2020年9月3日，由北森云計算有限公司主辦的“iTalentU 2020第五屆北森用戶大會暨秋季產(chǎn)品發(fā)布會”于云端圓滿落幕。40余位國內(nèi)外行業(yè)專家及跨界超級大咖、10000余位知名企業(yè)HR齊聚一堂，碰撞新思想、分享最新行業(yè)趨勢和變革實踐，共話新商業(yè)環(huán)境和新技術浪潮下的組織人才管理之道。

北森云計算聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO紀偉國圍繞《擁抱數(shù)字化、成就新組織》這一話題，與大家共同分享了在疫情新常態(tài)下，人力資源所面臨的巨大挑戰(zhàn)及人力資源數(shù)字化的發(fā)展趨勢，并帶來了北森基于人力資源數(shù)字化趨勢而推出的最新產(chǎn)品和解決方案。

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他指出，在疫情新常態(tài)下，建立遠程辦公相關的人力資源管理模式，讓組織能夠對外部環(huán)境的變化做出敏捷響應，提升組織效能、降低成本、保持高業(yè)績等成為人力資源管理工作者正面臨的巨大挑戰(zhàn)。我們的組織和HR唯有擁抱人力資源數(shù)字化，打造敏捷組織，提升組織韌性，才能在這疫情時代助力企業(yè)搶占先機，贏得市場。

疫情凸顯SaaS的業(yè)務敏捷性優(yōu)勢

紀偉國介紹，在整個疫情期間，北森HR SaaS的業(yè)務敏捷性展現(xiàn)出了其獨一無二的優(yōu)勢。面對疫情期的校招，北森快速推出了NFTF無接觸招聘解決方案來應對外部環(huán)境的快速變化，快速上線了包括視頻面試、線上宣講會、電子Offer等一系列的特性，并打包成了無接觸式的端到端校園招聘解決方案。此外，還針對線下培訓無法展開的境況，快速上線了在線直播培訓工具，并將該工具和E-learning（北森學習云）完全打通，企業(yè)可根據(jù)員工的學習時長及考試來驗證員工的學習成果，完整地實現(xiàn)了線下培訓管理的模型。據(jù)了解，在疫情期間，北森上線了二十多個與疫情相關的場景，如外勤簽到、編制管理、遠程入職、電子合同、新個稅方案等，而這些都要歸功于SaaS軟件的業(yè)務敏捷性。

SaaS軟件之所以可以做到業(yè)務的敏捷性，這都離不開PaaS平臺的支持。北森為了將PaaS平臺強大的定制能力提供給每一個客戶，讓HRIS能夠對業(yè)務變化做出快速響應，特向客戶開放了PaaS平臺。據(jù)了解，北森向客戶開放的PaaS應用配置中心可對軟件的一些列表單、字段、流程、功能、權限進行自定義配置，賦能HR管理員。而開放的應用開發(fā)中心則可讓客戶的開發(fā)速度提升5倍，讓整個測試時間節(jié)省40%，提升了4倍的交付時間。同時，為了支持應用開發(fā)中心的開放，北森針對客戶上線應用的新特性，新上線了開發(fā)沙箱SandBox、魯班可視化頁面構建器、觸發(fā)器及微服務開發(fā)、自動化部署上線等功能，完全賦能HR開發(fā)者。

一體化HR SaaS，全場景提升組織效能

北森的一體化HR SaaS可以在整個公司的入轉調離全流程、全場景的每個節(jié)點上去提升組織效能，他涵蓋了員工從招募、入職到離職全生命周期的各個環(huán)節(jié)。疫情開始到現(xiàn)在，北森已經(jīng)上線了幾百個特性和功能，去幫助客戶進行精細化的人力資源管理，以此來提升整體的組織效能和效率。

