甲骨文今日發布Oracle 云上一系列新興技術產品，涵蓋人工智能 (AI)、機器學習(Machine Learning)、區塊鏈(Blockchain)、物聯網 (IoT) 和人機交互，為全球企業創新持續輸送變革性技術工具。

甲骨文的一大重要戰略是將新興技術完全融入Oracle 云的全線產品及服務中。為了讓客戶盡可能簡便地應用新興技術，快速推動數字化轉型，甲骨文在其提供的業務應用中嵌入了多種創新技術，并將這些創新功能擴展到了云平臺上，幫助客戶實現高效構建和開發。此外，Oracle 云基礎設施也為 Oracle 人工智能和自治功能提供了堅實基礎。

“新興技術帶來了新的機遇，讓客戶能以前所未有的速度和規模擁抱創新。”甲骨文公司云平臺執行副總裁 Amit Zavery 表示，“甲骨文的技術為客戶引領創新、開拓新機遇、取得新突破提供了有利工具。”

Oracle 云服務深度融合了機器學習和先進的 AI 技術。舉例來說，Oracle客戶體驗應用內置AI 工具，能夠讓企業更準確地預測客戶狀況，完善客戶服務，自動回答客戶詢問，提供更個性化的服務;甲骨文的數據安全產品及服務中也嵌入了機器學習技術，能夠幫助企業主動檢測安全威脅。此外，更重要的是，甲骨文將機器學習與過去幾十年積累的強大數據庫優化能力結合在一起，打造出了全球首款也是目前唯一一款自動駕駛數據庫。

甲骨文此次推出的融入新興技術的產品及服務有：

• 專為個性化交互打造的Oracle數字化助手：Oracle數字化助手(Oracle Digital Assistant) 是 Oracle 聊天機器人功能進化后的新一代產品，可助力企業構建個性化數字助手，幫助員工更智能、更高效地工作。采用該技術，員工可以利用一個通過訓練就能掌握人力資源、企業資源計劃、客戶關系管理和客戶體驗等多領域技能的全能型數字助手開展工作。Oracle數字化助手利用 AI 來來理解上下文，獲取意圖，識別和學習用戶行為及模式，進而代表用戶主動自動化例如費用審批、會議安排等日常任務。點擊這里了解詳細信息。
• 面向供應鏈應用的區塊鏈云服務：Oracle 區塊鏈云服務剛剛發布，就在全球多個行業獲得了廣泛采用。甲骨文正持續擴展區塊鏈云服務產品，通過在 Oracle 區塊鏈開發平臺上構建新的業務應用，為供應鏈和物流跟蹤等新的場景提供支持，增強整個供應鏈的可跟蹤性和透明度。這些應用包括：智能跟蹤(Intelligent Track and Trace)、血統及起源追溯(Lot Lineage and Provenance)、智能冷鏈(Intelligent Cold Chain) 以及保修及使用跟蹤(Warranty and Usage Tracking)。點擊這里了解詳細信息。
• 自動化數據安全服務：甲骨文推出了多款全新云安全服務，它們采用機器學習和智能自動化技術來幫助企業更好地預防、檢測和響應安全威脅。這些云服務包括：Web應用防火墻(Web Application Firewall, WAF) — 抵御 Web 流量攻擊;分布式拒絕服務(Distributed Denial-of-Service, DDoS) 防護 — 防止外界干擾應用運行;集成式云訪問安全代理(Cloud Access Security Broker, CASB) — 監視和執行安全配置;以及密鑰管理服務(Key Management Service, KMS) — 讓客戶能夠自主控制數據加密。點擊這里了解詳細信息。
• 內置AI 的智能云應用：為了方便客戶使用，Oracle 云應用在現有任務和流程中無縫融入了 AI 特性，大大縮短了用戶的學習曲線。舉例來說，Oracle 智能云應用會巧妙地提供各種線索(如滑出特效和提示)，幫助用戶在熟悉的應用界面中了解新的 AI 特性。此外，Oracle 智能云應用還集成了語音識別和聊天機器人等新型交互模式，能夠提供更直觀、更個性化的用戶體驗。點擊這里了解詳細信息。