開(kāi)玩笑!互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也要數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
簡(jiǎn)單回顧一下雅虎的***一聲鐘響:2016年7月,持續(xù)了大半年的雅虎資產(chǎn)拍賣(mài)事件終于告一段落,美國(guó)***的電信運(yùn)營(yíng)商Verizon斥資48.3億美元買(mǎi)下了雅虎核心資產(chǎn),并此后宣布計(jì)劃將雅虎和AOL進(jìn)行合并,新公司將名為Oath,計(jì)劃裁員2100人,作為雅虎***一任CEO的Marissa Mayer也將在交易完成后辭職。
最令人黯然神傷的是,雅虎作為早期進(jìn)入美國(guó)“標(biāo)準(zhǔn)普爾指數(shù)500(標(biāo)普500)”的科技股,將在交易完成后的2017年7月從名單中剔除,這不僅意味著雅虎的消亡,甚至也隱喻著20世紀(jì)90年代創(chuàng)立的那些輝煌的互聯(lián)網(wǎng)公司的整體沒(méi)落,與雅虎合并的AOL(美國(guó)在線(xiàn))曾經(jīng)也是它們中的一員,還有MSN、MySpace等耳熟能詳?shù)拿帧?/p>
與之相比,如今的互聯(lián)網(wǎng)是屬于Facebook、Amazon、Netflix、Google、Uber等新一代互聯(lián)網(wǎng)公司的,與它們的前輩們相比,這些公司不僅市值高的嚇人,而且已然成為人們生活中不可或缺的一部分:人們?cè)贔acebook上社交,使用Amazon購(gòu)物(或者人們都在直接或間接的使用Amazon的AWS公有云服務(wù))、在Netflix上看完整季《紙牌屋》、使用Google搜索或是郵箱/地圖/學(xué)術(shù)等等服務(wù),以及利用Uber在城市間穿行,當(dāng)然,或許用不了幾年,我們就可以叫到使用自動(dòng)駕駛(無(wú)人駕駛)技術(shù)的Uber了。
是什么讓雅虎、AOL這樣的前輩“陣亡在沙灘上”?又是什么讓Facebook、Amazon、Google和Uber迅速成長(zhǎng)?甚至在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中越來(lái)越強(qiáng)大而不是沒(méi)落下去?
在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),是否存在著與傳統(tǒng)企業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域一樣的轉(zhuǎn)型,甚至是“數(shù)字化轉(zhuǎn)型”?
對(duì)于那些成功的企業(yè)來(lái)說(shuō),只是簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)創(chuàng)新能否讓它們屹立于互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)不倒?
對(duì)于“***一任CEO”這個(gè)職位來(lái)說(shuō),這可能是Marissa Mayer職業(yè)生涯履歷上最不愿記起的一段經(jīng)歷,這位1999年就加入Google的年輕女工程師,曾經(jīng)是Google的***位產(chǎn)品經(jīng)理和首位女工程師,就是她帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建了Google引以為傲的搜索產(chǎn)品,并將其擴(kuò)展到包括網(wǎng)絡(luò)搜索、圖片、論壇、新聞、Froogle、谷歌工具欄、谷歌桌面、谷歌實(shí)驗(yàn)室及眾多其他產(chǎn)品在內(nèi)的龐大產(chǎn)品帝國(guó)中去。
因此,人們普遍看好Marissa Mayer出任雅虎CEO,在2012年,很多人甚至認(rèn)為,用不了5年,雅虎就能夠重新回到全球***線(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)公司的行列中來(lái),而事實(shí)卻是,正好是Marissa Mayer加入雅虎五年的時(shí)候,Verizon即將完成對(duì)雅虎安樂(lè)死的“外科手術(shù)”。
雖然來(lái)自Google,但Marissa Mayer在加入雅虎后的3年多時(shí)間里,卻被人們認(rèn)為“太守舊了”:
- 一方面,Marissa Mayer被認(rèn)為“不太喜歡”在家辦公,所以大部分員工都被叫回了公司,此外,雖然高管見(jiàn)面會(huì)多了,但是每周一到周五,Marissa Mayer都安排了大量的會(huì)議,甚至每周五都要開(kāi)全體大會(huì);
- 另一方面,Marissa Mayer很喜歡收購(gòu),她的著眼點(diǎn)(只是)讓雅虎擴(kuò)展移動(dòng)端市場(chǎng),所以她收購(gòu)了很多移動(dòng)技術(shù)團(tuán)隊(duì)去幫助雅虎重新設(shè)計(jì)APP和實(shí)施移動(dòng)戰(zhàn)略,此外她還擴(kuò)充了雅虎的移動(dòng)端團(tuán)隊(duì);
- 第三,Marissa Mayer還在為雅虎尋找新的方向,比如說(shuō)通過(guò)收購(gòu)來(lái)尋找,不得不說(shuō)雅虎在這個(gè)領(lǐng)域做了不少:Tumlr發(fā)布社交,Brightroll新的廣告模式,F(xiàn)lurry做移動(dòng)分析和變現(xiàn)。主要戰(zhàn)略還是移動(dòng),視頻,原生廣告和社交,但是,這些看起來(lái)都不是過(guò)去3~4年互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的真正趨勢(shì)。
