5G，這個因應(yīng)物聯(lián)網(wǎng)(IoT)設(shè)備數(shù)量的增加以及數(shù)據(jù)量的增加而開發(fā)出來的新時代產(chǎn)物，所影響的不是只有科技業(yè)，而是目前市面所看到的大部分的行業(yè)，從醫(yī)療保健到金融服務(wù)再到零售業(yè)都會受到5G技術(shù)的沖擊。以下為5G技術(shù)對這20個產(chǎn)業(yè)的沖擊……

一.制造業(yè)

5G技術(shù)能夠幫助制造業(yè)的生產(chǎn)運作變得更加靈活并兼顧效率，同時提高安全性并降低維護成本。這將使制造商能夠利用自動化、人工智能、AR(AugmentedReality)以及物聯(lián)網(wǎng)來達到“智能工廠”。

透過5G移動網(wǎng)絡(luò)遠程控制、監(jiān)控及重新配置，能夠讓機械及設(shè)備自我優(yōu)化達到生產(chǎn)線及整體規(guī)劃簡化。此外，下一代無線也有機會提高AR技術(shù)運用在制造業(yè)，因為5G網(wǎng)絡(luò)持續(xù)提供強化的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，并支持所需要的高帶寬和低延遲。這意味著，在工廠的環(huán)境中AR可以支持培訓(xùn)、維護、施工及維修。

例如，位于愛沙尼亞塔林(Tallinn,Estonia)的愛立信(Ericsson)工廠采用AR技術(shù)來進行故障排除，以降低故障成本并減少生產(chǎn)停機時間。據(jù)報導(dǎo)，采用AR技術(shù)可將生產(chǎn)率提高50%。

隨著5G越來越成熟，將會出現(xiàn)更多的制造商使用5G技術(shù)。三星(Samsung)和AT&T在德州奧斯汀(Austin,Texas)合作創(chuàng)建了美國首個以制造業(yè)為主的5G“創(chuàng)新區(qū)”，來測試及展示5G如何影響制造業(yè)。

二.能源與公用事業(yè)

5G可以為現(xiàn)有能源產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)、傳輸、分配及使用帶來更創(chuàng)新的解決方案，并且有望發(fā)展出下一波智能電網(wǎng)更強大的功能和效率。5G技術(shù)能夠透過低成本來連接并集成許多未連接的耗能設(shè)備，將會改善電網(wǎng)監(jiān)測并使能源需求預(yù)測更加準(zhǔn)確，讓能源管理變得更加高效率，從而降低電力峰值和整體能源成本。

除此之外，5G很明顯地延長了電池相關(guān)設(shè)備的使用壽命。這使得大規(guī)模部署物聯(lián)網(wǎng)傳感器能夠成為能源產(chǎn)業(yè)更實用的解決方案，來減少成本并提高安全性。舉例來說，在5G的環(huán)境下使用無人機監(jiān)控及信息傳輸，能夠大大改善電網(wǎng)正常運行時間。僅此一項就能夠使成本降低30%。

不過，5G設(shè)備本身也是耗能的。

三.農(nóng)業(yè)

全世界的農(nóng)民正在使用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)來優(yōu)化整體農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程，如水源管理、灌溉施肥、家畜安全及農(nóng)產(chǎn)物監(jiān)測。5G技術(shù)可以促進物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的采用，從而實現(xiàn)這一目標(biāo)。

5G能夠為農(nóng)民提供更及時的數(shù)據(jù)來加以監(jiān)控、追蹤和自動化他們的農(nóng)業(yè)系統(tǒng)，來達到提高盈利能力、效率及安全性。在農(nóng)業(yè)等高風(fēng)險行業(yè)，這些產(chǎn)量和精細度的提高至關(guān)重要，特別是當(dāng)氣候變化隨時一翻兩瞪眼的狀態(tài)下，必須更加注意提防。

但目前的技術(shù)還不夠先進，無法應(yīng)對智能農(nóng)業(yè)所需的大量數(shù)據(jù)及速度。這是因為農(nóng)村地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)在比例上仍大量缺乏。舉例而言，根據(jù)統(tǒng)計英國大約80%的農(nóng)村地區(qū)并不包含在4G服務(wù)的范圍;在美國截至2015年，有超過一半以上的農(nóng)村地區(qū)是沒有網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的。因此，在未來5G若能夠順利發(fā)展，農(nóng)村地區(qū)相較于市區(qū)可能將會晚個4至5年才上線。

四.零售業(yè)

使用移動裝置購物在全球非常受歡迎。由于4G/LTE技術(shù)，2018年有超過1億美國人在智能手機上進行購物。試想一下，如果網(wǎng)絡(luò)速度提高10倍，在手機購物體驗上會受到怎樣的影響?

