回望一季度通信行業相對冷清的整體態勢，進入二季度，回暖明顯。根據工信部發布的《1-4月通信業經濟運行情況》顯示，1-4月，電信業務收入累計完成4562億元，同比增長2.3%，增速同比提高1.6個百分點，較1-3月增幅提高0.5個百分點。

根據三大運營商發布的4月份運營數據顯示，除了中國聯通的移動用戶出現負增長之外，三家的主營業務均實現全面正向增長，這一景象在競爭激烈的通信行業已是不可多得的“盛況”。

移動/4G用戶趨于穩定 固網用戶穩步增長

隨著國內疫情得到有效控制，全國經濟開始逐步回暖，通信行業也迎來強勢復蘇。

中國移動公布的數據顯示，4月份中國移動的移動客戶凈增43.2萬戶，累計達到9.46727億戶。4G用戶數凈增177.2萬戶，累計達到7.53725億戶;有線寬帶用戶凈增204.2萬戶，累計達到1.9318億戶。

中國電信公布的運營數據顯示，4月份中國電信移動用戶數凈增197萬戶，移動用戶數累計3.3852億戶。當月，中國電信有線寬帶用戶數凈增35萬戶，有線寬帶累計用戶數1.5267億戶。

中國聯通公布的運營數據顯示，中國聯通4月份移動出賬用戶凈減172.4萬戶，累計3.09億戶。值得注意的是，中國聯通此次依然沒有披露5G用戶數。4G用戶數方面，中國聯通本月凈增181.1萬戶，累計達到2.56億戶。公告顯示，移動業務數據包含5G用戶數。在固網業務方面，中國聯通4月固網寬帶用戶數凈增31萬戶;累計達到8514.1萬戶。

隨著人口紅利消失、漫游費取消、攜號轉網開放等等原因，在三大運營商傳統業務上很難再有大的突破。工信部發布的數據顯示，在移動業務方面，截至4月末，三大運營商的移動電話用戶總數已經達到15.9億戶。和3月份相比，4月份，三大運營商的移動用戶數都出現了不同程度的下滑，其中，中國聯通更是出現了負增長。

隨著5G時代的到來，4G業務已經不是運營商競爭的焦點，加快4G用戶向5G遷移才是當前的重點工作。數據顯示，目前三家運營商4G用戶的總體規模為12.73億戶，在移動電話用戶總數中占比為80%，比重較3月末下滑0.2個百分點，可見，運營商正在大力推動4G用戶加快向5G遷移。

在這三大傳統業務上，只有固網業務還值得運營商花費精力。在每年的財報中，固網業務相對來說對運營商的增益明顯。中國移動對固網家寬市場的重視體現在其2020年用戶發展目標上，根據此前公開財報顯示，中國移動計劃在2020年發展1200萬寬帶用戶。在市場一片紅海下，只有中國移動有底氣完成1200萬用戶增長的目標。4月份，中國移動寬帶用戶的凈增數是另外兩家運營商之和的三倍，領先優勢明顯。

5G業務成競爭新焦點

2020年是5G大規模商用之年，隨著5G的深度部署，業界意識到5G將會帶來可觀的經濟效益。根據中國信通院發布的數據顯示，2020年到2025年的5年中，5G會帶來10.6萬億的經濟產出，企業5G收入將達到1.9萬億元，5G將會直接創造300萬個就業崗位，這對于前期投資巨大的運營商來說是決勝未來的必爭之地。

進入四月份，三大運營商在5G方面動作頻頻。4月8日，中國移動、中國電信和中國聯通三家運營商聯合發布《5G消息白皮書》，將人們熟悉的消息全面升級。外界稱，5G消息將成為唯一一個能對標微信的黑馬應用。

三大運營商表態，將與全球運營商、產業鏈合作伙伴通力合作，將5G消息業務打造成為每個終端都支持、每個用戶都可以使用的基礎電信服務。根據GSMA計劃，未來5G終端都將支持5G消息業務，目前已經完成相關標準的制定工作。

無論是用戶數量還是網絡規模，中國移動無疑是全球運營商中屈指可數的典范。日前，中國移動宣布已建成5G基站近14萬個，而這也是一張全球最大的5G商用網。數據也顯示，4月份，中國移動5G(套餐)客戶數凈增1202.2萬戶，累計達到4374.5萬戶。

在5月17日“世界電信日”上，中國移動發布了5G發展規劃：2020年協同產業鏈合作伙伴發展5G套餐用戶突破1億戶，拉動行業實現5G終端銷售1億部。據悉，我國5G終端銷量突破兩千萬大關，其中移動網內5G終端累計激活超1700萬。

數據顯示，中國電信4月5G套餐用戶凈增509萬，5G套餐用戶累計2170萬戶。中國電信副總經理劉桂清透露，中國電信正在推動與中國聯通5G的共建共享，加快5G網絡建設，打造一張覆蓋更廣，速度更快、成本更低，體驗更好的5G精品網絡。截至目前中國電信已開通5G基站超過10萬站。

雖然中國聯通至今仍未公布其5G套餐客戶數量，但考慮到聯通與電信共建共享5G基站的情況，其5G套餐用戶數或與電信在伯仲之間。

中國聯通稱，借助與中國電信的5G網絡深度共建共享，雙方實現覆蓋加倍、速率加倍、體驗加倍，用戶下載速率峰值可達2Gbps，建成了全球最快的5G網。中國聯通此前透露，已在國內開通了10萬個5G基站，在國內50多個城市商用了5G服務。預計到今年底，中國聯通5G基站總規模將達到30萬個。

如今三大運營商都在加快5G建設進度，投資規模也在不斷加大，5G應用的基礎設施逐步完善。5G帶來的新契機，讓運營商意識到開放合作的重要性。正如中國聯通網絡技術研究院院長張涌所言，“只有堅持新型核心競爭力的打造，運營商和行業伙伴才能提高自主創新能力;也只有尋求到多元化的營收模式，運營商和行業才能可持續發展。”