【51CTO.com原創稿件】 十四五規劃中，明確提出把科技自立自強作為國家發展的戰略支撐，繼續完善國家創新體系，加快建設科技強國。為此，以新一代信息技術主導的科技革命和產業變革蓬勃興起，催生出大量新模式、新業態。未來三到五年，信創產業將迎來黃金發展期。

信創產業，即信息技術應用創新產業，主要涉及四個方面，包括IT基礎設施，如CPU芯片、服務器、存儲、網絡等；二是基礎軟件，例如數據庫、操作系統和中間件；三是應用軟件，例如OA、ERP、辦公軟件、政務應用等；四是信息安全，例如終端安全、邊界安全等產品。

值得注意的是，在信創產業的四個層面中，并沒有明確提出針對運維體系方面建設，但是，每個企業卻都離不開IT運維。運維涉及到企業的方方面面，下到底層基礎架構的監控，上到應用軟件的使用情況監測等，通過運維監控等技術從而保障整個IT體系架構的正常運轉。

博睿數據CEO馮云彪在采訪中表示，雖然信創生態中針對國產運維體系的軟件發展還沒有單獨立項，但是實際上，博睿數據已經在信創生態中打下合作基礎。不像其他廠商提供整體解決方案，博睿數據的產品更多地是作為其中一個模塊加入到解決方案中，從而保障了IT系統的運行維護健康程度。

據了解，博睿數據于2019年開始關注信創產業，目前已經通過并正式加入到信創工委會，今年也正在展開信創等方面的工作。馮云彪告訴51CTO，從生態合作的角度，博睿數據會做好生態鏈上的企業適配工作，包括硬件、操作系統、中間件等方面。此外，也會積極參加到國家級的信創項目中。目前，博睿數據正在基于國產CPU和操作系統進行一系列的測試工作，測試完成后會與合作伙伴簽訂戰略合作。

博睿數據CTO孟曦東則將IT運維比喻成IT醫生，具有管理IT基礎架構的能力，無論生態中硬件是基于ARM還是x86，亦或是操作系統是各種品牌，都需要保障運維管理不會出現問題。

但是，信創產業上下游產業鏈多，涉及的品牌廠商也眾多。要想做好IT醫生的工作，需要適配信創產業中的各個品牌產品。孟曦東告訴51CTO，信創平臺剛剛起步，很多組合并不是很成熟，所以博睿數據優先適配各種硬件、操作系統等。由于很多企業都是兩套系統并行，信創平臺進行測試時也會暴露出很多問題。目前，信創平臺還沒有大規模應用，發現的問題也是較為初級。因此，博睿數據認為企業級客戶的技術和環境相對較為復雜，很多狀況是預測不到，因此服務企業級客戶可以更好地打磨場景化的產品，從而提升產品質量。

對于博睿數據來說，最大的難點也在于適配。由于用戶的手機型號不同、操作系統不同，應用的開發架構不同，博睿數據提供的應用程序就需要適應所有架構，才能采集和觀測數據。因此，博睿數據設立了實驗室，包括信創項目中的鯤鵬、海光等國產品牌設備，博睿數據都會事先做好適配。孟曦東表示，信創平臺的出現還是嶄新的，無論是哪家企業的技術和軟件都需要重新進行適配，因此，博睿數據需要一家家進行適配打通，從而支持好信創生態的建設。

博睿數據成立于2008年，專注于利用數據賦能IT運維，助力企業數字化轉型成功。在2015年前，博睿數據服務的主要客戶集中在互聯網，由于互聯網企業IT能力較強，對于系統的運維監控的需求也是強烈的。隨著近幾年傳統行業的數字化轉型加速，IT也在向垂直行業下沉。企業級客戶對于服務提供商的要求是全方位的，并且希望可以提供一體化的解決方案，而不只是單一產品。這也倒逼著博睿數據進行思考和轉變。因此，博睿數據發布數據鏈DNA，幫助企業從“應用可用”向“服務可達”進行轉變，提升自動化運維能力，從而提升用戶體驗，加快企業數字化轉型進程。

數據鏈DNA包括：“D”——DEM（Digital Experience Management）用戶數字體驗管理；“N”——NPMD（Network Performance Monitoring and Diagnostics）網絡性能監測和診斷；“A”——APM（Application Performance Management）：應用性能管理。在采集到不同環節的體驗數據、網絡數據和代碼執行效率數據后，最終通過一體化智能運維平臺——Dataview，打破“監控孤島”，進行信息整合、特征關聯，把數據形成可視化信息，呈現在企業面前。

未來，眾多企業會不斷加強創新能力，博睿數據也會不斷深耕傳統行業，將解決方案做深做廣，為企業提供一體化的整體解決方案，幫助其更快速地轉型升級。

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