此外，5G技術(shù)支持AR/VR應(yīng)用，因此在零售業(yè)有機會在實體店面推出更多的VR/AR體驗，例如試穿、虛空間等等。依照消費者購物習(xí)慣，同樣功能也有可能在家里體驗。預(yù)計到2020年，全球零售展示的AR/VR應(yīng)用支出預(yù)計將達到約59億美元。

五.金融服務(wù)

隨著金融機構(gòu)越來越關(guān)注移動裝置的推廣，5G技術(shù)有望運用在單向及雙向的服務(wù)。

5G大量提高安全性和網(wǎng)絡(luò)速度，能夠在手機上完成比現(xiàn)有任何流程都還要快速且安全的交易;跟使用者接洽的有可能是AI也有可能是遠程的銀行行員，皆可達成使用者不同的需求。此外，5G能夠允許可穿戴設(shè)備(如智能手表)與金融服務(wù)共享生物識別數(shù)據(jù)，以便立即準(zhǔn)確地驗證用戶身份，除更安全外也更快速完成交易。

六.媒體與娛樂事業(yè)

5G將在多個層面上深刻影響媒體和娛樂，包括移動媒體及廣告、家庭網(wǎng)絡(luò)和電視。它對于改善AR/VR等新互動技術(shù)體驗也至關(guān)重要。

由于5G的低延遲，網(wǎng)絡(luò)的影片不太可能暫停或停止。在5G網(wǎng)絡(luò)上，電影下載量將從平均7分鐘減少到僅6秒。在瀏覽社群媒體、游戲、網(wǎng)絡(luò)媒體音樂以及下載電影和節(jié)目時，5G將為用戶節(jié)省每月平均23小時的加載時間。此外，5G在未來AR/VR的應(yīng)用上，能夠支持使用者與虛擬人物的互動。

根據(jù)Ovum進行的一項研究，未來十年，全球媒體產(chǎn)業(yè)將通過5G技術(shù)實現(xiàn)的新服務(wù)和應(yīng)用能夠獲得驚人的765億美元收入。

七.健康照護產(chǎn)業(yè)

5G可以通過多種方式改善全球醫(yī)療保健，同時提高醫(yī)療業(yè)的效率和收入。據(jù)估計，在醫(yī)療保健領(lǐng)域使用5G技術(shù)，將在2026年創(chuàng)造76億美元的收入機會。

醫(yī)療行業(yè)也能夠使用高速網(wǎng)絡(luò)的特性，大大減少了讀取病患大量數(shù)據(jù)的時間，不論是個人信息、臨床研究或是高分辨率的MRI和CT影像信息。

5G同樣能夠使遠程監(jiān)控設(shè)備(如可穿戴技術(shù))在將患者健康數(shù)據(jù)實時發(fā)送給醫(yī)生的同時，也能夠透過傳感器隨時了解患者目前正在什么樣的空間下活動，來達到更全面和適應(yīng)性的醫(yī)療或護理方法。

八.運輸事業(yè)

從公交車到出租車隊，隨著5G網(wǎng)絡(luò)變得越來越普遍，5G技術(shù)能夠提高運輸系統(tǒng)的透明度和調(diào)配。

除現(xiàn)有運輸外，5G能增強車輛及車輛(V2V)通訊，這是改善并因應(yīng)無人駕駛車輛在道路安全的關(guān)鍵要素。V2V通訊必須是實時的，因為毫秒之差可能是緊急煞車和致命碰撞之間的差異。實現(xiàn)這種高速互連需要車輛在彼此之間傳輸大量數(shù)據(jù)而沒有任何延遲。5G網(wǎng)絡(luò)的低延遲能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標(biāo)。

5G技術(shù)甚至能夠讓車輛與基礎(chǔ)設(shè)施來進行實時感測，利用車輛及基礎(chǔ)設(shè)施(V2I)通訊讓車輛自動針對信號來自動停止前進或緩速前進，來達到改善交通流量、減少外部危險因素、增加車輛反應(yīng)時間及提高公共交通效率。

