5月11日，微軟發布Outlook v2104 build 13929.20372新版本，用戶運行客戶端后發現無法正常查看郵件或創建新郵件。

在嘗試看郵件時，只能看到郵件信息的一部分或者一行，無法看到郵件的全部內容。

缺失部分郵件內容的outlook郵件

在創建新的郵件內容時，每次輸入后按下回車鍵，之前寫的內容全部會消失，如下所示：

微軟365管理中心隨后發布了題為“EX255650: Issue affecting viewing email content in Outlook”的應急狀態消息稱，微軟稱已經找出了該引發該bug的根本原因，并發布了補丁。

該問題對用戶的影響：用戶可能無法在outlook中查看郵件消息內容。影響只針對outlook桌面客戶端，使用其他協議的outlook web端和outlook移動客戶端用戶不受影響。微軟目前已經發布了補丁，用戶在接收到補丁后只要重啟郵件客戶端就可以安裝補丁。用戶還可能需要重啟客戶端來應用補丁產生的相關變化。微軟預計將在UTC時間5月12日上午3時完成補丁的推送。

如果用戶之前禁用了微軟office更新，建議修改設置來接受微軟更新。

修復outlook問題的方法還有：

• 方法1：將outlook回滾到2021年4月版本
• 方法2：以安全模式打開outlook

具體操作步驟參見：

https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-outlook-bug-prevents-viewing-or-creating-email-worldwide/

本文翻譯自：

https://www.bleepingcomputer.com/news/microsoft/microsoft-outlook-bug-prevents-viewing-or-creating-email-worldwide/