5月24日，網易云宣布其通信與視頻業務正式升級，將整合網易云信與網易視頻云的技術和服務優勢，并秉持“E=mc²”的全新價值觀，為用戶提供多場景、高穩定性、高可用的通信與視頻云服務。同時，網易云還推出了“萬維計劃”，目標到2018年深耕八大行業，攜手百家合作伙伴，服務千家典型用戶，實現萬類應用場景，從而全面普及場景化云服務，為企業用戶創造更卓越的應用價值。

網易云副總經理阮良表示，“通信與視頻作為溝通模式的一體兩面正走向融合。網易云將整合過往在即時通訊和視頻領域的技術積累和服務經驗，為用戶提供具備更高附加值的通信與視頻云服務。同時，基于‘E=mc²’的理念，我們的萬維計劃也將推動網易云通信與視頻的業務升級和應用普及，從而讓更多用戶借助場景化云服務實現業務價值的***化。”

(圖：網易云業務升級圖)

緊扣融合趨勢 網易整合通信與視頻云服務

近年來，移動互聯網的興起正推動人們的溝通模式走向即時性和場景化。而在新的溝通模式下，單純以文字、語音或視頻為媒介的溝通方式，已不能滿足人們對溝通便捷性和高效性的需求。同時，在各行業加速擁抱互聯網的進程中，融合性的、一體化的即時通信與視頻服務被頻繁的運用到多場景化的業務當中。而多業務、多平臺的運營模式又為企業帶來了數據分散、管理難度加大的難題，部分業務亟需云化部署，以提升協調運作的效率，加快業務成長。由此可見，整合性的通信與視頻云服務需求日益旺盛，正形成新的市場。

在即時通信和視頻服務領域深耕近二十載的網易不僅積累了過硬的技術儲備和豐富細致的服務經驗，也具備了敏銳捕捉用戶需求變化的能力。面對新的市場需求變化，網易云果斷整合網易云信和網易視頻云的技術優勢和服務優勢，正式推出通信與視頻云服務，以更優質的服務為用戶帶來體驗升級。

阮良指出，“整合的通信與視頻云服務將是新的市場機會，網易云通信與視頻業務升級將幫助我們更好地把握客戶需求，提升服務質量，繼而在云服務市場中進一步凸顯網易云的競爭優勢。”

全新的E=MC²價值觀：多場景、穩定性、高可用

網易云的通信與視頻業務升級將為用戶提供更卓越的服務體驗，但同時也對自身技術和服務模式提出了更高的要求。因此，在新的業務模式下，網易云提出了E=MC² (Economy = Multi-scenario × Consistency × Capability)的全新價值觀，整合過往網易云信和網易視頻云的技術優勢，繼續拓展產品功能，為用戶打造以多場景、穩定性和高可用為特征的新服務模式，助力用戶實現更高效率、低投入的場景化云應用，進而實現業務價值的***化。

首先，網易云將開拓多場景(Multi-scenario)的服務模式，滿足多種行業用戶在不同業務場景中對通信與視頻服務的需求。例如，在泛娛樂、在線教育、電商、在線金融等領域，網易云的直播、點播、實時互動等功能將為用戶提供更好的溝通交流體驗，助其高質量的達成目標。

其次，網易云堅持以穩定性和持續性(Consistency)為標準提升通信與視頻技術實力，為產業快速升級轉型賦能。依托于多年的技術積累，網易云其海量并發、低延時、弱網鏈接等優勢為用戶提供了穩定流暢的通信與視頻云服務，為業務穩定安全的運行提供了保障。

***，網易云的通信與視頻服務為用戶提供了海量資源支持和無上限的彈性擴容空間，實現高可用和易擴展的應用性能(Capability)。例如，網易云架構將整個系統分成了客戶端SDK層、連接層、路由層和業務層，各層之間都提供了良好的彈性擴容能力和業務隔離能力;網易云集成了網易自研的分布式數據庫，分布式緩存和對象存儲服務等基礎平臺，幫助用戶更從容的應對業務擴容需求。

深拓萬維計劃 為企業創造***可能

多場景、穩定性、高可用的E=mc²價值觀為網易云了服務行業用戶的準則。以此為基礎，網易云還將通過推行“萬維計劃”為行業帶來實操性的價值。阮良介紹說，“網易云通信與視頻將以‘萬維計劃’作為持續耕耘市場和服務用戶的行動目標，即到 2018年，我們將力爭做到深度耕耘八大重點行業，包括教育、廣電、企業協同、金融、物流、招聘、游戲、安防，聯合百家合作伙伴，服務千家典型用戶，開拓萬類應用場景。從E=mc²的價值觀，到萬維計劃，我們希望通過自身的一系列投入和努力，聯手合作伙伴和客戶一起，以場景化的模式為企業創造***可能。”

目前，網易云已經與多個行業的客戶展開業務合作，邁出了通信與視頻業務“萬維計劃”的***步。例如，在教育行業，網易云已與新東方、好未來等行業巨頭達成合作，并為其提供迅速、穩定的通信與視頻服務，助其實現教學系統的升級及客戶端的優化。在媒體領域，新華社通過網易云通信與視頻技術，搭建了指揮調度平臺，實現了資源的即時調度和分配，從而更好的推進全球業務。

場景化的通信與視頻云服務需求日漸融合，并在穩定可靠、可用性、易擴展等方面提出了很高的要求。網易云堅持的以多場景、穩定性、高可用為主旨的E=mc²價值觀，以及以實踐為導向的“萬維計劃”的推廣，將使通信與視頻的技術優勢和服務優勢擲地有聲的落地行業，為更多企業的業務發展帶來強勁的推動力。