九.AR/VR

增強現(xiàn)實(AR)和虛擬現(xiàn)實(VR)的未來取決于更廣泛、更可靠、更一致性的5G網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)然，前提是5G網(wǎng)絡(luò)必須夠成熟，來達到降低開發(fā)成本的首要目標(biāo)。

AR和VR需要處理大量數(shù)據(jù)。而5G的延遲減少了10倍，流量及容量提高了100倍，網(wǎng)絡(luò)效率提高了100倍，意味著5G能夠解決這些問題。

十.保險業(yè)

5G能夠幫助保險公司做出全面更有效、更有把握的決策，因為保險公司能夠獲得更準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。

通過更有效的數(shù)據(jù)共享，人壽保險公司可以在提供報價時做出更準(zhǔn)確的決策。隨著可穿戴的5G連接醫(yī)療保健設(shè)備普及化，保險公司也許可以提供「積極強化」政策，消費者若維持一定程度的活動或健康，將能夠享有保費降低優(yōu)惠。

隨著5G迎來自動駕駛和無人駕駛車輛的新時代，實時數(shù)據(jù)和報告可以在客戶意外發(fā)生后立即發(fā)送給汽車保險公司。這將能夠讓保險公司更有效地調(diào)查和解決案件處理方式。

十一.教育業(yè)

隨著5G替AR/VR體驗鋪路，老師能夠?qū)⑦@些技術(shù)用于各種新的教育技術(shù)。例如，學(xué)生可以不用離開教室就直接在世界各地進行虛擬實地考察，從埃及金字塔到中國長城。

與傳統(tǒng)教育方法相比，AR/VR教育平臺提供了許多好處，包括成本效益及降低風(fēng)險。NextGalaxyCorp和尼克勞斯兒童醫(yī)院(NicklausChildren’sHospital)進行的一項研究發(fā)現(xiàn)，在接受VR培訓(xùn)后，醫(yī)務(wù)人員記住了高達80%的課程教材，而傳統(tǒng)培訓(xùn)課程只記住了20%。

十二.云端運算

由于移動裝置的低吞吐量、高延遲和不一致的連接性，云端運算的功能和特性方面經(jīng)常被淡化。但5G網(wǎng)絡(luò)可以提高影響力及靈活性。5G的高吞吐量及低延遲性將能夠解決現(xiàn)有問題，并將云端運算提升到另一個層次。

十三.游戲產(chǎn)業(yè)

在「訂閱串流媒體」的社會，Netflix和Spotify這類型的媒體非常受到用戶的歡迎，而5G的解決方案可以為游戲業(yè)開辟一個全新的市場。

目前4G的延遲大約落在10毫秒左右，而5G能夠處理得更加快速，將延遲加速到1-2毫秒左右。快速的運算讓使用者獲得更好的游戲體驗，讓質(zhì)量提高也更符合成本效益。

大型科技公司已經(jīng)開始加入游戲即服務(wù)行列。微軟(Microsoft)的ProjectXCloud將Xbox游戲傳輸?shù)絇C、游戲機和移動裝置。與此同時，Google也剛發(fā)表了云端串流游戲Stadia，它允許用戶通過Chrome瀏覽器來玩游戲，完全顛覆了現(xiàn)有的游戲產(chǎn)業(yè)。

十四.房地產(chǎn)

由于AR/VR等技術(shù)會運用到5G技術(shù)，房地產(chǎn)行業(yè)可能受到影響。

以現(xiàn)有的技術(shù)來說，已經(jīng)有中介已使用360度看屋的服務(wù)，讓欲購屋的買家在家就能先觀看有興趣的物件。而隨著5G的發(fā)展，AR/VR可能運用在展售中心或是房仲業(yè)者，讓消費者能夠直接在辦公室體驗走進對象的空間哩，就不用在初期就上上下下奔波于不同的對象，讓整體效益提高。

但值得被討論的是，這樣的方式必須要在新的對象上加設(shè)5G基地臺，對于健康及成本考慮來說，這樣的設(shè)置是否能夠達到平衡需要房地產(chǎn)業(yè)者另外評估。

