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 柯睿杰 (Alain Crozier)

微軟公司資深副總裁、微軟大中華區董事長兼首席執行官

微軟中國合作伙伴大會(CPC 2020)今天在線上線下同時開幕，能夠以面對面的方式與眾多合作伙伴齊聚一堂，讓我感到無比興奮。這是今年以來，微軟中國第一次公開舉辦如此規模的線下活動，在經歷了疫情造成的巨大影響之后，親眼看到中國市場率先走出陰霾、展現出與眾不同的生機與活力，看到有這么多來自中國各地的合作伙伴，信心十足地與我們一起站在創造未來的舞臺上，讓我心中倍感驕傲與榮幸，我要向每一位堅定支持微軟的合作伙伴表達最誠摯的感謝!

新常態加速數字化轉型，中國企業關注四大創新方向

突如其來的疫情徹底改變了整個世界，也顯著加速了全球各地、各行各業數字化轉型的進程。積極擁抱技術創新、全面構建和增強業務韌性，正成為全球各地商業企業的共同選擇，而中國市場已經走在了引領世界變革的最前端。

根據IDC與微軟面向亞太地市場進行的一項為期六個月的研究顯示，疫情爆發以來，有63%的中國企業加快了創新和數字化進程，以增強企業復蘇的動力和業務韌性。過去六個月，中國企業的創新力文化提高了19%，明顯高于亞太市場的平均增長(11%)。

研究同時表明，在中國企業加速數字化轉型的過程中，他們的關注的業務創新重點，主要集中在以下四個領域：

• 以客戶為中心，持續發現與滿足不斷變化的生產和消費需求;
• 通過數據分析與應用，更好地進行商業決策，并拓展新的收入來源;
• 通過對產品與服務進行數字化改造，構建差異化競爭優勢;
• 全面推動業務模式的轉型升級，塑造創新驅動的新業態。

微軟智能云矩陣，助力合作伙伴發掘新常態下的創新機遇

毫無疑問，新常態下企業加速數字化轉型的迫切需求，為置身技術行業的微軟和我們的合作伙伴生態系統帶來了廣闊的發展機遇。在微軟看來，其中尤其值得關注的典型應用該場景包括：

混合工作模式創新：在遠程教學、居家辦公大規模應用的過程中，多方會議、遠程協作等技術服務得到了前所未有的廣泛應用，并經受住了最真實的壓力測試。過去幾個月，Teams在大中華區的活躍用戶增長了7倍。通過積極的迭代更新，我們在不斷優化和改進遠程會議的用戶體驗，同時在Teams中深度融合Power Platform低代碼開發平臺，為合作伙伴拓展出進一步發掘和定制遠程協作服務的廣闊空間。疫情期間，聯想在全球范圍內組織了數千個Teams團隊進行遠程會議、管理內容和計劃、開展協同辦公，其效率提升相當于節約了超過300天的時間成本。

推進產品、服務、交互的全數字化進程：減少人際接觸的要求，讓電子商務、快遞送餐、在線教學得到了加速普及，也催生出了線上直播、預約掛號、遠程問診等新興應用場景。在推動商業業務數字化的過程中，法大大在Azure平臺上構建起國內領先的電子合同平臺，用戶在Word中就能完成電子簽名，該系統已經贏得了萬達、物美等大客戶的信任和應用。借助Dynamics 365智能商業平臺，玩具零售商凱知樂建立起線上線下統一的采購、銷售、供應鏈管理系統，通過提高效率降低成本，幫助企業應對疫情給線下零售帶來的沖擊與挑戰。

面向未來的持續發展和永續經營：人類的未來將更緊密的結合在一起，在積極應對氣候變化和保護環境的可持續發展戰略中，蘊藏著人類最大的機遇。作為中國環境管理和恢復領域的領先企業，蒙草借助微軟智能云Azure的IoT、數據分析服務及Power BI服務，為內蒙古開發的減貧環保解決方案成功恢復了530公頃的干旱牧場，可支持300多戶牧民的生產生活，并實現每年每戶增收數千元。

