在追求效率和產出的傳統行業與互聯網行業，“敏捷”已不再陌生。

在數字化大時代下傳統企業面臨著種種挑戰：效率永遠跟不上市場業務需求，質量總是修修補補過日子，協同在部門墻面前無從談起。很多企業結識了“敏捷”，開始嘗試用敏捷組織轉型來應對這些問題。

隨著時代的發展，技術的變化、社會的變化，企業能夠有對環境變化的適應力，而不是僅僅在一個成熟的產品上不斷的優化，一個新的浪潮過來就被顛覆掉了，使企業具備很強的適應能力，尤其是面對急需轉型的傳統企業，如何去適應整個競爭激烈的市場，向數字化轉型成為了一大難題。

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▲圖：ThoughtWorks中國區咨詢總監肖然（左）和ThoughtWorks咨詢師姚安峰（右）

敏捷和精益的關系

敏捷和精益的起源不太一樣，敏捷的提出更多是通過復雜的軟件開發中，要求人們從管理、技術去適應需求的變化。而精益思想更多的是通過傳統行業的一套非常成功的方法或理念，讓互聯網行業認可并借鑒到軟件領域，持續優化和改進，改變整個企業文化。比如看板，豐田生產方式中用來支持非集中“拉動式”生產控制而使用的卡片。作為精益生產的工具，它現在已經應用于世界各地的制造企業之中。

ThoughtWorks咨詢師姚安峰認為，敏捷和精益的很多東西是重疊的。敏捷是適應變化，如果我們不適應變化可能整個開發過程會浪費大量的團隊精力以及測試精力，做出沒有價值的產品或軟件。精益也是消除浪費，通過企業流程的優化或工程技術能力、自動化的提升，從而消除整個開發過程中產生的浪費。所以說，敏捷和精益都非常關注客戶價值。敏捷是跨職能團隊，關注客戶價值。精益是需要企業真正去找到客戶的價值所在。當然，在實踐層面有非常多的重疊，敏捷和精益很難從方法層面把他們完全區分開。

從敏捷到精益，通過多年的發展，人們對敏捷的認知有點固化和定型。但是，敏捷作為怎么快速響應客戶的一種理念，并不等于短迭代，也不等于XP、Scrum。

姚安峰補充說，精益從制造行業提出來之后，Poppendieck寫了一本《精益軟件開發》，美國人Eric Ries通過總結出精益創業的里面，通過管理開發、管理投資，***成本試驗，它所提出的價值驅動慢慢超出了原來傳統對敏捷的理解，不再僅僅是開發團隊做TDD（測試驅動開發），而是把大家的關注點拉到了更廣的范圍，最終關注產品交付給用戶最終的價值，從市場、業務、開發、運營端到端價值流的優化。

數字化為傳統企業帶來的挑戰

在這個數字化的過程中最能體現出的一個信號是—數字化時代不確定性太強。這種不確定性對于傳統的IT部門，一旦提升到數字化部門后，更要求它具有探索能力。這也是在未來的3-5年時間里，傳統行業都必須要利用敏捷和精益的思想來做的一件事情，否則根本無法響應數字化時代所帶來的價值。

在數字化轉型過程當中，有哪些傳統企業會面臨挑戰呢？ThoughtWorks中國區咨詢總監肖然認為，在通訊領域里面，一個產品通過千萬行代碼的構建，復雜度造成了它們現有的規模。最終還是需要敏捷來管理簡化系統。對于金融行業，它的系統更是非常復雜，上一代的主機、小型機都復雜無比，系統有著上千萬行代碼，且是一個非常封閉的開發圈子。

所以，無論是按照現在的工程思想，以及存在的IT人員與業務配合的問題，業務已經把IT人員當成了自己的渠道商，特別是現在的互聯網金融沖突達到了不可調和的階段。

如何實現精益企業 快速搶占市場

想成為精益企業，需要企業內部有一個數字創新平臺，通過業務的動態去探索、實驗。也就是頻繁、快速的交付，完成數據分析并做好反饋、不斷調整方向，以從中尋找最有可能適合企業的創新方向。

姚安峰認為，要讓企業內部有一個生機勃勃的創新氛圍，從技術平臺角度還需要一些公共能力來實現試錯，實驗，快速反饋。

***， 持續交付能力

對于開發團隊來說，任何時候一個想法變成了代碼之后，可以讓代碼庫里面的代碼隨時處于能發布的狀態。這需要產品實驗的團隊有持續交付的能力，具備一行代碼、一個單一特性、一個功能可隨時推上線的能力，以準確觀察每次交付給用戶、業務帶來的數據變化，從而判斷它的價值所在。這對于大多傳統企業來說，是個不小的挑戰。

第二，數據分析的能力

很多時候大家都在談大數據分析給客戶帶來價值，但是在精益產品開發里面，企業內部，各個業務產品團隊也可以借此直接對自己的產品進行數據分析，以了解用戶行為，業務指標的變化等。但是并不是簡單的把數據拿出來，更多的是需要大量的分析結果，這并不是每個團隊能夠自己搭建的，當然這也可以做為一個服務，直接調用，來提供大數據分析能力，從而支撐業務創新。

傳統企業復雜的管理流程，經常會涉及到組織結構變化、端到端很多流程的變化，經常會與原來的合規流程產生沖突，這時需要有策略的進行變革和推動。姚安峰表示，我們可以找一些組織風險不太高的試驗區，把精益產品研發，甚至整個團隊的組織架構、決策體系等團隊開綠燈，但是規避企業傳統固化的審計、合規的組織。通過嘗試成功之后對這些固化的部門運作調整更加靈活。

***肖然補充說，不確定性使企業無法把握未來市場，創新這件事情實際上是在這些點上有可能找到未來市場上的突破點。這是典型的套路。敏捷顧問應根據每個企業的基因，尋找它本身合適的改進思路。但是，我們必須要遵循敏捷和精益的原則，反饋必須要快、必須要短。