國際數據公司(IDC)最新發布《中國公有云服務市場(2020第一季度)跟蹤》報告，報告顯示，2020年第一季度中國公有云服務整體市場規模(IaaS/PaaS/SaaS)達到39.2億美元，其中IaaS市場同比增長57.6%，PaaS市場同比增長64.6%。從IaaS+PaaS市場來看，2020年第一季度同比增長58.7%，較2019第四季度(61.9%)略微有所下滑。

受新冠疫情的影響，2020年第一季度，ICT整體市場發展受挫，云計算產業受到國內外宏觀環境的沖擊，呈現出增速輕微下滑的趨勢。整體來看，新冠疫情對公有云服務市場帶來的影響喜憂參半：

得益于疫情直接刺激的線上需求，視頻、醫療行業有望高于整體增長水平;游戲產業穩中有升;政府行業為了降低疫情對經濟的影響，將持續加大投資。

與此同時，制造、零售、服務、交通行業在2020年將低于整體增速水平，在線旅游等網絡生活服務業受到較大沖擊，網約車、網絡營銷等產業也受到不同程度的階段性負面影響，交易規模大幅下滑。

與上個周期所做預測相比，IDC的最新預測調低了2020和2021年的數據，但與其他IT市場相比，增速仍舊非常可觀。長遠來看，依然保持穩健態勢：

國家政策環境良好：中央大力推進的新基建成為關乎經濟提振、產業轉型升級的關鍵，“新基建”政策實施后，政府推出了一系列的措施來促進AI、5G、工業互聯網、大數據中心、超高壓輸電、高鐵、地鐵和新能源汽車的充電設備等基礎設施的發展。這為云計算等新興信息技術產業的蓬勃發展提供了肥沃的土壤。

政府治理的智能化與現代化要求促進數字平臺與大數據市場的發展：疫情期間，大數據分析在應急指揮、人員管理方面發揮了重要的作用。預測疫情結束后，政府機構會繼續加強跨部門數據的協作和共享，加速大數據在公共安全防控、輿情監測、應急管理、社會信用數字化、環境監測、食品藥品監管、交通管理等方面的應用。

數字化大健康與教育體系加速推進：疫情驅動互聯網醫療供需雙增，線下醫療資源得到不斷整合，高效的共建合營模式提供范本，線上服務門戶和移動醫護平臺建設在不斷提速。疫情同時也使得線上教學成為必然選擇，后疫情時代，線下教育機構將回歸正常教學秩序，增速會回落，但是有實力的線下教育機構會強化線上部署，呈現加速融合的趨勢。