十五.公共安全

5G網(wǎng)絡(luò)能夠縮短接收訊息時間以及更廣泛的運用網(wǎng)絡(luò)來增強公共安全的能力。

透過5G網(wǎng)絡(luò)，救難隊將能夠透過實時影像、安全通訊或媒體共享快速在第一時間協(xié)助救難，不論是在時間上或是地點定位都能夠達到更進一步的水平。

此外，5G網(wǎng)絡(luò)能夠透過身體監(jiān)控、無人機、聊天室、社群媒體、文件共享及定位來達到公共安全小區(qū)內(nèi)的訊息發(fā)布共享。另一方面也能夠透過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)使用指紋傳感器，有助于識別罪犯或受害者。而在災(zāi)后情況下，5G連接的無人機將能夠提供救援物資并協(xié)助尋找失蹤人員，將會使公共安全更加地完善。

十六.供應(yīng)鏈管理

在設(shè)備上安裝5G傳感器，能夠針對相關(guān)者提供所有實時性的大量數(shù)據(jù)。這些數(shù)據(jù)可能包含了位置、溫度、濕度、壓力或其他訊息，這些訊息對于供應(yīng)鏈來說都是至關(guān)重要的。

由于5G能夠延長電池壽命，因此裝設(shè)5G傳感器將能夠使用很久。此外，也因為加入了傳感器，能夠讓產(chǎn)品的良率提高。隨著5G技術(shù)引入更智能的供應(yīng)鏈管理，除簡化物流流程并降低成本外，還有一定的機率會增加生產(chǎn)量。

十七.餐飲業(yè)

隨著5G的發(fā)展，餐飲業(yè)將能夠增加與消費者的互動并且降低原物料成本。

透過5G的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，能夠改善追蹤食品及了解廚余處理，讓原物料受到更精細的控管來降低成本。另一方面，消費者可利用更快速的網(wǎng)絡(luò)在手機上完成訂單，而餐廳則利用廣泛的5G網(wǎng)絡(luò)發(fā)出無人機來派送更多餐點到消費者手上。

此外，廚房員工可以使用5G連接的AR/VR體驗進行培訓(xùn)，從而節(jié)省寶貴的庫存。上述這些5G應(yīng)用將能夠有效地降低成本、提高生產(chǎn)效率并增強消費者體驗。

十八.旅游業(yè)

有許多政府與旅游業(yè)者及科技公司進行三方合作，或者旅游業(yè)者自行研究及開發(fā)5G連接技術(shù)，打造“智慧旅游”，提供游客身歷其境并改善旅游體驗。

例如，英格蘭西部聯(lián)合管理局已經(jīng)為巴斯(Bath)和布里斯托(Bristol)的主要旅游景點試驗AR/VR體驗，并提供了500萬英鎊的獎勵;由BBC、Aardman動畫公司和布里斯托大學(xué)將致力于該項目的內(nèi)容和技術(shù)開發(fā)。英格蘭西部市長蒂姆鮑爾斯(TimBowles)表示“想象一下，一個虛擬的羅馬士兵向你展示羅馬浴場周圍，并在你的手機上以前所未有的360度移動，這就是5G技術(shù)可以提供的。”

十九.軍事

通訊是軍事戰(zhàn)略的關(guān)鍵。通訊網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的實時數(shù)據(jù)收集和傳輸至關(guān)重要，5G技術(shù)可以最大化數(shù)據(jù)傳輸速度。

強化的通訊網(wǎng)絡(luò)能夠最大限度的減少噪聲和延遲，這有助于防止戰(zhàn)區(qū)的傷亡。此外，也能夠透過5G技術(shù)更清楚地了解支出和資源;使用更精確的數(shù)據(jù)收集可幫助未來的軍事預(yù)算。

二十.廣告與營銷

5G能夠?qū)⒄故緩V告轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;沉浸式體驗”，將內(nèi)容和受眾更緊密地結(jié)合起來。

根據(jù)英特爾(Intel)研究顯示，到2028年，移動顯示廣告預(yù)估將有178億美元的全球市場。5G能夠幫助企業(yè)克服他們目前在處理移動廣告活動時所面臨的所有限制。

5G能夠幫助營銷及廣告從平面的廣告轉(zhuǎn)移到移動圖像和影片;甚至在VR/AR中產(chǎn)生新的廣告格式。5G還可以通過眼球動態(tài)追蹤和生物識別技術(shù)實時衡量廣告效果，獲得更精確的消費者分析并進行研究，借以達到最精細的自家消費者受眾。