【51CTO.com原創稿件】在中國，網絡視頻發展起步相對較晚，2004年成立的優酷，是我們最早看到的視頻網站，2013年與土豆合并，以捍衛雙方在視頻界的地位。愛奇藝于2010年成立，作為相對年輕的視頻網站，能夠在如此激烈的競爭環境中崛起，被大眾熟知并認可，在品質、技術等方面，必有諸多值得借鑒之處。

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湯興，中國科技大學數學博士——

• CTO訓練營第四季重量級分享導師；現任愛奇藝CTO，從2012年3月至今，一直任此要職；負責管理產品、技術、運營、渠道四大版塊；
• 曾就職英特爾、Google。在英特爾八年，除銷售以外湯興從事過幾乎所有業務；在Google，則聚焦于視頻搜索業務及YouTube視頻搜索服務的研發；

11月18日，湯興在CTO訓練營第四季“CTO的格局觀”章節上做了“CTO技術性視野”的分享。

從他的分享中，可以了解到作為一個稱職的CTO，要清晰地知道自身職責是什么，必備的能力有哪些，以及應該具備怎樣的格局與修養等，還要擁有技術視野，進而從視野到決策。  

所有的管理都來源于兵法 

CTO的職責可以總結為“戰略、組織和運營”，《孫子兵法》提到想要打贏一場戰爭需要“道天地將法”，而其中的“法”就是今天我們說的“戰略、組織和運營”。

兵法中提到最多的就是戰略，戰術永遠都是為戰略服務的， 作為CTO應該做的是在公司不同的發展階段，做出最適合的技術戰略決策與招聘最合適的人員。對于初創公司CTO而言，首要做的是明白最終目標、到達目標的方式和現狀，以及非常明確技術的發展路徑。

就愛奇藝當前五六千職員規模而言，在真正去實施的過程中，完全沒有固定套路可言，需要觀察整個市場的變化，隨時調整自身的技術戰略，組織結構，及運營規則。所謂“兵無常勢 水無常形”就是這個道理。

如何成為一個成功的CTO？懂技術是根本，CTO存在的核心價值是擁有技術性視野。懂戰略是未來，要有長遠眼光和部署。懂商業是基石，知道企業存在的社會價值。懂管理是動力，和高管團隊合作，共同管理技術團隊。

CTO的格局，體現在站在***層次，具備發現問題與解決問題的能力。格局則可助力看透事物的本質，體現一個人更高層次的價值，CTO不僅自己應該有格局，也應該告知團隊人員注重自己的格局。

CTO不是只管技術，還會涉及到產品、運營，商務，在這過程中，修養會起到非常關鍵的作用。具體體現在：

• 自重者威。即自身要有不畏困難的自信，成功完成任務，從而樹立威信。
• 品牌。這當中要從兩方面出發。對于個人而言，任何時期，都要重視個人行為，打造優質的個人品牌。于企業來說，***的品牌宣傳，是產品自身的體驗，用戶認可，從而自帶品牌效應。
• 不遷怒，不貳過。即中國俗語：“己所不欲勿施于人。”再者，謹記對團隊、對自己，同樣的錯誤不能犯第二次。

CTO要具備對“組織結構適應性”進行改變的能力，垂直與水平兩種管理方式的切換要拿捏得當。招聘時，要從基于體力、智力、能力，過度到看潛力，看應聘者是否具備好奇心、好學、專注執著、洞見的優秀素養，且一定要有正確的動機。

CTO的技術性視野

CTO要看得高、看得遠、看得透，要看到冰山的下部。任何事情要看本質，別看現象，看到本質才能做正確的決策。

看得透：了解***技術和應用場景。保持對國內外、技術前沿及行業趨勢的敏感、熱愛的同時對公司的技術儲備和路線做到心中有譜，推進技術的創新與落地。

如下圖，是科技發展的脈絡圖

很多事情回過頭看，感覺很清晰，很簡單，但企業發展難點恰恰在于超前布局，在新技術沒有普及之前，就要做大量的技術人才儲備。

《孫子兵法》中提到：十則圍之, 五則攻之，意思是我十倍于敵，就實施圍殲，五倍于敵就實施進攻，重兵投入打贏這場戰爭。CTO一定要知道每一年公司的核心項目是什么？需要親自抓的項目是什么？當項目多的時候，不要所有項目的都親自過問，選兩個，全力以赴，把重點項目做成功，再以此為基礎輻射周邊業務。

