通常來說，企業會在私有云或數據中心運行應用，如果出現計算需求突然增長才會調用公有云的資源，但另一方面，更多的客戶不僅需要彈性擴展的計算、存儲、網絡資源，還需要考慮業務的可靠和安全性，并且不能被同一家云服務商“綁定”。

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隨著全球企業邁進混合IT時代，通過云計算重構傳統IT環境是大家都在嘗試的手段。不過在談論云部署之前，有必要冷靜下來，想想行業客戶真正需要的是什么?以制造型企業為例，工業互聯網所產生的數據量比傳統信息化要多數千倍甚至數萬倍，并且是實時采集、高頻度、高密度的，動態數據模型隨時可變，這么大規模且復雜的數據上傳到公有云，能夠給出恰當處理辦法和合理價格的云服務商并不多。此時，或許選擇私有云或者混合云是較為適宜的。

要想讓應用環境兼容，必須保證本地數據中心或私有云的服務器虛擬化、存儲、網絡等模塊與公有云環境完全匹配。同時，不同業務屬性在合規、隱私等方面的要求差異也對應用遷移造成了阻礙。成本層面，數據存儲密集型的應用同樣不適宜，畢竟大量數據遷移時所占用的網絡帶寬消耗和云存儲空間是不菲的開銷。此外，不用環境之間的遷移管理工具也存在受限的可能。為了解決這些問題，云服務商和虛擬化廠商開發了特定工具將任務負載上傳到云，并且整合到混合管理環境。

事實上，已經有證據表明企業客戶正在從私有云和公有云的某一種方案，向混合云平臺遷移，而公有云和私有云中的成熟技術則是混合云環境的核心支撐。Gartner預計，到2020年90%的組織將利用混合云管理基礎設施。從AWS到GCP，再到阿里云，各大云服務商都在搶占這一市場。而那些服務傳統客戶時間長久的廠商，顯然要更加理解客戶需求。

根據Gartner的研究 ，“云普及的格局是采用混合云或多云。到2020年，75%的組織機構將部署某種多云或混合云模式。”紅帽認為，這表明在企業采用各種云計算模式過程中，如下共同基礎是企業的關鍵需求：它能夠以一致的方式處理各種工作負載，無論這些負載是運行在裸機中或是運行在公有云實例中。

對于許多IT部門而言，IT安全性仍然是一項持續的關鍵挑戰，而且在復雜的混合云和多云環境中，這項挑戰并不會容易處理。為了更好地滿足這些IT安全需求，紅帽企業Linux 7.6引入了可信平臺模塊2.0硬件模塊，作為網絡綁定磁盤加密的一部分。

不過在面對混合多云環境時，企業面臨技術人員短缺，技能匱乏，缺乏實踐經驗等困難，選擇一個擁有豐富實踐經驗的合作伙伴肯定會事半功倍，讓云計算之旅變得簡便可行。在IBM看來，這些企業需要四個方面的服務：

第一，在規劃方面，IBM不僅可以為企業提供技術規劃，還可以將企業業務戰略融入其中。包括哪些應用需要上云，哪些應用需要托管到公有云中，哪些應用需要留在企業內部的私有云環境。通過將上云戰略與業務戰略緊密結合，幫助企業制定云計算之旅的總體架構路線圖，優化現有IT環境，同時設計出能夠增強混合基礎架構安全性與合規性的最佳戰略，為企業的關鍵工作流程和成套應用系統提供合適的云解決方案。

第二，在構建與開發方面，IBM可以為企業實施云環境的搭建，同時滿足企業的創新型應用與體驗。包括構建云原生應用，創建現代云應用套件，全力支持企業構建全新的數字和認知工作流程等。此外，還能幫助企業實施新一代企業應用，構建以容器為中心的未來虛擬環境等一站式交鑰匙服務。

第三，在遷移方面，在這一步IBM可以為企業制定遷移轉型服務，通過將關鍵任務工作流程和應用遷移到合適的云計算環境，為基礎架構遷移提供附加支持，幫助客戶實現敏捷的業務運營。同時借助 IBM Services廣泛的云計算、API、微服務和容器技術，對企業進行現代化改造，在確保業務安全的同時，為其提供靈活開放的環境。

第四，在管理方面，企業構建新的多云環境，平均要使用幾個云以及數百個Kubernetes集群，需要投入大量人力、時間和資金進行管理，而云管理服務可以幫助企業管理、治理和優化混合多云環境。IBM可帶來DevOps與應用管理、企業應用管理、多云服務平臺、多云托管服務、托管基礎架構即服務、云安全與彈性，幫助企業實現多個云平臺之間統一標準化的云管理和自動化。IBM多云管理既兼顧企業傳統應用環境中的云管理，也可以實現原生的多云管理。

從客戶一側來看，以西門子為例，西門子數字化工業軟件將采用基于紅帽OpenShift構建的IBM開放混合云，以增強MindSphere(西門子工業物聯網即服務解決方案)的部署靈活性。這樣，客戶能夠在本地運行MindSphere，以提高工廠和車間運營的速度和靈活性，并通過云實現無縫的產品支持、更新和企業連接能力。

事實上，當前很多企業都采用了MindSphere對來自產品、工廠、系統和機器的實時傳感器數據進行收集和分析，使用戶能夠優化整個價值鏈中的產品、生產資產和制造流程，從而實時構建數字化雙胞胎。通過將企業Kubernetes平臺——紅帽OpenShift作為首選的本地架構，客戶可以靈活地在本地私有云環境中運行MindSphere解決方案，或者通過混合多云模式在未來應用中運行MindSphere解決方案，并實現從領域到企業的全方位洞察。西門子和IBM通過這一功能助力其客戶掌握對數據的全面控制，以更好地滿足法規要求和數據隱私政策。

可以說，混合多云已成為多數客戶尤其是傳統客戶的首選，其核心在于貼合客戶實際需求的部署和交付方式，配合云計算的敏捷性，才能夠為企業帶來更大的商業價值和可靠性。