從全球富豪榜來看，排名前十的基本來自互聯網和IT行業，但實際上還有一個行業非常造富，那就是零售業。多年蟬聯世界500強榜首的沃爾瑪，就是全球最大的的零售企業，要不是沃爾頓將財產分給了幾位子女，那他應該就能當上世界首富。

再來看中國，此前中國的零售行業都屬于國有化，從80年代才開始慢慢走向市場化。后來經過了20多年的發展，黃光裕成為了零售界的大佬，也在2004年，2005年，2008年三次成為中國首富。這是線下零售業的發展高峰期，不過，很快網上零售又呈現了爆發式增長，以阿里巴巴為首的電商平臺快速崛起，馬云又三次成為了中國首富。

零售業每經歷一個發展階段，必然誕生一批牛逼的零售巨頭，也產生了幾屆的中國首富。那下一階段的零售業將往哪里發展呢？馬云其實早已發出了預言，那就是“新零售”。馬云對新零售非常看好，他覺得未來10年純電商將死，新零售將崛起。我們都知道馬云是一個戰略家，一向喜歡發出各種超前的預言，但是每次都能實現。比如此前他說未來實體店將倒一半，結果實體店確實遭遇了困境，大批門店倒閉。這次說純電商將死，也就是說未來一些電商平臺可能被淘汰。

那到底什么是新零售呢？概念聽上去新穎，但具體是怎么做的很多人并不知道。簡單來講包括兩個方面，一個是零售要素的全面數字化，商品、用戶、支付等等全部數字化，通過云計算、大數據來完成。二是運作流程智能化，包括采購、銷售、配送、服務等等環節，都將非常智能。

舉個簡單例子，你去阿里旗下的大潤發購物，那你的每筆交易都會被記錄下來，而且會連接到你的淘鮮達賬號，下次你在這上面瀏覽的時候，它就會把你平時最喜歡買的同類產品推薦給你，各種優惠信息發給你。因為淘鮮達和大潤發是打通的，你想知道最近有什么新的優惠，新的產品上線都非常清楚。總之，你的所有信息都會被記錄，然后實現智能化推薦。

因此，新零售的一個優勢是可以做到按需定制，另外，滿足了很多人工作忙，沒時間逛超市的需求，所有，在物流方面也是非常重要的一塊，這就是為什么那么多買菜APP承諾2個小時，1.5個小時送到家的原因，你可能還在公司就可以下單，到家就能收到，根本不需要浪費時間轉超市。

目前來說，新零售做得最好的是阿里，旗下主要以超市、百貨、生鮮品牌為主。比如大潤發就是阿里打造的新零售樣本，經歷新零售改造后，不但效率提升了，還讓吸引了更多的流量。另外一個是盒馬，生鮮其實是新零售的突破口，盒馬如今發展到了近200家門店，業績非常好。目前，阿里還入股了居然之家、紅星美凱龍兩大家居零售巨頭，看來要在這塊實現新零售的發展。

此外，其他巨頭也已經進入，京東自己提出了“無界零售”，入股了錢大媽、永輝超市、步步高，沃爾瑪還是京東的股東，自己還打造了生鮮品牌7FRESH，不過，7FRESH發展的并不好，其他的都是小股東，話語權并不強，所以，在新零售這塊做得并不好。蘇寧提出了“智慧零售”，本身就是線下零售老大的蘇寧，發展很強勢，蘇寧小店開到了1萬多家，還有蘇鮮生、蘇寧極物等品牌。騰訊也在積極布局，目前入股的有永輝、步步高、海瀾之家、每日優鮮等等。

從消費端來理解新零售，那就是：方便、快捷、豐富。產品要豐富，性價比高，有品質；在購買上要非常便利，無論是在線下零售店，還是在線上下單，都要非常方便；另外就是快捷，這就考驗物流配送能力。目前，阿里有自己的新零售配送團隊，而京東有京東到家和達達，這方面他們具備優勢。

新零售是重構人、貨、場，實際上就是實現線上和線下的融合。不得不佩服馬云的戰略眼光，他看到了互聯網流量紅利正在慢慢消失，單靠線上是無法繼續擴大規模的，電商再怎么發展，都無法取代線上零售。

在2012年CCTV年度經濟人物頒獎會上，馬云和王健林有個一億的賭約，到2022年，如果電商零售額占比超過了50%，王健林就輸給馬云1億，反之亦然。但到2018年，電商零售占比也才到18.4%，到2022年根本完成不了目標。所以，馬云想贏就必須走到線下，于是他提出了新零售的概念。

目前，新零售發展得如火如荼，趨勢已經無法逆轉，線上巨頭在往線下發展，而線下零售巨頭一樣在布局，比如永輝超市做到就非常好。新零售真的來了，馬云的預言正在慢慢實現。那未來10年純電商真的會被取代嗎？