看得高：站在公司戰略的高度。CTO要切記站在公司的角度去看問題，制定技術戰略，抓住兩個最重要的點。切記，技術團隊是幫助公司達成盈利，解決生存問題，完成最終商業目標，而不是單純地沉溺于技術高低的誤區里。

看得遠：提前布局。愛奇藝是行業內較早布局云計算的公司，約在2012下半年便著手建設。目前，所有云計算、CDN網絡等均為自建，每天帶寬30多T。云計算團隊，為整個愛奇藝服務保駕護航，極少出現問題。還有高峰期達3.5億的全網搜索、樂高后臺系統、視頻社交這些方面，愛奇藝都有業界超前布局。

從視野到決策

湯興負責愛奇藝產品、技術、運營、渠道四大業務，管理近公司一半員工。從視野到決策，涉及公司、技術與產品，運營三方面。

公司決策:永遠記得拓寬你的護城河。從世界上最厲害的投資人的角度思考公司決策，建立結構性競爭優勢。優質產品、高市場份額，高效的執行和管理都還不構成護城河，還需要：

• 無形資產。品牌、專利、法律許可等，可間接獲得定價權，產生更大的利潤。
• 網絡效應。企業產品或服務的價值隨使用人數增加而提高，提高競爭者進入門檻，長期的競爭優勢。
• 轉換成本。用戶轉換產品的時間、金錢、心理等成本影響著用戶的忠誠度與留存。
• 成本優勢。低成本的流程優勢、特有資源、相對較大市場規模是競爭者無法效仿的優勢。

作為CTO空降到任何一家公司，都應該圍繞用戶體驗、運營成本、商業變現去解決問題，一定沒有錯。

技術決策：識別技術S型曲線。CTO一定要對技術投入做好判斷，再適合的時期做適合的投入。

技術剛開始時，跟隨；成熟期，重兵壓；認準一個趨勢，全力以赴。但要認清楚是真的有前途，還是曇花一現。

產品決策：用波士頓矩陣做取舍。也就是重要和緊急的區別。

做為CTO應該先做重要且緊急的事情，然后是重要非緊急的事情，然后才是緊急不重要，對于不重要不緊急的事情直接扔掉，不用做。

愛奇藝 · 技術展示 

愛奇藝大腦。大數據、大計算力、優秀的計算模型和應用場景是AI落地的基本要素，缺一不可。如下圖，是愛奇藝大腦。

2014年6月愛奇藝大腦問世，是全球***基于視頻數據理解人類行為的視頻大腦。愛奇藝大腦基于用戶、內容和商業三部分數據，智能分析，進而創作內容、服務用戶、提升運營效率。

視頻社交。做泡泡社交是用技術手段增加用戶粘性和互動，把用戶按照喜歡的明星、劇、興趣進行聚集，某類人可以直接對某一部劇進而評論，對某一個明星打榜。

其實做社交是一件非常困難的事情，面對的資源和阻礙是巨大的。作為CTO需要親自掛帥，因為需要公司高層全力以赴的支持和資源的調配。做社交首先要有效的利用和整合公司的資源，第二要解決用戶真實的需求，第三要面對并解決所有相關業務線的質疑。

如何管理三千人的技術隊伍？

管理三千人的技術隊伍最重要的三件事情：制度、組織、文化的建設。企業競爭的初期是價格、產品的競爭，之后是制度、品牌的競爭，而***的競爭則是文化的競爭。

作為CTO一定要有很清晰的組織結構圖，組織結構圖代表了如何做垂直和水平管理，如何進行調整。在互聯網公司，組織結構應該隨市場環境調整，而不是一成不變。制度、文化是企業組織建設的根本。有了好的制度，可以培育出優秀的人才和產品。而具備吸引力的文化，則是精神動力的源泉，讓企業發展穩如泰山。

分享接近尾聲時，湯興表示，讀書、健身是最值得花時間的兩件事情，原因相信大家都明白。

此文根據分享整理而成，僅為分享梗概，更多分享細節還請觀看CTO訓練營視頻。

CTO訓練營——技術管理者的MBA，51CTO旗下面向技術管理者的平臺之一，致力于為行業中技術***提供知識學習和價值成長，強調技術管理者的“技術性視野”和“商業性視野”，提升技術決策能力、商業性知識和領導能力，由業界資深技術高管、技術型創始人、投資人等共同參與到課程內容的設計及教授中，幫助中國***潛力的技術管理者成為未來技術領域的***。學期共計13天，包含【CTO格局】、【技術管理】、【企業戰略】、【企業運營】、【自我修煉】五大內容模塊，融合課程教授、情景演練、體能拓展、項目路演等多種模式。

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