[[404153]]

自從冠狀病毒疫情爆發以來，全球云計算市場迅速增長，隨著全球網絡化進程的推進，很多企業需要花費數年時間的數字化轉型工作被縮減到幾個月內完成，在某些情況下甚至要求在數周的時間內完成。

隨著疫情的緩解，全球經濟開始復蘇，云計算市場的這種增長并沒有放緩的跡象。根據調研機構Gartner公司的預測，到 2022 年，全球公有云計算市場規模將達到3970億美元，到2025年可能高達近7000億美元。

在這個數字的背后有一個龐大的潛在合作伙伴生態系統，擁有各種解決方案和服務。在這些供應商中，超大規模云計算供應商(例如Microsoft Azure、AWS和谷歌云)都擁有行業領先的規模、專業知識和前沿創新能力，以確保企業能夠利用云計算所提供的一切。但是，由于每個企業都面臨如此多的選擇和獨特的解決方案，因此做出選擇可能是一個艱難的決定。

應該將云計算提供商視為合作伙伴

超大規模供應商也關注客戶的增長。因此，企業應該盡量不要將其云計算提供商視為一個傳統供應商，而應將其視為業務合作伙伴。這意味著這種關系應該提升到管理層。

這些合作伙伴關系可能會持續數年，因此企業需要制定明確的戰略并進行研究，以找出適合其要求的方法。企業可以預先提出幾個關鍵問題有助于明確這一戰略：

有什么獨特的需求?

每個主要參與者都可能滿足企業的大部分基本要求，因此需要仔細考慮其業務有哪些獨特的需求。一些云計算供應商在特定行業中享有盛譽，提供開箱即用的解決方案，企業可以快速地啟動和運行。其他云計算供應商可能具有更先進的分析和人工智能產品，從長遠來看，可以讓企業在競爭中占得先機。因此需要查看每個供應商在未來 12～18 個月內的發展路線圖，并評估哪個供應商更符合自己的愿景。

當前的技術環境也將指導企業的決策，并且對每個企業都是獨一無二的。數據主權也是如此，具體取決于企業所在的國家或地區以及需要遵守的其他監管法規，例如GDPR法規。

需要采用什么平臺?

企業是否計劃使用平臺服務 (PaaS) 或在其基礎設施 (IaaS) 上構建自己的應用程序?是否計劃采用混合云并仍然在自己的內部部署設施維護一些數據?這個決定必須仔細考慮企業的團隊可用的技能、能力、時間，以確保可以從投資中獲得最大收益。

提供哪些激勵措施?

幾乎所有大企業都會考慮采取財務激勵措施來降低初始成本并加速轉型，例如現金優惠、資產購買和服務積分。在通常情況下，企業在供應商的云平臺上運營的工作負載越多，每個工作負載的成本就越低，這也可能會影響到企業的決策。

如何避免被合作伙伴鎖定?

到目前為止，很多企業常見的一個問題是只與一家云計算供應商合作。但是，盡管這種情況可能發生，但大多數企業使用混合解決方案從云計算供應商市場中進行選擇。事實上，根據調研機構埃森哲公司最近的研究，67%的企業使用兩個或更多的公有云提供商提供的云計算服務。有了明確的戰略和每個業務需求的愿景，企業可以采取有針對性的方法，可以從多個供應商那里獲得最佳服務。

企業還可以采取一些技術措施來避免供應商鎖定，例如使用開放標準。例如，可以使用 openSQL或PostgreSQL而不是采用專有數據庫。采用容器化(例如Kubernetes)也意味著企業可以在云計算架構之間順利切換。

更多并不總是更好

試圖采用更多云計算供應商的云服務也可能存在缺點。在嘗試整合企業的數據和應用程序時，更多的合作伙伴意味著更大的復雜性，這最終可能會讓企業陷入困境。這也意味著企業的團隊必須花費大量時間和資源來獲得跨每個平臺運營所需的技能。

對于大多數企業來說，最佳解決方案是為大多數關鍵工作負載選擇一兩家主要的云計算供應商，然后在業務的特定需求需要專業能力的情況下，可以根據具體情況與二級供應商合作。這種方法意味著企業仍然處于有利地位，可以利用許多產品并獲得更高的業務連續性。

正在進行的工作

擁有核心云計算合作伙伴關系并不是過程的結束。超大規模供應商一直在物聯網、人工智能等領域創新和開發新服務。企業應該經常與供應商聯系，了解他們的新服務、工具和功能如何使他們的業務以不同方式運營。

更重要的是，如果企業的需求發生變化，擁有牢固的合作關系可能會使企業處于有利位置，而無需進行轉換。供應商通常愿意投資于為忠實的客戶開發獨特的功能。如果在管理層有良好的合作伙伴關系，或者如果他們希望趕超在某個領域占主導地位的競爭對手，情況尤其如此。

云計算是旅程，而不是目的地

現在很多企業都在進行某種形式的云計算之旅，而只是采用云計算服務難以獲得與競爭對手之間的差異化優勢。但是，與適合業務需求的超大規模云計算供應商合作，可以讓企業的業務更上一層樓。

雖然選擇合適的云計算供應商至關重要，但管理IT環境并從中獲得最大收益的持續責任最終還是落在了企業及其IT領導者身上。