【51CTO.com原創稿件】近日，以“科技成就人才”為主題的iTalentU2019第四屆北森用戶生態大會在京召開。隨著云計算的快速發展，北森在對外提供企業級HR SaaS的同時，逐漸加深在人力資源科技領域的投入力度，探索出一條SaaS+PaaS的創新發展路徑。本屆大會圍繞“科技成就人才”這一主題，充分展現了北森在科技領域的雄厚實力。

在當日下午的“PaaS應用任意門”分論壇上，北森向與會嘉賓梳理了HR、HRIS及IT人員的痛點，并闡述了HRIS及IT人員如何借助北森PaaS平臺的能力，在零代碼或低代碼的情況下，實現對業務系統的快速調整和靈活配置，在降低成本的前提下進行敏捷開發。

北森PaaS能力公開 助力企業快速構建HR應用

首先，由北森PaaS平臺事業部高級副總裁孫江和北森APP Store產品組產品專家于光琦帶來《北森PaaS，快速構建屬于自己的HR應用》的主題分享。

孫江介紹，北森在長期服務于中大型客戶的過程中踩過一些坑，也走過一些彎路，在企業成長的過程中有兩個特別有意思的發現：一是HR業務的個性化程度超出想象，薪酬算法、篩選流程、報表需求、審批流程等都各有不同;二是激烈的市場競爭環境下企業的主營業務調整已成常態化，HR業務需要隨著企業的戰略調整實現隨需應變。HR部門需要的不再是標準化的SaaS產品，而是一個能夠伴隨著企業業務成長、快速實現業務定制擴展的平臺。

無PaaS不SaaS，北森對此深信不疑。自2013年以來，為了滿足用戶個性化、隨需應變的需求，北森著力打造PaaS平臺，從底層架構設計到業務架構抽象，從高性能、快速擴展的互聯網技術應用，到以時間軸為數據權限的模型應用，北森PaaS平臺支持北森所有SaaS軟件的開發以及功能的定制和擴展。基于北森PaaS平臺，通過No Code、Low Code和Full Code三種開發配置能力，讓一切定制化成為可能。

北森PaaS的三大能力

一是No Code無代碼的快速配置能力，它讓HRIS在無代碼的情況下就可以實現業務對象、字段、報表、流程等個性化定制，甚至可以定制特有的計算公式。北森PaaS的No Code能力讓HRIS在業務推進的過程中，能夠做到快速應變。

二是Low Code低代碼開發能力，HR業務的復雜度相對較高，例如在計件工資計算、頁面定制能力、后端擴展能力、微服務能力、租戶和數據集的定制能力等需求場景下，都能通過低代碼的開發能力實現更高層次的功能定制。

三是Full Code完全開發能力，就是由北森為客戶提供托管和管理服務，從底層基礎架構到上層應用層的標準化接口開發，讓北森PaaS平臺上的產品與客戶自有的業務實現打通和緊密結合。

北森APP Store 讓HR領域實現技術成果共享與價值共贏

通過以上三種PaaS能力，北森希望實現技術成果共享和價值共贏。北森HR業務相關的合作伙伴、HR從業者以及IT部門的技術人員，可以借助北森PaaS平臺聚焦HR業務、享受創新的同時，實現快速應變和降本增效。北森PaaS平臺基于元數據結構設計，擁有大量的業務數據和用戶行為數據，在數據層之上搭建深度學習、機器學習等模型，很好地融入了AI的能力，可以針對HR業務的各類應用場景，實現自動化分析和智能化預測。據悉，北森PaaS平臺采用多租戶共享架構，企業客戶在PaaS平臺上進行應用開發，效率可提升70%。

孫江提到，北森推出了基于PaaS的原生云應用商店——APP Store，北森PaaS平臺上定制的每一個應用，在企業授權許可的前提下都可以進入應用商店，將成果共享給行業中的每一個伙伴，實現HR領域的全生態共贏。另外，孫江通過員工外派管理的定制化以及校招管理系統的定制化這兩大案例，分步驟的演示了基于標準化SaaS產品，定制化專屬應用的配置和開發過程。

隨后，于光琦介紹了北森APP Store的現狀以及背后的思考。提起APP Store，大家對蘋果應用商店一定不陌生。北森下定決心去做APP Store，定位是做Native Application的原生應用商店，初衷是實現HR領域的成果共享和價值共贏。北森經過市場調研發現，企業員工從早期的招聘、面試，到體檢、入職，再到離職交接的用戶路徑，沒有一家公司能夠通過自身的產品和服務將整個業務鏈條完全覆蓋。北森建立APP Store，旨在與眾多行業中的合作伙伴聯合，在這個平臺上實現企業信息一體化。

通過北森APP Store，合作伙伴可以在北森PaaS平臺的基礎之上，通過No Code、Low Code的配置能力，與自己的需求和研發能力相結合，開發出自身的業務解決方案，同時還可以將應用研發成果發布到北森APP Store平臺上，進行自主定價(免費或收費)，與平臺上的全部租戶共享。當然，行業中的同類客戶也可以根據需求與應用產品的匹配程度進行自主購買，購買后的收益均歸產品的研發團隊所有，北森作為平臺不會抽取任何分成。

據介紹，北森APP Store自2019年6月上線以來，已有二十余家合作伙伴入駐，應用類型覆蓋入職體檢、背景調查、員工出勤管理等HR領域的各類場景。據悉，北森APP Store平臺到2019年底將上線一百余個應用，2020年將突破一千個。

