3月24日，騰訊發布2020年Q4及全年財報，其中“金融科技及企業服務”第四季收入385億元人民幣，同比增長29%。

財報指出，騰訊云加大自研技術投入，推出了“星星海”定制化云服務器解決方案及自研的數據中心技術T-block，持續提升云服務成本效益。同時，騰訊會議已成為中國最大規模的獨立云會議應用，企業版提升了在各行業的滲透率。

作為全球Top5的云計算廠商，騰訊云不斷積累在產品、技術和生態上的優勢，筑牢騰訊To B的底部支撐。2020年，騰訊云入選Gartner魔力象限，意味著騰訊云IaaS和PaaS產品能力已進入全球頂級序列。

過去一年，騰訊To B全力助推實體經濟，并通過新基建和生態戰略下沉到各行各業，覆蓋更多區域。

騰訊會議躋身No.1 “千帆計劃”拓寬云的應用邊界

受疫情影響，企業數字化轉型需求迫切，加快了輕量化SaaS服務的普及：騰訊會議、騰訊企點和企業微信等應用都在去年實現了高速增長。

財報指出：SaaS產品方面，騰訊會議成為中國最大規模的獨立云會議應用，最近發布的企業版騰訊會議在能源、醫療及教育行業提升了滲透率；騰訊會議推出全新的會議室解決方案“騰訊會議Rooms”和“會議室連接器”，能夠與客戶現有的音視頻設備兼容，提供高質量的互動通信體驗。

騰訊會議在疫情期間爆發，上線245天用戶即突破1個億，成為國內最先突破一億用戶的視頻會議產品。2020年，有3億場會在騰訊會議上進行，推動云招標、云簽約、云面試、云培訓成為新趨勢。

全新的騰訊會議解決方案打破了硬件會議系統之間的壁壘，提升了會議效率，展現出騰訊會議更強的市場滲透能力和商業變現能力。

2020年，騰訊企點助力企業實現服務營銷一體化的全鏈路智慧運營，升級服務體驗、營銷轉化及上下游交易協同效率。在教育、工業、零售、金融等80+行業助力數十萬家企業實現數字化轉型升級。企點客服產品線，全年銷售增速超200%。

整個SaaS應用市場種類繁多，為了打通產業互聯網的各個環節，深入不同場景，騰訊云堅持開放共建，與垂直細分領域“最懂行”的伙伴協作，尋找企業數字化升級的“最優解”。

2020年，“千帆計劃”升級為一云多端。這一年，騰訊云與100多個頭部SaaS廠商通力協作，聯合推出了54個場景解決方案。

這種協作是不是簡單的1+1。騰訊同時聯合生態伙伴共建技術中臺和標準，推動SaaS廠商之間的互聯互通、相互集成和高效開發。

以鵲橋iPaaS為例，就可以大幅降低SaaS應用的集成門檻和難度，以往數十天的集成項目可在幾天內完成。借助神筆aPaaS，企業可以快速根據場景定制化應用。目前，已經有上百家國內外SaaS廠商通過玉符IDaaS，實現了賬號集成互通；超過40家SaaS廠商借助鵲橋iPaaS，高效集成。

通過生態開放，騰訊云放大了自身的產品和技術優勢，拓寬了云的應用邊界，也豐富了云的應用場景。

自研技術提升云服務成本效益 云基礎設施躋身全球頂級

2020年，騰訊云持續加碼新基建，在自研技術上加速開墾拓荒。

財報指出：“騰訊云持續加大自研技術投入，推出了星星海定制化云服務器解決方案及自研的數據中心技術T-block，以提升騰訊云服務的表現及成本效益。”

在國際研究機構Gartner的報告中，騰訊云因技術敏銳、業務增長迅猛、和騰訊其他業務協同效應大等多個優勢疊加，入選了魔力象限。這是Gartner首份以IaaS和PaaS綜合服務能力為評估標準的報告，意味著騰訊云的基礎設施能力已經進入全球頂級序列。