在疫情的驅動下，組織和員工之間的交流變少，無法清晰地掌握員工的工作情況。針對此，北森上線了OKR、雙軌制績效考核方式，同時還上線了可支持矩陣式績效管理的方式，打造出一個適合中國文化特征下的全場景績效管理矩陣，有效提升了企業(yè)的執(zhí)行力。此外，還在CoreHR（核心人力云）里上線了編制管理、預算管理、成本管理、薪酬激勵幾大模塊，來幫助企業(yè)落地人力規(guī)劃，為HR提供有效的管理抓手。

在疫情下，每一位人才都是彌足珍貴的，而人才技術則可幫助企業(yè)正確地招募到適合自己的人才。北森2020年上半年新推出的文化價值觀定制測驗CAP和創(chuàng)新的交互式測驗PISA都可以很好地幫助企業(yè)精準識別人才。

AI in HR，改變我們和員工接觸的每個觸點

在人工智能、大數(shù)據(jù)的驅動下，各行各業(yè)都在邁進智能革命時代，而AI也將成為顛覆下一代HR的顛覆式力量，它將改變HR和員工接觸的每個觸點。隨著北森在AI領域不間斷的投入，現(xiàn)已形成了森博士AI家族。據(jù)了解，北森AI家族成員現(xiàn)已有本次發(fā)布會上正式推出的集員工服務及招聘于一體的小森Bots，它可涵蓋員工提出的90%的常規(guī)問題，可處理70%的員工提問，而員工提出的問題有45%可用來作為知識沉淀，大大降低了HR時間碎片化的幾率，使HR的工作效率提升了25%；包含招聘RPA和個稅RPA的自動化機器人；基于能力的AI面試助手；將視頻技術、語音識別、自然語言分析、圖像處理等AI技術應用到視頻面試業(yè)務場景中的閃面·AI；擁有北森獨特專利的AI簡歷解析技術的小森PAI；擁有北森AI智能標簽技術的小森Mark；以及基于AI推薦技術的人才匹配和淘汰的AI推薦等。至此，北森AI家族終成型。

在本次大會上，國際知名未來學家、白宮前政府顧問、國際知名暢銷書作者亞歷山德拉·利維特（英國），中國人民大學商學院/MBA中心主任、組織創(chuàng)新與人力資本戰(zhàn)略教學杰出教授周禹，得到APP聯(lián)合創(chuàng)始人兼CEO脫不花，首席組織官（墨創(chuàng)科技）創(chuàng)始人、前龍湖集團執(zhí)行董事兼CEO房晟陶，OKR敏捷績效管理創(chuàng)始人姚瓊，艾瑞研究院副總經(jīng)理徐樊磊，華大集團執(zhí)行董事、首席人才官朱巖梅，尚德機構戰(zhàn)略與人力副總裁李明，三七互娛集團副總裁羅娟，以及來自鏈家、編程貓、貝因美、百度、新希望六和、金地物業(yè)、貨拉拉、正大集團等多家企業(yè)的HR負責人帶來了精彩的分享。

大會下午設置了六個分會場，分別是人才甄選、人才發(fā)展、人才效能、AI智能與BI分析、智慧人力和HRIS創(chuàng)新專場。在分會場，北森重點發(fā)布了招聘云Light版，一款專門為中小企業(yè)設計的輕量級招聘SaaS產(chǎn)品。北森新版核心人力云（CoreHR）、全新一體化人才盤點解決方案、基層人員潛力識別和激活方案、北森AI招聘解決方案、北森People Analytics（PA）數(shù)據(jù)看板等令人眼花繚亂的新產(chǎn)品新方案也在下午精彩亮相。

隨著數(shù)字市場經(jīng)濟的飛速發(fā)展以及前沿科技的不斷創(chuàng)新，企業(yè)唯有順應時代，積極尋求變革，全面擁抱數(shù)字化，才能得以挖掘人力資源的更多潛能，在未來市場中搶占先機。而北森也將持續(xù)地進行人力資源技術和科技的探索與創(chuàng)新，幫助更多的企業(yè)提升人力資源管理效能，獲得世界領先的人才管理能力。