釘釘開放平臺(tái)推出自定義工作臺(tái),讓每個(gè)企業(yè)都有專屬移動(dòng)門戶
9月27日,2019云棲大會(huì)上,阿里釘釘召開“數(shù)智化辦公生態(tài)專場(chǎng)”,釘釘、洛可可、藍(lán)凌等共同分享數(shù)智化時(shí)代的企業(yè)辦公趨勢(shì)。數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,基于強(qiáng)大的優(yōu)質(zhì)資源整合和扶持能力,釘釘生態(tài)成為企業(yè)服務(wù)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的爆發(fā)點(diǎn)。
釘釘副總裁、開放平臺(tái)與商業(yè)化總經(jīng)理任卿(花名:易統(tǒng))在演講中表示,數(shù)字化正在影響全球經(jīng)濟(jì),數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)的大繁榮時(shí)代已來,釘釘開放平臺(tái)將通過技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)等全面賦能建設(shè)繁榮生態(tài)。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)帶動(dòng)企業(yè)服務(wù)生態(tài)崛起
從全球公司市值排名來看,2013年全球市值排行前十的公司中僅有2家是互聯(lián)網(wǎng)公司,2018年迅速變成7家。這就是在線化和數(shù)字化的巨大作用,其背后的推動(dòng)力便是數(shù)字經(jīng)濟(jì)。
在過去的四年多的實(shí)踐中,釘釘服務(wù)了超過1000萬家企業(yè)組織。四年多時(shí)間來,一批批的企業(yè)在使用釘釘?shù)倪^程中脫穎而出,釘釘推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的作用越來越明顯。今天,釘釘?shù)挠脩魯?shù)已突破2億,企業(yè)組織數(shù)突破1000萬,全球超大規(guī)模的數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在上演,釘釘已經(jīng)成為全球超大規(guī)模的工作平臺(tái),共享各行各業(yè)優(yōu)秀的工作方式。
與此同時(shí),一個(gè)圍繞釘釘?shù)钠髽I(yè)服務(wù)生態(tài)正快速崛起,一大批企業(yè)在釘釘開放平臺(tái)上快速成長(zhǎng),如銷幫幫、氚云、丁稅寶等從傳統(tǒng)軟件公司到互聯(lián)網(wǎng)公司的轉(zhuǎn)型和指數(shù)型增長(zhǎng),如酷學(xué)院、螞蟻分工等在平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)從0到1到N的創(chuàng)業(yè)和行業(yè)內(nèi)的飛速生長(zhǎng)。
打造統(tǒng)一體驗(yàn)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一安全的企業(yè)服務(wù)平臺(tái)
易統(tǒng)在演講中明確釘釘開放平臺(tái)定位,將面向企業(yè)用戶,以三個(gè)統(tǒng)一為基礎(chǔ),基于“Ding PaaS 自定義工作臺(tái)”,讓每個(gè)企業(yè)都可以擁有自己的專屬工作門戶,助力實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化智能工作方式升級(jí),讓企業(yè)用戶使用生態(tài)產(chǎn)品得到如單方產(chǎn)品的使用感受:統(tǒng)一體驗(yàn)、統(tǒng)一服務(wù)、統(tǒng)一安全。
同時(shí),釘釘日前完成四大升級(jí),包括開放工作流和統(tǒng)一待辦、PaaS自定義工作臺(tái)、行業(yè)模板-定制服務(wù)、群插件。一方面滿足企業(yè)組織千企千面、千人千面的個(gè)性化需求,讓企業(yè)用戶能夠更快速、低成本地打造定制服務(wù);也另一方面為開發(fā)者提供更多的場(chǎng)景和機(jī)會(huì),與釘釘深度融合,滿足行業(yè)和場(chǎng)景客戶的需求,為釘釘生態(tài)內(nèi)ISV、服務(wù)商等伙伴提供更低門檻的商業(yè)化路徑。
從行業(yè)來看,SaaS領(lǐng)域的巨頭Salesforce通過搭建PaaS開放平臺(tái)擴(kuò)展和完善了自身功能,其應(yīng)用市場(chǎng)AppExchange匯集超4000款預(yù)集成應(yīng)用,與PaaS平臺(tái)相關(guān)的收入占云服務(wù)收入增長(zhǎng)到2019財(cái)年的23%。
全面賦能,扶持百家ISV月銷售額過百萬
對(duì)于開發(fā)者,釘釘開放平臺(tái)將繼續(xù)加大開放和扶持力度。一方面繼續(xù)堅(jiān)持產(chǎn)品、技術(shù)、組織、運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)、服務(wù)及資本的“6+1”完整扶持體系;另一方面在技術(shù)接入能力上不斷開放,任卿尤其強(qiáng)調(diào)了包括小程序在內(nèi)的釘釘開放能力,包括移動(dòng)端JSAPI、服務(wù)端OpenAPI、智能辦公、釘釘云、運(yùn)營(yíng)服務(wù)能力等技術(shù)體系,為開發(fā)者提供友善、便捷的接入矩陣。
此外,釘釘開放平臺(tái)日前推出“秋實(shí)”流量扶持計(jì)劃,幫助百家ISV在釘釘上實(shí)現(xiàn)月銷售額超過100萬,也被業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為是企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的又一利好。
數(shù)據(jù)顯示,截至2019年6月30日,釘釘開放平臺(tái)入駐開發(fā)者已突破20萬,企業(yè)級(jí)應(yīng)用服務(wù)數(shù)量已超過30萬個(gè),開發(fā)者服務(wù)的企業(yè)組織數(shù)超過500萬家,覆蓋各個(gè)行業(yè)。釘釘開放平臺(tái)上優(yōu)秀ISV(獨(dú)立軟件開發(fā)商)的GMV(總成交額)年增長(zhǎng)率超過了800%,ISV的應(yīng)用和服務(wù)在釘釘平臺(tái)上得到了越來越多用戶的認(rèn)可。
如銷幫幫和氚云,作為釘釘開放平臺(tái)的明星ISV,近年來連續(xù)吸引到創(chuàng)投基金的關(guān)注,兩家公司通過數(shù)輪融資,分別融到數(shù)億元,公司估值一直在飆升。
銷幫幫是基于釘釘開發(fā)的一款創(chuàng)新移動(dòng)CRM應(yīng)用,2016年至今,在釘釘平臺(tái)獲得年均400%的增長(zhǎng),付費(fèi)轉(zhuǎn)化率逐年走高。氚云是奧哲網(wǎng)絡(luò)的重要產(chǎn)品,2015年開始和釘釘開放平臺(tái)合作,2016年在釘釘上架。2018年,氚云在釘釘上爆發(fā)式增長(zhǎng),GMV增加了10倍。
從2009年到2019年,中國(guó)歷經(jīng)了十年科技進(jìn)化的風(fēng)起云涌,也見證了創(chuàng)新物種的全面爆發(fā)。易統(tǒng)表示,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)席卷時(shí)期,釘釘將以更開放的態(tài)度擁抱企業(yè)服務(wù)開發(fā)者和服務(wù)者,幫助企業(yè)進(jìn)入數(shù)智化辦公新時(shí)代。























