【中國，上海，2020年9月24日】在HUAWEI CONNECT 2020期間，華為發布了智能體，這是業界首次針對政企智能升級提出的系統化參考架構。客戶和伙伴可以基于智能體打造自己的智能方案，使能千行百業智能升級，共建全場景智慧。智能體是政企智能升級參考架構，以云為基礎，以AI為核心，通過云網邊端協同，構建開放、立體感知、全域協同、精確判斷和持續進化的智能系統，為城市治理、企業生產、居民生活帶來全場景智慧體驗。

　　在本次會議上，深圳市與華為發布共建鵬城智能體，通過打造具有深度學習能力的城市級一體化智能協同體系，讓城市能感知、會思考、可進化、有溫度，引領未來深圳智慧城市建設，將深圳智慧化水平推向更高階。同時，深圳市政務服務數據管理局、中國石油大學、中國第一汽車集團有限公司分別分享了智能體在油氣、制造等行業的應用實踐。

　　各行各業在數字化轉型和智能升級過程中會遇到終端種類繁多、聯接需求多樣、IT新舊應用并存和AI人才缺乏等挑戰。隨著聯接、云、AI、計算與行業應用的融合創新，讓這些挑戰得以迎刃而解。華為云與計算BG總裁侯金龍發表了主題為“打造行業智能體，共建全場景智慧”的演講，他表示：“產業界正處于從政企上云向政企智能升級、從單場景AI創新向全場景智慧的轉變過程。智能體深度融合‘5機’，是云網邊端協同的一體化智能系統，能感知、會思考、可執行、能進化。我們將攜手廣大伙伴通過智能體加速政企智能升級，做大蛋糕，一起發展軟件和服務產業，開拓邊緣計算產業新藍海。”

[[343695]]

華為云與計算BG總裁侯金龍發表主題演講

　　4層架構：智能交互、智能聯接、智能中樞、智慧應用

　　作為智能升級參考架構，本次正式發布的智能體由智能交互、智能聯接、智能中樞、智慧應用四層組成，有機構成云網邊端協同的一體化智能系統：

智能升級參考架構---智能體

　　l 智能交互：智能交互是智能體的“五官”和“手腳”。它聯通物理世界和數字世界，讓軟件、數據和AI算法在云、邊、端自由流動。通過邊云協同操作系統IEF，智能交互讓智能體可感知，能執行。IEF可以對接各種操作系統，例如鴻蒙，讓鴻蒙生態也可以方便的接入華為云。

　　l 智能聯接：智能聯接是智能體的“軀干”，聯接智能中樞和智能交互。它實現無縫覆蓋，萬物互聯，以及應用協同、數據協同與組織協同。

　　l 智能中樞：智能中樞是智能體的“大腦”和決策系統。基于云基礎設施，賦能應用、使能數據、普惠AI，支撐全場景智慧應用。混合云是構建智能升級的理想底座，而AI技術通過沉淀行業知識，可加速主業務流程創新。

　　l 智慧應用：智慧應用是智能體的價值體現。通過與客戶、伙伴的協同創新，加速ICT技術與行業知識的深度融合，重構體驗、優化流程、使能創新。

　　打造智能體的三大關鍵點：混合云底座、AI使能和開放生態

　　在演講中，華為云與計算BG總裁侯金龍還介紹了如何建設智能體。華為認為，混合云底座、AI使能和開放生態是打造智能體的三大關鍵點，云和AI也是智能體智能中樞的核心技術：

　　l 混合云底座：行業智能升級，很多客戶都希望既能擁有豐富的高階服務，又能支持在本地部署并滿足企業運營運維的習慣，確保數據安全合規，但傳統私有云和純公有云方案都不能完全滿足需求。混合云能真正滿足政企需求，可構筑智能升級的理想底座。華為云混合云方案同步公有云能力，可本地化部署，從資源混合到能力融合，匹配政企組織架構和業務流程，實現用戶視角一朵云。

　　l AI使能：AI使能是智能體的核心，華為云讓AI應用開發更容易。要讓AI技術真正落地，深入各行各業發揮高價值，關鍵是AI與行業知識的深度融合。華為云發布了基于AI開發平臺ModelArts打造的全生命周期知識計算解決方案，賦能企業打造知識計算平臺，通過一系列AI技術進行知識的抽取、表達、協同計算，進而產生更為精準的模型、方法再賦能給機器和人，實現AI與行業知識高效結合，推動AI進入企業核心業務系統。

　　l 開放生態：要通過智能體實現全場景智慧的目標，共生、共創、共享的繁榮生態是關鍵。千行百業智能化升級，使得軟件走向SaaS化和服務化。華為云定位為中立的云服務提供商，致力于把華為云打造成為最好的SaaS服務開發和運營平臺，助力合作伙伴商業成功，重塑可持續發展的軟件與服務產業。

　　深圳市與華為發布共建鵬城智能體，智能體已在千行百業實踐與探索

　　智能升級決定企業未來核心競爭力，千行百業正在加速智能升級。

　　在會上，深圳市與華為宣布共同啟動鵬城智能體建設。鵬城智能體將以“數據”為基礎，融合5G、云計算、物聯網、大數據、人工智能、區塊鏈等新一代信息技術，建設“數基、數網、數紐、數腦、數體”系列工程，打造數據驅動的、具有深度學習能力的城市級一體化智能協同體系，把深圳建設成‘數字中國’城市典范。未來，深圳市將攜手華為等一大批科技企業，將深圳打造成數字經濟樣板城市，讓全市人民充分享受城市智慧化建設帶來的成果，共創未來智慧社會、共享未來美好生活。

深圳市政務服務數據管理局局長劉佳晨(右)與華為云與計算BG總裁侯金龍(左)發布共建鵬城智能體

　　中國石油大學(北京)人工智能學院院長肖立志教授分享了油氣智能體的最新應用。他表示，油氣智能體將掀起石油工業全產業鏈變革的滾滾浪潮。在上游勘探開發與生產領域，實現智能油氣田;在中游管道儲運領域，實現智能物流和智能倉儲;在下游煉化銷售等方面，實現智能工廠和智慧加油站等應用場景。

　　中國第一汽車集團有限公司數字化部總經理郭永鋒表示，中國一汽把數字化轉型作為集團轉型升級的核心支撐。通過應用華為云知識計算解決方案，實現從過去的“人找知識”，變為現在的“知識找人”，助力員工快速成長為領域專家，推動集團的知識化轉型。

　　截至目前，華為攜手伙伴已經在超過600個項目中探索和實踐智能體，廣泛應用于政府與公共事業、交通、工業、能源、金融、醫療、科研等行業。AI技術已經進入華為的11大主業務流程，200個場景應用，包括研發、制造、銷售、供應等。針對海量、重復、復雜的場景，華為還創造了8000名數字員工。