在過(guò)去幾年,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)興起的是什么?是Airbnb、Uber、Netflix,強(qiáng)大起來(lái)的是Facebook、Twitter、Google和Amazon (準(zhǔn)確來(lái)說(shuō)是Amazon+AWS),而后面這些“新國(guó)王”所緊抓的領(lǐng)域雅虎要么是做的沒(méi)有新意,要么就是完全錯(cuò)過(guò)了。
2011年,F(xiàn)acebook發(fā)布了其開(kāi)放計(jì)算項(xiàng)目(OCP),并在2014-2016年取得了快速的發(fā)展,成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)IT基礎(chǔ)設(shè)施巨大的生態(tài)環(huán)境和大規(guī)模數(shù)據(jù)中心事實(shí)上的標(biāo)準(zhǔn),在這一過(guò)程中,F(xiàn)acebook獲得的不僅僅是“名聲”,還有在IT基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域巨大的受益:幾乎一整個(gè)數(shù)據(jù)中心生態(tài)環(huán)境都在為Facebook服務(wù),所獲得的快速備件和快速產(chǎn)品(業(yè)務(wù))上線(xiàn)、低成本高性能高可擴(kuò)展性架構(gòu)對(duì)Facebook這幾年的發(fā)展極為重要。
2015年,Google面向全球市場(chǎng)開(kāi)源了TensorFlow,這是一個(gè)采用數(shù)據(jù)流圖 (Data Flow Diagram) ,用于數(shù)值計(jì)算的開(kāi)源軟件庫(kù)(深度學(xué)習(xí)框架),屬于Google基于DistBelief進(jìn)行研發(fā)的第二代人工智能學(xué)習(xí)系統(tǒng),可以被用于語(yǔ)音識(shí)別或照片識(shí)別等多項(xiàng)機(jī)器深度學(xué)習(xí)領(lǐng)域——此后,Google在人工智能領(lǐng)域逐漸壯大,不僅有剛剛戰(zhàn)勝柯潔的AlphaGo,更是在2016年底就已經(jīng)讓其自動(dòng)駕駛汽車(chē)自動(dòng)行駛了超過(guò)200萬(wàn)英里。
Amazon***的成就自然是AWS,這自然不必多說(shuō)。
守舊者的消亡和新國(guó)王的誕生告訴我們:不是你做了互聯(lián)網(wǎng)公司(比如說(shuō)電子商務(wù)),就實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就是一家數(shù)字化的企業(yè),這甚至說(shuō)的都不是那些傳統(tǒng)行業(yè)轉(zhuǎn)型互聯(lián)網(wǎng)或是互聯(lián)網(wǎng)+的企業(yè),而是地地道道的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。
當(dāng)然,這聽(tīng)起來(lái)又有點(diǎn)兒嘩眾取寵:難道一家企業(yè)已經(jīng)是互聯(lián)網(wǎng)公司了,還需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型么?互聯(lián)網(wǎng)公司不是數(shù)字化企業(yè)么?
很遺憾,答案是肯定的:數(shù)字化企業(yè)所講的不僅僅是企業(yè)是傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)公司,它代表著一家企業(yè)在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)、管理中使用數(shù)字化的方式、方法和流程,對(duì)于許多互聯(lián)網(wǎng)公司——那些誕生自上一代互聯(lián)網(wǎng)浪潮或是“僅僅是做了個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電商”——所以來(lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)同樣需要數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
對(duì)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō),數(shù)字化轉(zhuǎn)型所能夠涉及到的部分仍然是非常之多的,比如說(shuō):
使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù):隨著傳感器技術(shù)、智能設(shè)備、云平臺(tái)和大數(shù)據(jù)分析技術(shù)的日趨成熟,物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正從概念期進(jìn)入到實(shí)際落地的階段,越來(lái)越多的事實(shí)案例告訴我們,用好物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),能夠讓企業(yè)管理者更好的洞察企業(yè)和員工、了解運(yùn)營(yíng)和設(shè)備情況,比如在電子商務(wù)領(lǐng)域,物流信息隨著物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,正變得越來(lái)越清晰和細(xì)致。