這一年，騰訊多個百萬級服務器規模的大型數據中心開建：清遠和儀征的云計算數據中心先后開服，分別是華南和華東地區最大的自建數據中心。

另外，騰訊還打通了底層硬件技術，構建起云基礎產品的供應鏈優勢,持續優化采購與運營成本。

清遠和儀征兩大數據中心，都采用了騰訊自研的第四代數據中心技術（T-block），可以將數據中心各模塊以標準化、產品化形式交付，像搭積木一樣快速建設。以清遠數據中心為例，從土建到機電交付只用了一年，創造了同等規模數據中心交付的行業新紀錄。

云服務器星星海SA2推出。過去一年，應用規模增長30倍，客戶規模增長50倍。新發布的星星海SA3迭代升級，提升了人工智能、安全、存儲及網絡能力。在AI場景下，實測性能提升220%以上，也更加節能。

在PaaS層面，騰訊云在垂直領域的領先優勢帶動了業務的強勁增長。其中，數據庫用戶量在過去一年實現了100%的增長。在中國銀行業協會發布的2020年百強榜單中，騰訊云分布式數據庫TDSQL服務了近半國內TOP 20銀行，和60%的TOP 10銀行。

大數據方面，騰訊云大數據平臺的算力彈性資源池達500萬核，每日實時計算次數超過40萬億，是國內算力最強的云廠商，也是日實時計算量最大的公司。

AI領域，在最新發布的Gartner 云AI開發者服務魔力象限中，騰訊云成為唯一兩年連續入圍的中國廠商，并在“執行能力”（產品、服務、銷售等）維度位居國內廠商第一。

云原生領域，“小程序·云開發”已服務超過100萬開發者。這標志著，騰訊云開發已經成為國內最大的Serverless開發平臺。

受鄉村振興等國家戰略的驅動，各行各業開始擴張到二、三城市和中西部腹地。騰訊云率先布局：去年12月，位于武漢、濟南、石家莊等六大省會城市的邊緣可用區同日開服。借此，騰訊將云計算的資源部署擴圍到更多區域，助力客戶企業在下沉市場的開拓。

用戶規模擴大 政務、金融等多行業突破創新

疫情刺激了線上娛樂、消費等業務需求，也讓泛互聯網領域的用云量集中爆發。2020年，騰訊云保持了領先優勢：支持了國內半數新發行游戲，在游戲行業市占率第一；服務了國內數量最多的主流電商平臺，覆蓋了國內90%的音視頻客戶，視頻云解決方案市場份額位列行業第一。

為了全面助力實體經濟轉型升級，騰訊云深入產業肌理，多向突破創新。

2020年，金融云戰略升級，聚焦于金融新基建和數字新連接，拿下了中國銀聯、深證通、廣州農商銀行等多個大單。

11月，在騰訊云的助力下，貴州銀行基于私有云分布式架構的新一代信息系統投產，這是國內銀行首次全量業務上云。

在政務領域，健康碼成為國民級的抗疫“神器”：從一線城市延伸到偏遠鄉鎮，覆蓋超過400個市縣，在全國20多個省級行政區上線，累計服務人口已超過10億。以健康碼為切口，中國城鎮的在線政務服務在這次疫情中提前演練，完成了一次進化。

后疫情時代，健康碼被賦予更多公共服務的使命：接入了小區、交通、醫院等場景，升級拓展為城市碼開放平臺，讓城市服務更為精細化，普惠到更多群體中。

另外，在中國經濟新舊動能轉換的關鍵時期，騰訊云為實體產業提供智能制造的數字解決方案。騰訊WeMake工業互聯網平臺已經覆蓋全國超過10個工業云基地，在國內云廠商中覆蓋范圍最廣，增速最快。

進入互聯網發展的下半場，騰訊整合技術、產品和生態的多重優勢，助力各行各業步入數字轉型的深水區，探索新機遇。并聯合生態伙伴，共建區域下沉渠道，助力更多下沉城市和中小企業的數字化轉型。

截至目前，騰訊云已聯合超過8000家伙伴，共同服務了超過30萬家企業客戶，為20多個行業提供了超過300個行業解決方案，共同創造的市場營收達到百億規模。