在這些應用場景的背后，由Azure、Microsoft 365、Dynamics 365、Power Platform、LinkedIn和Github構成的微軟智能云矩陣，提供了貫穿云服務、大數據、人工智能、生產力平臺、開源和低代碼開發等各個環節的功能完備、安全可信的技術鏈條與生態服務。在引領技術創新的同時，微軟也在推動合作伙伴技術能力的同步提升，從而確保合作伙伴生態系統能發揮出最大潛力，真正抓住新常態下企業轉型發展的創新機遇。

四管齊下，全面助力合作伙伴鎖定核心競爭力

微軟在中國市場擁有近17000家專注于不同行業、不同領域，擁有各自技術專長的合作伙伴，他們是微軟技術能夠在中國市場落地生根，并始終確保提供一流品質技術服務的關鍵基石。

為了幫助合作伙伴鎖定核心競爭力，更好地應對新常態下潛在的挑戰與不確定性，共同贏得未來的機遇，微軟在今天召開的合作伙伴大會上，正式推出了全面升級的“微軟合作伙伴深耕項目”，以及作為其核心舉措的“2020行業深耕升級計劃”。我們從合作伙伴當前面臨的現實需求出發，圍繞以下四個維度，為合作伙伴的恢復、發展和繁榮提供全力支持：

首先，是將聯合銷售的主導權交給合作伙伴，微軟通過緊密的溝通提供全方位支持，幫助合作伙伴擴大收益。在微軟內部，我們將合作伙伴及其解決方案、應用和服務全面接入微軟銷售部門的Dynamics 365業務系統，讓銷售人員可以隨時找到有能力的合作伙伴，并快速分享銷售機會。與此同時，微軟鼓勵合作伙伴主導銷售，由微軟負責提供從產品、技術到銷售渠道的全方位支持，充分發揮合作伙伴的積極性。我們的目標是最終幫助合作伙伴實現2到5倍的營收增長。

其次，是充分發揮微軟的市場影響力和全球資源，幫助合作伙伴鎖定自身競爭優勢，有的放矢地在關鍵行業和全球市場取得業務突破。微軟全力支持擁有成功實踐經驗的合作伙伴打造“行業優先解決方案”，針對行業需求最突出的問題和應用場景提供可復制的解決方案。圍繞各個重點行業和技術主題，微軟每年組織和支持數百場市場營銷活動，為合作伙伴打造充分展現實力的舞臺。同時，微軟還將一如既往地發揮覆蓋全球市場的優勢資源，幫助更多合作伙伴的品牌和產品，進軍亞太和全球市場。

第三，微軟將全力幫助合作伙伴強化自身的技術強密度，確保合作伙伴通過持續充電與時俱進。圍繞云基礎設施與運維管理、現代生產力與安全、業務應用開發、數據與人工智能等熱門應用領域，微軟為合作伙伴提供大量的技術培訓和技術認證服務，其中包括以周為單位舉辦的云培訓日、每月的黑客松、每季度的技術訓練營，以及每個合作伙伴數百小時的平臺和社區學習機會。

第四，我們希望通過提升合作伙伴自身的創新力與業務韌性，帶動其創新文化、業務模式的轉型升級，真正實現面向未來的可持續發展。微軟在不斷推動合作伙伴向云解決方案合作伙伴的轉型，并切實提升合作伙伴在云服務上的激勵比例，為商業合作伙伴提供總獎勵投資將達到8500萬美元。

微軟在中國的合作伙伴生態系統，是全球第一個擺脫疫情陰影、逐步實現業務恢復和發展的區域生態，從中國合作伙伴的身上，我們看到了扎實全面的技術能力、振奮人心的創新精神，以及不屈不撓的強大韌性。通過“微軟合作伙伴深耕項目”及作為其核心的“2020行業深耕升級計劃”，微軟將在中國市場投入更大的決心和資源，與合作伙伴生態系統共同發現和拓展在行業復蘇、發展中潛藏的巨大潛力和無限可能，將中國市場建設為鼓舞全球生態復蘇的成功典范。