對于在多云環(huán)境中運營業(yè)務的組織來說，數(shù)據(jù)治理和挑戰(zhàn)的復雜性是巨大的。

數(shù)據(jù)治理既具有內在的復雜性，又具有挑戰(zhàn)性，因為它不會增加收入。這使得在組織內創(chuàng)建和執(zhí)行一個有效的政策很難獲得認可。因此，組織在多云環(huán)境中的數(shù)據(jù)治理既面臨挑戰(zhàn)，也面臨復雜性。

[[267422]]

解決這一問題對組織的長期發(fā)展至關重要，沒有適當?shù)恼呖赡軐е聻碾y性的后果。

除了那些在多云環(huán)境中運營具有嚴格的數(shù)據(jù)治理法律和法規(guī)(醫(yī)療、金融、法律、制藥等)的IT領導者之外，其他領域的IT領導者可以采取一些措施，使其組織在這一領域的治理更具管理性和一致性。

獲得高管的支持

非監(jiān)管行業(yè)的高管領導者可能無法立即了解有關實施和執(zhí)行適當政策的利害關系。但如果沒有他們的支持，IT領導者將很難獲得創(chuàng)建和實施數(shù)據(jù)治理所需的資源。

為了將高風險的信息傳達給IT之外的領導者，IT領導者應該根據(jù)潛在的收入損失以及最終的企業(yè)可行性來確定這一問題。

以總部位于佛羅里達州的數(shù)據(jù)匯編和聚合商Exactis公司遇到的問題為例，該公司的主要業(yè)務是將收集的數(shù)據(jù)出售給營銷人員。在2018年，一位安全專業(yè)人員在公共互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)了一個泄露的Exactis數(shù)據(jù)庫，其中包含超過3億名的消費者和商業(yè)記錄，這意味著任何知道在哪里查找這個數(shù)據(jù)庫的人都可以訪問這些私人數(shù)據(jù)。

這個事件被數(shù)十家新聞媒體宣傳報道，并被描述為“數(shù)據(jù)泄露”事件，盡管沒有證據(jù)表明惡意行為者實際訪問和使用過這些數(shù)據(jù)。而有人可能擁有這些數(shù)據(jù)引起了人們的憤慨。而用戶的憤怒如此強烈，以至于Exactis公司被迫倒閉。

換句話說，在沒有造成任何直接經(jīng)濟損失的情況下，缺乏適當?shù)闹卫砜赡軙耆珜е缕髽I(yè)破產(chǎn)。

當然對大多數(shù)組織來說，泄露數(shù)TB字節(jié)的數(shù)據(jù)可能并不重要。但數(shù)據(jù)治理不足可能導致重大業(yè)務問題。

以數(shù)據(jù)衰減問題為例：隨著時間的推移，數(shù)據(jù)變得不可靠。如果沒有數(shù)據(jù)治理政策來規(guī)定數(shù)據(jù)的技術存儲和操作管理方式，企業(yè)員工可能會使用不準確的數(shù)據(jù)進行分析，實施了重要的業(yè)務決策，從而導致組織業(yè)務發(fā)展朝著錯誤的方向前進。

促進數(shù)據(jù)治理文化

然而，即使得到企業(yè)高管的支持，如果沒有在組織內推廣一種重視數(shù)據(jù)的文化，那么也不會產(chǎn)生一致的做法。創(chuàng)建這種文化首先要教育員工了解數(shù)據(jù)治理的重要性，并培訓他們如何正確處理數(shù)據(jù)。

企業(yè)的目標是創(chuàng)建一個環(huán)境，在這個環(huán)境中，人們的意識會引導采取符合每個人最大利益的行動。例如，了解這方面政策的員工在注冊一個免費的Dropbox賬戶，并將專有數(shù)據(jù)上傳到該賬戶之前可能會慎重考慮。

為企業(yè)的多云環(huán)境實施數(shù)據(jù)治理策略和實踐

一旦非IT領導者了解治理策略在該領域的重要性，就可以更輕松地獲得創(chuàng)建和實施治理策略所需的資源。對于在多云環(huán)境中運行的用戶來說，該過程應包括以下步驟：

• 創(chuàng)建數(shù)據(jù)治理策略。這聽起來似乎是一個顯而易見的步驟，但在不受行業(yè)法規(guī)約束的企業(yè)中，這是一個經(jīng)常被忽略的步驟。在多云環(huán)境中管理這些策略是不可能的，除非首先確定在什么條件下各種類型的數(shù)據(jù)流通量將會發(fā)生什么。最有可能的是，IT主管必須與組織的法律或監(jiān)管團隊成員合作，以創(chuàng)建數(shù)據(jù)治理的指導方針和政策。
• 評估云計算提供商的數(shù)據(jù)治理能力。這聽起來也很簡單，但實際上并不是這樣。許多云計算提供商沒有明確說明其數(shù)據(jù)治理能力。如果企業(yè)的IT部門沒有熟悉管理云計算提供商的人員，那么經(jīng)驗豐富的云計算顧問可以幫助企業(yè)完成這一步。請記住，云計算提供商在這里運行各種功能，企業(yè)的評估范圍從“云計算提供商沒有能力滿足我們的要求”到“云計算提供商實際上會使我們的數(shù)據(jù)管理更容易”。
• 企業(yè)根據(jù)需要調整多云策略：在多個公共云中運行的現(xiàn)實是，企業(yè)的數(shù)據(jù)治理功能將限制云計算提供商能力的最低標準。如果企業(yè)當前的設置不足以滿足新定義的策略，請考慮采用其他架構，例如單個云計算架構。而混合云通常依賴于全球最大云計算提供商(亞馬遜、微軟、IBM、谷歌)的云平臺，這些提供商往往擁有最強大的能力。

沒有萬能的方案

在此并沒有概述一種令人興奮的新技術。企業(yè)可以通過簡單的安裝或每月訂閱來解決企業(yè)的多云數(shù)據(jù)治理難題。但這就是現(xiàn)實：在當今的多云環(huán)境中，這是企業(yè)取得業(yè)務成功的一個必要和不成熟的組成部分。

更重要的是，雖然IT團隊開展數(shù)據(jù)治理工作，但它不只是一個純粹的IT問題，就像維護城市交通的安全性不是工程師的問題一樣。惡化的交通系統(tǒng)可能對城市的運作能力造成嚴重破壞。同樣，組織數(shù)據(jù)的質量和安全性也會影響到每個員工和客戶，以及企業(yè)保持盈利的能力。

雖然制定正確的政策和程序是使數(shù)據(jù)治理在多云環(huán)境中更易于管理和保持一致的一個重要組成部分，但如果沒有得到制定預算和分配資源的企業(yè)主管的認同，IT主管將無法做到這一點。

換句話說，在多云環(huán)境或其他任何地方都沒有改進數(shù)據(jù)治理的靈丹妙藥。但是，通過解決其影響業(yè)務成果的潛力，IT專業(yè)人員可以使其更好地工作。