精益方法 打造精選APP
近日，圍繞“精益產(chǎn)品”方法論，Testin和Teambition在優(yōu)客工場(chǎng)北京陽光100社區(qū)聯(lián)合主辦了“精益方法 打造精選APP”的主題沙龍，與120多名移動(dòng)端產(chǎn)品經(jīng)理和技術(shù)總監(jiān)，共同探討了怎樣以最小資源投入，打造精選App。
精益生產(chǎn)(Lean Production)，是衍生自豐田生產(chǎn)方式的一種管理哲學(xué)，其核心思想是以最小資源投入，包括人力、設(shè)備、資金、材料、時(shí)間和空間等，為顧客創(chuàng)造出盡可能多的價(jià)值。而在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，面對(duì)產(chǎn)品研發(fā)人才日益昂貴、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的市場(chǎng)形勢(shì)，這套始于傳統(tǒng)制造業(yè)的“精益”生產(chǎn)哲學(xué)，也越來越受到產(chǎn)品經(jīng)理們的重視，被廣泛譽(yù)為“***進(jìn)的生產(chǎn)管理方式”。
本次沙龍邀請(qǐng)到了快銷售創(chuàng)始人&CEO許光運(yùn)，Testin高級(jí)測(cè)試顧問陳清泉，Teambition VP Engineering姜翔以及諸葛IO***產(chǎn)品經(jīng)理沈豫龍四位資深產(chǎn)品大神，分別從產(chǎn)品需求設(shè)計(jì)、產(chǎn)品質(zhì)量控制、產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)管理、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)推廣4個(gè)角度，分享了他們從業(yè)多年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，并在***的圓桌問答環(huán)節(jié)，在PMCAFF 產(chǎn)品經(jīng)理社區(qū)聯(lián)合創(chuàng)始人陸蔚青老師的主持下，圍繞「精益產(chǎn)品開發(fā)」展開了深度的互動(dòng)探討。
精益設(shè)計(jì)——如何找準(zhǔn)需求做一款靠譜產(chǎn)品
快銷售創(chuàng)始人&CEO 許光運(yùn)
產(chǎn)品是承載公司商業(yè)價(jià)值的核心手段。產(chǎn)品方向的選擇基本有四點(diǎn)，一是受外部硬件環(huán)境影響產(chǎn)生的產(chǎn)品方向;二是滿足當(dāng)下用戶需求;三是幫政府解決問題;四是傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)。找準(zhǔn)并判斷產(chǎn)品的核心價(jià)值，為產(chǎn)品痛點(diǎn)排序，靠譜地滿足客戶需求。好的產(chǎn)品能為用戶解決省錢、省時(shí)間、提供娛樂這三大問題。
精益管理——如何管理好一個(gè)移動(dòng)端產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)
Teambition VP Engineering 姜翔
管理一般分為兩種模式：一種是防止出錯(cuò)型，這種做法通常是有一個(gè)相對(duì)資深的管理者去做決定，壞處是事情多了以后項(xiàng)目進(jìn)展得非常慢;另一種是強(qiáng)調(diào)成功型，通常會(huì)把責(zé)任和權(quán)利分配給大家，成員有角色意識(shí)。公開責(zé)任明細(xì)，履行個(gè)人責(zé)任制，出問題可以較快地找到這個(gè)人解決問題。
精益營(yíng)銷——數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)下的APP精細(xì)運(yùn)營(yíng)
諸葛IO***產(chǎn)品經(jīng)理 沈豫龍
用精益方法論履行產(chǎn)品過程，主要就是為了試錯(cuò)和認(rèn)知。先把最核心的MVP的點(diǎn)做出來，投放給少量客戶，先推到市場(chǎng)試錯(cuò)，行就跟進(jìn)，不行就放棄，這就是認(rèn)知。先提出對(duì)需求本身或者產(chǎn)品方案的假設(shè)，用最小版本嘗試，用數(shù)據(jù)評(píng)估進(jìn)行不斷地優(yōu)化循環(huán)。
精益測(cè)試——APP自動(dòng)化質(zhì)量控制
Testin高級(jí)測(cè)試顧問 陳清泉
「益」——保證高質(zhì)量、高效率的成果產(chǎn)出，「精」——少人力投入、少資源消耗、少時(shí)間花費(fèi)。那么如何做到「精益」測(cè)試，最直接的就是自動(dòng)化。人工測(cè)試會(huì)存在很多問題，而通過自動(dòng)化平臺(tái)測(cè)試，所有的流程都是標(biāo)準(zhǔn)化的，單一腳本多機(jī)執(zhí)行，而且能夠減輕我們的人力成本、時(shí)間成本和硬件資源，提高測(cè)試效率。
自動(dòng)化測(cè)試主要分兩個(gè)類型。一是功能性測(cè)試，包括冒煙測(cè)試、功能邏輯測(cè)試、界面測(cè)試、APP兼容性測(cè)試、功能交互性測(cè)試;二是非功能性測(cè)試，包括壓力測(cè)試、響應(yīng)時(shí)間測(cè)試、電量消耗測(cè)試、音頻質(zhì)量測(cè)試、路測(cè)/場(chǎng)測(cè)。
圓桌深度訪談
圓桌互動(dòng)環(huán)節(jié)由PMCAFF產(chǎn)品社區(qū)聯(lián)合創(chuàng)始人陸蔚青主持，與會(huì)者通過Teambition的項(xiàng)目面板進(jìn)行實(shí)時(shí)線上提問， 指定嘉賓回答問題。現(xiàn)場(chǎng)討論氛圍熱烈，參會(huì)者熱情高漲。
陸蔚青：今天下面坐了很多產(chǎn)品經(jīng)理，我們按照一個(gè)產(chǎn)品從生到養(yǎng)到長(zhǎng)大這么一個(gè)過程來提問。一個(gè)產(chǎn)品怎么樣出生呢?首先***條它肯定有一個(gè)需求，所以我把這個(gè)問題提給許總(許光運(yùn))。在您過去的經(jīng)歷當(dāng)中從需求的分析轉(zhuǎn)化成功能設(shè)計(jì)的時(shí)候，您自己踩過什么樣的坑，請(qǐng)舉個(gè)例子?