使用云平臺(tái)、大數(shù)據(jù)技術(shù)來(lái)運(yùn)營(yíng)公司IT基礎(chǔ)設(shè)施:在過(guò)去,企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施是無(wú)法真正意義上實(shí)現(xiàn)數(shù)字化管理的,管理人員只能對(duì)運(yùn)行狀態(tài)顯示的數(shù)字來(lái)管理企業(yè)的IT基礎(chǔ)設(shè)施,但這在互聯(lián)網(wǎng)公司已經(jīng)無(wú)法奏效——數(shù)據(jù)中心的擴(kuò)展難以估量——僅靠人眼和人腦無(wú)法有效的運(yùn)營(yíng)、維護(hù)和管理IT基礎(chǔ)設(shè)施,因此,使用云平臺(tái)和大數(shù)據(jù)技術(shù),智能化、自動(dòng)化、數(shù)據(jù)導(dǎo)向的管理互聯(lián)網(wǎng)公司的IT基礎(chǔ)設(shè)施才是解決方案。
人工智能是不可或缺的一部分:毫無(wú)疑問(wèn),我們已經(jīng)進(jìn)入人工智能時(shí)代,無(wú)人駕駛(自動(dòng)駕駛)汽車(chē)正迫切的希望沖破法律的阻礙開(kāi)上公路,人類(lèi)***的驕傲——圍棋——也已經(jīng)被攻破,人工智能在互聯(lián)網(wǎng)公司的管理、運(yùn)營(yíng)中能夠起到至關(guān)重要的作用,比如說(shuō):一家電子商務(wù)公司就正在使用人工智能技術(shù)以最快的速度找出那些愿意為更快的物流時(shí)效和更好的送貨服務(wù)買(mǎi)單的用戶(hù)。
正如二十年前的信息化革命一樣,不是企業(yè)開(kāi)始部署無(wú)紙化辦公,每個(gè)員工都開(kāi)始用上PC,或是辦公室增加了幾臺(tái)傳真機(jī)、打印機(jī)、掃描儀,就完成了企業(yè)的信息化革命。歸根結(jié)底,無(wú)論是信息化革命還是數(shù)字化轉(zhuǎn)型,***位的是企業(yè)管理者的意識(shí);第二位是對(duì)新的技術(shù)、新的理念報(bào)以好奇的心態(tài)與認(rèn)知的渴望;第三則是尋找到一個(gè)可以與企業(yè)共同成長(zhǎng)的合作伙伴,就當(dāng)前中國(guó)企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型來(lái)說(shuō),戴爾或許是其中***的選擇之一。
在戴爾,每一臺(tái)服務(wù)器都有一個(gè)***的服務(wù)編碼和快速服務(wù)代碼,通過(guò)這些編碼,客戶(hù)服務(wù)代表能夠快速的確定每一臺(tái)服務(wù)器的具體型號(hào)、出廠(chǎng)配置、維修記錄等信息,幫助客戶(hù)和現(xiàn)場(chǎng)工程師***時(shí)間直觀(guān)的了解可能出現(xiàn)問(wèn)題的地方。在搭載了全新增強(qiáng)的系統(tǒng)管理功能的14G服務(wù)器中,OpenManage Enterprise作為一個(gè)虛擬化企業(yè)系統(tǒng)管理控制臺(tái),具有應(yīng)用插件、簡(jiǎn)潔明了的界面以及可定制化報(bào)告等功能。此外,通過(guò)集成的iDRAC9 with Lifecycle Controller和Redfish API,戴爾14G服務(wù)器可以提供先進(jìn)的管理和腳本支持,加快故障排除的速度并***程度提高服務(wù)器正常運(yùn)行時(shí)間,可要比前一代的系統(tǒng)管理性能最多高4倍。新的iDRAC 9,4秒就可以打開(kāi)GUI!還可以通過(guò)安卓或蘋(píng)果設(shè)備Wi-Fi或藍(lán)牙通過(guò)靠近服務(wù)器進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)管理,可將設(shè)置iDRAC的步驟減少30%, 滿(mǎn)足中國(guó)用戶(hù)現(xiàn)場(chǎng)管理和資產(chǎn)清點(diǎn)的需求。
戴爾大力投入人工智能領(lǐng)域,2015年11月戴爾與中科院自動(dòng)化所宣布成立“人工智能與先進(jìn)計(jì)算聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”并在一年后正式啟動(dòng)“企業(yè)級(jí)深度學(xué)習(xí)應(yīng)用與服務(wù)平臺(tái)——諸葛·深知”,實(shí)現(xiàn)了從起初的平臺(tái)基礎(chǔ)設(shè)施搭建支持,到共創(chuàng)平臺(tái)的深度參與。
“諸葛·深知”為企業(yè)提供了深度學(xué)習(xí)工具包的統(tǒng)一接口,眾多中科院成熟算法模型能夠輕松被調(diào)用,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)基于深度學(xué)習(xí)的大數(shù)據(jù)分析,步入人工智能時(shí)代。該平臺(tái)最初面向的行業(yè)是金融服務(wù)和醫(yī)療保健服務(wù)。由于這些行業(yè)數(shù)據(jù)可用且能夠進(jìn)行實(shí)時(shí)操作的實(shí)際使用情形較多,“諸葛·深知”的模型專(zhuān)門(mén)針對(duì)此類(lèi)行業(yè)進(jìn)行了訓(xùn)練。例如,銀行業(yè)的實(shí)時(shí)防欺詐檢測(cè)和醫(yī)療保健行業(yè)的醫(yī)療圖像(例如MRI、X光片)自動(dòng)處理等。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),誰(shuí)說(shuō)與己無(wú)關(guān),快與戴爾攜手。



