2019年，北森PaaS平臺正式對客戶開放，即PaaS For Customer，為客戶交付個性化的業務。與此同時，北森開啟了PaaS認證培訓服務，目前已有200余人通過北森的內部培訓獲得認證，未來該服務也將對客戶開放。2020年，北森PaaS平臺將對合作伙伴開放，即PaaS For Partners，發展并構建伙伴體系，由生態伙伴為客戶提供開發服務。未來，北森PaaS平臺還將對ISV開放，即PaaS For ISV，讓第三方軟件開發商可以在北森PaaS平臺上開發軟件，再對外銷售。

京東方基于北森PaaS平臺在招聘場景下的深度應用

在“PaaS應用任意門”分論壇的下半場，京東方集團校招負責人張佳歡針對招聘場景，介紹了京東方基于北森PaaS平臺進行應用定制化開發的實踐經驗。他表示，京東方的招聘模塊從需求梳理、過程管理到錄用管理，劃分的十分清晰。在過程管理中，內部推薦模塊和在線考試模塊在北森的后臺完成，職位和門戶模塊在北森的協同下由京東方內部完成，而外部的EIS、體檢中心、背調系統、視頻面試平臺，以及HRIS、BPM等，都是在雙方的協同下，實現系統各功能模塊之間接口與數據的連通和協同。

基于北森和京東方的合作，北森招聘技術總監李思剛分享了北森招聘面試協同系統的背景與核心價值。基于北森招聘面試協同系統，北森希望把用戶從繁重的校園招聘中解放出來，通過數據和系統的線上化，進行校招現場的技術分析、情況查看和結果分析，以便實現校招管理能力上的提升，與此同時，提高學生在校招過程中的現場體驗。實踐數據表明，在北森招聘面試協同系統的支撐下，HR面試官參與面試達到700余人次，通過系統共審閱了6萬多份簡歷，共計進行2萬多場面試。在京東方為期3個多月的校招周期里，北森招聘面試協同系統運行平穩，能夠實時滿足客戶的需求。

北森招聘面試協同系統的特性包括三個方面：一是運行設備多樣;二是使用者角色多樣;三是針對現場招聘的協作流程十分復雜。該系統支持Windows系統和蘋果系統，支持平板電腦、手機等移動端設備，系統功能和交互界面能夠滿足學生、HR、面試官、管理員等各使用角色的溝通與協作需求。此外，該系統集成了一些支持現場突發情況的功能點，來提高協作效率。

從功能維度來看，北森PaaS平臺提供了頁面管理、權限管理、元數據管理、存儲管理、消息管理等基礎功能，北森招聘面試協同系統包括安排面試、隊列管理、通知管理、移動端簽到、場地等主體功能。李思強調，選擇北森SaaS的招聘系統和北森PaaS平臺，不僅能夠按需付費，基于PaaS平臺提供的基礎字段和類型，客戶還可以直接實現分布式存儲和索引能力，低成本地構建高負載和高可靠的定制化應用。

基于HRIS及IT兩大業務角色解構北森PaaS能力

北森PaaS實施部高級總監武偉基于HRIS及IT兩大角色，從靈活配置和敏捷開發兩個維度分享了北森PaaS能力。一方面，PaaS的靈活配置能力可以快速的適應企業的變化，適應業務的個性化需求。另一方面， PaaS平臺內置了很多組件及功能，讓開發人員能夠快速地進行敏捷開發，滿足企業快速變化的業務需求。

HRIS需要IT部門的支持，但在真實的業務場景中，二者之間的關系可以用“相愛相殺”這個詞來形容。HRIS的痛點是：配置維護難，制作周期長；業務理解差，第三方系統定制服務的周期慢；定制審批久，實現成本高。而IT人員面對HRIS需求時的問題通常是：需求不明確，試錯成本高；項目周期短，交付壓力大；開發、維護的成本高，擴展能力差。

北森PaaS平臺為解決以上兩大類痛點提供了很好的支撐能力。此前已經介紹了北森PaaS平臺的No Code能力和Low Code能力，這兩大類能力分別針對兩種不同的角色。HRIS可以通過No Code能力，基于自定義設置，零代碼地配置數據、界面、流程、報表等，能夠對HRIS快速調整配置，支持HRBP數據權限定制，滿足企業個性化的業務需求。IT人員通過Low Code能力即可輕松實現快速開發。例如在后端，通過北森PaaS平臺進行在線編碼即刻生效，豐富的代碼注入點，能夠輕松擴展后端腳本。在前端，除在線編碼即刻生效外，通過PaaS平臺豐富的組件復用，擴展前端腳本也十分高效。此外，借助北森PaaS平臺能力，IT部門還可以輕松進行業務微服務的開發及部署。

整場“PaaS應用任意門”分論壇干貨滿滿的分享，讓與會者受益匪淺。可以看出，北森正在將其PaaS的核心能力逐漸開放給客戶和合作伙伴，并且通過云原生應用商店、培訓與認證服務，快速拓展HR領域的生態，從而實現共贏。相信在不久的將來，將有越來越多的企業在北森的PaaS平臺上搭建個性化應用，北森App Store也將有更多豐富的應用可供企業選擇，屆時，敏捷地構建個性化的HR應用將變得無比簡單。

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