據Parks Associates的研究顯示，美國41%的寬帶家庭擔心黑客訪問他們的設備。在沒有智能家居設備的家庭中，人們的擔憂更高，這些擔憂可能導致消費者不愿購買這些設備。這家國際研究公司將在即將舉行的與PSA認證合作舉辦的網絡研討會“oT安全性：建立保護消費者的框架”中討論建立設備安全性標準和認證的重要性。

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智能家居設備：購買抑制因素

該網絡研討會將于5月19日(星期二)美國東部時間上午11點舉辦，將探討行業標準和認證在創造產品差異化、降低風險和建立消費者信任方面的價值。

Parks Associates高級分析師Patrice Samuels說：“目前已證明，連接的設備在擴展和增強日常生活的許多方面都很有價值，包括在家工作、教育、娛樂、健康和保健。”

“但是，智能家居的普及和在線活動的擴大也增加了消費者對黑客和網絡犯罪分子的脆弱性。ParksAssociates的研究一再發現，安全性對于消費者而言至關重要，因此所有參與者都將受益于可以交付的行業級解決方案，以便在家中保證連接設備的安全性。”

據Parks Associates調查數據，64%的智能家居設備所有者報告自己至少安裝了一個智能家居設備;大約90%的智能燈泡和智能插頭所有者自行設置了這些設備;51%的自行安裝設備的智能家居所有者在安裝設備時遇到至少一種類型的問題。

下圖展示了消費者對智能家居的一些考慮因素：

約45%的受訪者認為智能家居太貴;約40%的受訪者表示沒有看到任何好處;約36%的受訪者對家中的智能設備安全與隱私表示擔憂;約35的受訪者表示自己不是那種在家中使用更多科技產品的人。

此外，還有一部分人表示他們不想家里的設備失去控制，不想去學習怎么使用新設備，以及對智能家居設置和使用方法感到困惑。

從這些數據我們可以看到，智能家居的普及應用還有很長的路要走，對于智能家居企業而言優先解決這些用戶關心的問題和痛點至關重要。