)的性能？如何保證應(yīng)用的性能？當(dāng)企業(yè)應(yīng)用來(lái)自多個(gè)廠商共同協(xié)作一起為客戶服務(wù)時(shí)，又該如何保證應(yīng)用的性能？不僅如此，在應(yīng)用配置不斷動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程中，如何知道它對(duì)我們的影響，如何了解用戶的體驗(yàn)，以及后臺(tái)的變化？

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性能極客創(chuàng)始人兼CEO馬振雄

    面對(duì)這些挑戰(zhàn)和應(yīng)用的復(fù)雜度，性能極客創(chuàng)始人兼CEO馬振雄提出：APM產(chǎn)品需要側(cè)重直接影響用戶體驗(yàn)的前端性能領(lǐng)域。

性能極客“因?yàn)閷Ｗ?也最專業(yè)”
    “互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下，業(yè)務(wù)發(fā)展更快速、產(chǎn)品更迭更迅速。互聯(lián)網(wǎng)、微服務(wù)、容器、云、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)層出不窮。在愈加復(fù)雜、苛刻的IT環(huán)境下，我們需要一種高效的手段，能夠快速對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行管理，敏捷應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)的變化，實(shí)時(shí)掌握業(yè)務(wù)運(yùn)維的主動(dòng)性。
    為此，性能極客與傳統(tǒng)應(yīng)用性能管理的測(cè)量方式不同，通過(guò)非侵入式主動(dòng)監(jiān)測(cè)最終用戶的視覺(jué)感知性能來(lái)精確衡量網(wǎng)站或應(yīng)用的前端性能。性能極客***的“感知性能”技術(shù)通過(guò)模擬不同地區(qū)的最終用戶，在不同時(shí)間，不同的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，使用不同的方式訪問(wèn)應(yīng)用時(shí)的直觀體驗(yàn)，提出“關(guān)鍵幀”時(shí)間概念，從技術(shù)的角度將最終用戶體驗(yàn)精準(zhǔn)的量化出來(lái)，并以此衡量應(yīng)用性能的好壞進(jìn)而提供針對(duì)性的優(yōu)化建議。
    感知性能技術(shù)完全從最終用戶的視覺(jué)出發(fā)，真正讓應(yīng)用開(kāi)發(fā)者站在他們最終用戶的角度去考察和管理應(yīng)用性能和體驗(yàn)。而且值得一提的是，感知性能技術(shù)的核心算法已經(jīng)申請(qǐng)兩項(xiàng)國(guó)家專利，在衡量的精準(zhǔn)度上***，***解決了業(yè)界一直以來(lái)“無(wú)法精準(zhǔn)衡量頁(yè)面加載時(shí)間”的難題。
    對(duì)比傳統(tǒng)的APM產(chǎn)品，其更多的只是“發(fā)現(xiàn)問(wèn)題”，即監(jiān)控、匯總數(shù)據(jù)、生成報(bào)表而已，但是“解決問(wèn)題”仍然需要技術(shù)團(tuán)隊(duì)和運(yùn)維團(tuán)隊(duì)去完成。這無(wú)疑給企業(yè)帶來(lái)了技術(shù)瓶頸與運(yùn)維障礙。性能極客的做法是：在“解決問(wèn)題”這個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)往前走一步，實(shí)現(xiàn)線上的自動(dòng)優(yōu)化，完成整個(gè)解決方案的閉環(huán)。在即將發(fā)布的性能極客2.0版本中，針對(duì)網(wǎng)頁(yè)和H5的一鍵優(yōu)化功能將發(fā)布。
    值得一提的是，性能極客采用了SaaS的服務(wù)模式，所有的評(píng)測(cè)和監(jiān)控依托建設(shè)在云上的分布式Agent集群服務(wù)，無(wú)需在企業(yè)植入任何探針或腳本，既簡(jiǎn)化配置部署，又完全沒(méi)有數(shù)據(jù)隱私性和安全性問(wèn)題。
    在面對(duì)業(yè)務(wù)創(chuàng)新、企業(yè)改革的浪潮時(shí)，你的APM產(chǎn)品有沒(méi)有專注前端性能，非常有必要！