有人將2015年被稱為中國SaaS的元年，企業正在從使用本地化軟件向SaaS服務轉變。由于企業用戶人力成本的上升、移動中端設備的興起以及共享經濟對企業的影響，企業采用經營設備、軟件的方式也在逐漸發生著變化。據調查，在過去的幾年年里，中國的勞動力成本以每年13%的速度在增長，利用企業服務軟件來降低人力成本已經成為必然趨勢，這也是SaaS市場未來會迎來爆發式增長的根本原因。

目前不少投資機構也非常關注企業服務應用領域，從圖(1)近5年的獲投公司數量可以明顯看出，從2013年之后開始，企業服務應用領域的投資越來越活躍，2015年獲投數量尤其高。

圖(1) 根據it桔子數據整理制圖

由此可見，企業級服務應用軟件資本市場也非常熱鬧。比如像今目標、紛享銷客等軟件廠商受到各大VC的資本熱捧，阿里著力推出的阿里釘釘，一出現就被各大小企業競相應用，席卷整個企業級SaaS市場……不難看出，在資本涌入和市場覺醒的雙重支持下， 2016年的SaaS市場熱度是不可預估的。

目前，提供SaaS服務產品的供應商除了Saleforce、Slack、Workday等這些領先的SaaS公司之外，國內也越來越多的企業開始加入到SaaS團隊中來。除了中企開源、阿里軟件、金算盤等之外，中國電信、中國網通、神州數碼等公司也開始加入進來。而且不少企業已經采用了SaaS，包括客戶關系管理CRM、銷售自動化、生產和財務管理應用程序等，不少廠商也推出了最新的SaaS產品。目前熱度較高的SaaS軟件有：

1、微軟CRM(企業版)：通過CRM管理，對銷售環節、銷售過程、銷售收入預期等進行全面的過程管理，從而不斷調整銷售策略，直至贏得客戶，形成訂單;同時通過跟進轉換，了解客戶的應收帳款的情況，進而對客戶進行全面的評估。

2、用友網上訂貨平臺： 網上訂貨平臺，為有頻繁訂貨業務的核心企業與其分銷商之間搭建起基于互聯網的、實時的訂貨、發貨及貨款收付管理信息平臺，解決了核心企業與其分銷渠道之間由于訂貨往來頻繁而導致的貨物收發及款項收付容易出錯、對賬量大等難題。

3、神州數碼企業防垃圾郵件服務：隨著銷售手段種類的日益繁多，企業面臨的垃圾郵件危害也不斷加劇神碼在線企業防垃圾郵件服務將為企業提供高效和安全的郵件防護服務。

然而，除了那些企業耳熟能詳的SaaS產品外，在我們日常的工作生活中，還有哪些目前還沒有發展為SaaS服務方式，但未來有轉化為SaaS方式的必要和可能呢?下面，小編為大家整理了以下幾種：

智能客服

現在，互聯網的發展，使得消費者和廠商之間的銷售、反饋都非常便捷。電話銷售，電話反饋，客服代表等是每個公司的必要裝備，需要公司聘用專門的人來負責接聽電話。隨著公司業務的不斷發展壯大，公司所需要的客服也越來越多，隨之而來的人力成本也不斷增加。在互聯網時代的今天，實現客服智能化是不可避免的趨勢所在，屆時企業將不需再聘請專門的人員來接打電話，一方面解放了生產力，另一方面也幫助企業節省人力成本。

人力資源

有一種現象，說了你先別不信，在互聯網、自動化發展如此迅速成熟的今天，竟然還真有相當數量的企業的人力資源工作是手動辦公!某些公司除了招聘是在網上實現之外，人力資源的其他模塊工作都是需要員工手動完成(包括入職、離職、考勤、績效、工資核算等)，這對于幾個人、幾十人的公司還能應付得過去，但是對于上百甚至更多人的企業來說，工作量還是非常大的!為了一定程度上給HR們減負，以及幫助企業節省相當的人力成本，人力資源SaaS化是非常有必要。這就需要相應的人力資源軟件，可以自動化核對考勤，核算工資，進行績效考評等。

虛擬終端辦公系統

當前市場上已存在終端虛擬桌面，也有一些大型企業已經投入使用，企業資料安全性更加有保障。但是現在的終端虛擬桌面需要有一定的硬件設備支持，有些還會指定特定型號的硬件設備，另外還需要企業聘用專職技術人員來對終端虛擬桌面進行日常維護。使用終端虛擬桌面的企業會面臨一個問題，員工只能在公司的局域網絡上、電腦上才可以實現辦公，回到家或者換成另外的電腦就無法辦公，這一問題造成了一旦員工有事或者因某種原因無法達到公司，工作業務就無法正常開展，造成公司業務擱置。而虛擬終端辦公系統SaaS化卻可以解決這一問題，只要有互聯網，員工只需輸入自己的賬號密碼即可隨時隨地辦公，使辦公更加自由。

圖片處理系統

講這個之前，小編想問一個問題，你會ps嗎?我相信肯定會有很多人的回答是不會!現在如果工作上需要處理一些圖片的話，還得自己在電腦上安裝Photoshop，對于那些會的人還說得過去，可對于不懂ps的小白可如何是好呢?不用擔心，圖片處理系統SaaS化后，只需你登錄網絡系統，輸入圖片要求，即可滿足你的要求。目前google已經有在線圖處理服務了，這也更加說明圖片處理系統SaaS化確實是不可避免的趨勢。

軟件應用服務SaaS化可以使硬件和運行都降到最低，大大便捷了我們的工作生活，除了小編以上介紹的幾種應用外，其實還有許許多多的軟件、應用是有轉化為SaaS方式的必要和可能的，以上只是拋磚引玉，歡迎大家對此加以補充~~~