我們生活在一個日益數字化的世界，我們的家庭、辦公室、學校甚至汽車都連接在一起。企業需要將移動性、數據分析、云和物聯網 (IoT) 等最新數字化創新集成到其運營中，提高運營效率以保持持續增長。數字化技術的使用，使組織能夠創建更高效的流程，區分產品和服務，更好地滿足客戶和員工的需求，同時增加收入并降低成本。

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根據 Adobe 的 2020 年數字趨勢報告指出，亞太地區的客戶體驗成熟度落后于世界上的其他地區，僅有7%的受訪者認為自己所在的企業塑造的客戶體驗是“非常成熟”的，而在這一方面北美的占比為12%，全球其他地區為11%。利用技術來連接和提供積極的客戶體驗，這已成為亞太地區企業的優先考慮事項。

來源：Adobe 2020 數字趨勢報告

但要明確，數字化技術和網絡技術是齊頭并進的。傳統基礎架構通常無法高效、安全地支持當今的業務方案和應用。尤其是面對云計算應用程序和大量 IoT 設備同時連接場景，網絡基礎設施將會是后續考慮的重點。

數字化時代的企業數字化轉型需要面臨業務的映射效率問題，云計算、物聯網帶來生產力的提升，同時也對傳統架構平滑遷移提出了更高的要求，網絡基礎設施在其中成為關注的焦點，此時恰如其分的數字化網絡戰略顯得尤為重要，下面我們看看這個戰略中需要關注的4大網絡基礎能力。

1. 自動化連接

企業需要為其數字網絡配備出色的有線和/或無線連接，以確保無縫的客戶體驗以及高效和有效的數據傳輸。此時連接成為關鍵。

用戶的期望是，部署新應用程序只需幾分鐘。雖然設置網絡仍需要時間，但該過程正在改進。例如，現在有一些網絡從用戶或對象/設備自動提供與授權應用程序的安全連接。這些網絡以前是使用基于反應報警的監測實現的，主要是手動操作的。現在，企業可以選擇驅動連接驅動網絡。

悉尼理工大學 (UTS) 是現代網絡基礎設施如何推動增強最終用戶體驗的一個很好的例子。UTS 校園內擁有 35，000 多名學生和 10 棟建筑，受到不同學院和團體使用的不同技術所造成的許多網絡問題的挑戰。UTS 部署了網絡自動化解決方案，以自動化其網絡的部署，并簡化遷移、添加和修改等環節，從而以更經濟高效的方式減少維護和操作網絡所需的時間和精力。新的可擴展體系結構還可以支持 90% 以上的 UTS 需要運行的日常活動，這意味著更少的網絡中斷和更積極的問題或故障反饋。

2. 物聯網安全

物聯網設備和傳感器正在改變我們生活的世界，以及我們開展業務的方式。數十億臺互聯設備已經部署完畢，專家預測，萬物互聯的增長依然會持續。IDC共享的全球互聯設備將達到 559 億臺，其中 75% 將連接到 IoT 平臺，到 2025 年。連接設備帶來的最重大風險之一是安全性。一旦對象遭到破壞，整個企業網絡就會變得易受攻擊。保護企業的 IoT 網絡和設備至關重要。

但是，配置和管理許多單個設備并不實用。IoT 包含提供了一個自動化解決方案，可安全地載入 IoT 設備并同時保護網絡。使用 IoT 包含，每個對象都被發現并分類、分類和監控。監控它們至關重要，如果網絡內出現異常情況，以便企業能夠立即采取行動。

3. 網絡智能化

人工智能、數據分析和機器學習可以將網絡中發生的事件與用戶和設備行為關聯。將這些元素拼湊在一起，可以使 IT 人員更好地了解事實，并全面了解問題，從而解決網絡中激發的潛在問題，從而優化數字業務流程。

主動分析還可提供有關其用戶體驗質量的情報，并可以快速識別是否有問題。例如，如果設備連接到無線網絡的時間過長，則網絡可以識別問題并采取措施解決問題。然后，網絡將向管理員發送通知，以指示是否可以自動修復問題。當檢測到連接的對象異常活動時，該對象將自動斷開連接或隔離。這種自動化功能可確保盡可能快的響應，是企業更智能地使用現有技術以實現最佳運營效率的一種方式。

4. 云網經濟模式

云網經濟模式為企業帶來新的收入機會。在各種預算有限的當下，云業務模式帶來了成本投入新范式，可以讓企業重新審視與網絡基礎架構相關的成本支出。

網絡即服務提供了技術采購的替代方案，其訂閱模式基于每月固定運營費用 (OPEX) 費用。云技術還提供增值服務，可產生新的收入來源。例如，在體育場場景中，基于位置的服務可以提供有關用戶或對象位置的信息，這意味著大型零售商可以發送促銷代碼，或者食品供應商可以發送折扣通知，從而創造新的收入機會，成本也可以自我創造利潤。

前進的道路

堅實的數字化網絡戰略為未來企業數字化轉型IT 基礎架構奠定了基礎。上述四大方向為企業提供了指南，讓我們可以看到網絡可以從復雜且成本高昂的基礎設施轉變為以較低運營成本生成新收入來源的工具。