許光運(yùn)：舉個(gè)當(dāng)時(shí)做拉勾網(wǎng)的例子。我們的***版產(chǎn)品是以活動(dòng)和社交的方式推動(dòng)招聘，非常不成功。當(dāng)時(shí)犯的嚴(yán)重錯(cuò)誤是，沒有考慮到招人的是企業(yè)方，企業(yè)是最理性的，能不能快速的招到人是他們最關(guān)注的問題。所以提供2B的服務(wù)，一定要簡(jiǎn)單直接，能解決問題。
陸蔚青：需求確定后，就進(jìn)入到開發(fā)環(huán)節(jié)。這個(gè)問題提給沈總(沈豫龍)和陳總(陳清泉)，在整個(gè)產(chǎn)品開發(fā)流程當(dāng)中，有很多環(huán)節(jié)存在大量資源浪費(fèi)、人力浪費(fèi)的。從你們的經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，哪些環(huán)節(jié)是浪費(fèi)最為嚴(yán)重的，你們期待著一個(gè)什么樣的工具能夠改變這個(gè)局面?
陳清泉：我覺得***的浪費(fèi)是需求變更，頻繁的變更需求完全是對(duì)人力和時(shí)間的極大損失。我希望有個(gè)工具能把所有的需求、想法及時(shí)匯總，與相關(guān)人員實(shí)時(shí)共享，并且在需求、想法發(fā)生變化后也能及時(shí)通知到大家，讓相應(yīng)人員快速跟進(jìn)。
沈豫龍：我覺得***的浪費(fèi)是在一開始需求分析、產(chǎn)品設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)沒把問題想透時(shí)就大刀闊斧地做精、做細(xì)。很多產(chǎn)品經(jīng)理過早地關(guān)注太多細(xì)節(jié)，原形設(shè)計(jì)的很精致，文章寫的很全面。但在問題找準(zhǔn)，方案確定之前，其實(shí)沒必要搞那么詳細(xì)。研發(fā)的十幾個(gè)員工跟著你，滿懷憧憬地花兩三個(gè)月把產(chǎn)品設(shè)計(jì)出來，中間做好幾個(gè)版本，***用戶不買賬，你說兩三個(gè)月干嗎呢?精益方法論解決的就是這樣的問題，當(dāng)你準(zhǔn)備做一件大事情的時(shí)候，找一個(gè)小點(diǎn)先試試，行了，就逐步地完善補(bǔ)充，核心思路就是「小步快跑，快速迭代」。
陸蔚青：既然講到開發(fā)，講到精益，就一定繞不開“敏捷開發(fā)”。我把這個(gè)問題提給姜翔。敏捷開發(fā)對(duì)團(tuán)隊(duì)和人的要求非常高，你覺得要想成功推廣和實(shí)踐敏捷開發(fā)方法論，對(duì)于團(tuán)隊(duì)來說有什么樣的素質(zhì)要求?
姜翔：***點(diǎn)是要有主動(dòng)推進(jìn)的意識(shí)。如果你的團(tuán)隊(duì)成員是需要不停地去鞭策、去監(jiān)督的，就不適合應(yīng)用敏捷開發(fā)，因?yàn)檫@個(gè)方法論需要每個(gè)人都有高度的責(zé)任意識(shí)把工作逐漸推進(jìn)。第二是成員要有快速學(xué)習(xí)能力，不然容易跟不上這個(gè)隊(duì)伍。第三是團(tuán)隊(duì)要有較強(qiáng)的應(yīng)對(duì)不確定性的能力，因?yàn)樽龅每欤捅厝粫?huì)有很多不確定性的因素不斷出現(xiàn)。第四是大家要有充分的溝通意識(shí)。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)座無虛席，無論是演講分享，還是互動(dòng)提問，都讓與會(huì)者意猶未盡。活動(dòng)結(jié)束后，大家依舊在活動(dòng)線上群組內(nèi)不斷交流，積極討論。多位參會(huì)者表示：此次活動(dòng)受益良多，希望以后能夠多多參加此類活動(dòng)。
活動(dòng)場(chǎng)地支持：優(yōu)客工場(chǎng)。優(yōu)客工場(chǎng)可能是全國(guó)最有趣的聯(lián)合辦公空間，更配有高品質(zhì)辦公配套服務(wù)和創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)加速服務(wù)。
