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【51CTO.com快譯】質量保證（QA）和質量工程（QE）已成為每家企業實現數字化轉型目標的不懈努力。不妨看看這方面的幾大趨勢。

1.機器學習和人工智能

機器學習在增強計算機系統演進、學習和編程的能力。許多企業利用它來減弱對操作人員的依賴，尤其是重復性活動方面。這種自動化為技能嫻熟的人員大大提高了工作效率。

無論是Siri、Alexa、Google Home，還是一整套支持人工智能的應用軟件，對QE的需求會繼續增長，尤其是為了確保關鍵流程的效率和效果，并確認預期的結果。無人駕駛汽車和送貨無人機已成了現實，但唯有借助嚴格的測試和QE才能讓它們大獲成功。這兩方面正在進行大量的實驗，以便這項技術更具吸引力。

2.物聯網

吸引人又有創造性的物聯網一向是全球企業和行業的試驗點。據波士頓咨詢集團聲稱，到2020年物聯網市場預計將達到2670億美元。物聯網的應用已遍布各行各業，將成為推動發展的一大因素。同樣重要的是讓物聯網設備能夠整體運作起來的設備和應用軟件的性能。大量的數據事務可能需要監控和監視，確保每一次交互安全、一致。從長遠來看這將進一步促進物聯網的發展。

3.安全

“如果我的系統被黑，會怎么樣？”，“我的數據安全計劃有多好？”，由于網絡安全威脅和不斷上升的風險，你肯定會有這樣的問題。在整個數字化轉型階段，安全會繼續越來越讓人擔心。無論是聯網設備、人工智能、VR還是AR，都會有需要安全接口的開放節點。安全將是企業決策、高層討論和發展戰略的重點。

4.數字孿生

作為Gartner 2017年度十大戰略技術趨勢之一，數字孿生（digital twin）技術日益成為一項要求，它讓企業得以探究將虛擬想法轉化為實際現實的方法。該報告進一步指出：“到2020年估計有210億個聯網的傳感器和端點，在不遠的將來數十億個設備會有相應的數字孿生。”

這涉及配備傳感器的智能部件實時整理數據，這些數據本質上離不開上下文。質量工程能夠支持傳感器無縫工作、上下文數據順暢交換。

5.區塊鏈

區塊鏈這個概念日益受歡迎，許多企業積極探討其在各個領域的應用，以利用固有的優勢。Gartner聲稱：“該技術有望改變行業；雖然談話常常圍繞其在金融界的機遇，但區塊鏈在政府、醫療、內容分發和供應鏈等方面大有用武之地。”

當前的挑戰不僅在于發揮潛力，還在于克服局限性，圍繞這項技術打造商機。由于許多行業探究運用區塊鏈的方式，我認為QE可能會因而成為開發過程的一個必要方面。

6.機器人

機器人可以讓你的生活變得輕松。這是人們對這項技術的看法。機器人的應用遍布眾多行業，包括咨詢和服務領域。這種機器人可以執行各種任務，與消費者進行互動，處理其他日常任務。其想法是使重復性活動實現自動化，那樣你的員工有空執行更復雜的任務。

實際上，瞻博網絡公司最近預測，到2022年，使用聊天機器人的企業每年可以為醫療和銀行業節省80億美元。這項技術還有望在未來幾年大舉進入其他領域。

7.智能應用軟件

人工智能正滲入到幾乎各個方面；一個日益流行的趨勢是，將它運用于企業應用軟件以改善業務成果。目標是構建可訪問大量數據的應用軟件，并且利用處理能力，將人工智能和高級機器學習運用于該數據。企業需要高速處理應用軟件，支持更合理的決策和快速周轉。最終，應用軟件必須提供可付諸行動的業務和客戶洞察力，以便做出決策，獲得良好的業務成果。

8.云實施

云實施不斷運行，為數字化轉型領域的軟件開發過程提供連接、帶寬可擴展性和更強大的功能。據勞倫斯伯克利國家實驗室聲稱，利用云計算有望將IT能耗最多降低87%。

9.商業智能和數據分析

數據將在構建下一代設備方面發揮重要作用。每個交互、事務和策略將在數據交換平臺上運行，并加以分析。數據分析將引入商業智能（BI），以構建企業進一步發展和增長所需的戰略和技術。BI技術將有助于為業務運營構建歷史視圖、當前視圖和未來視圖。

10.移動和客戶端計算

移動通信需要什么？它包括移動通信、移動硬件和移動軟件。其基本想法是集中數據和通信，從而增強移動性，幫助數據無縫流動。簡化信息流動、與客戶系統交互將成為數字化轉型過程中的一個促進因素。

原文標題：The Top 10 Digital Quality Engineering Trends Of 2018，作者：Pradeep Govindasamy

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