【51CTO.com原創稿件】商而優則仕，演而優則導。35歲的技術人應該如何抉擇？

對于技術人來說，要么深耕技術，晉升架構師或技術專家，要么就走管理崗，升級到項目經理甚至是部門經理。成為一名合格的技術管理者，絕不是件容易的事。技術轉管理會有哪些誤區呢？技術管理者需要的具備哪些能力呢？……

 

技術經理研習營第五期的課程中，應闊浩老師從建立管理思維、溝通技巧兩個模塊，為“技術轉管理”而迷茫的你答疑解惑。

以下內容為應闊浩老師《建立管理思維：技術經理的能力模型》課程節選。

 

一、技術轉管理的困惑

從技術轉管理，就意味著從“做好自己”到“操心別人做事”，責任范圍發生了很大的變化。

對內的自我管理方面，會遇到時間分配、細節管理、表達與溝通方面的問題；對外的人際關系方面，會面臨對上、對平級、對下等方面的問題。

很多業務一流、能力突出，人緣也不錯的優秀員工也倒在了轉型管理的路上。

那什么是管理呢？

①管理是通過成就團隊成員的價值，最終獲得自己的價值

• 把自己的經驗標準化

• 團隊出現瓶頸時，要有英雄出來，把單子拿到——授之以魚；平時多輸出一些技能，授之以漁

• 經驗傳達三步走：讓組員復述一遍，做一遍，思考一遍。干中學大于學中學，適當讓他撞南墻

②管理者通過自己團隊的努力，成就其他團隊的價值

• 成功源于其他團隊的配合，把功勞歸功于他人

• 管理者的聚光燈在管理而不在前線，滿足感在于團隊成員

③管理者通過成就體系外的價值，來成就體系內的價值

• 體系外價值：客戶滿意度、系統的正義、正向的改變

二、技術管理者的七種能力

自驅力

• 從工作中找到興趣，擁有同理心設身處地地感受、體諒員工；

• 具備積極主動的思維，終身學習，擁抱變化，擁抱新技術，突破舒適區；

• 做一個通才，具備企業家精神；

• 管理好自己時間與言行。

專業力

• 做一個專業的人：知道OKR，知道與業務的關系，具備專業技能；

• 獨立思考、獨立判斷、不隨波逐流；

• 敢于取舍、敢于擔責；

• 打破邊界、做正確的事；

• 再需要的時候不計較得失、敢于挺身而出；

• 保持好奇、保持學習（參加外部培訓、網上課程、結伴學習等）；

• 不為失敗找借口，只為成功找方法，全力以赴拿結果；

• 擁抱變化，有前瞻意識，面對變化不抱怨，建立新方法、新思路。

業務力

• 學理論：第一性原理（信任+創新=技術和業務的雙贏）；

• 用產品：自己去使用產品，多問幾個為什么；

• 看數據，利用好線上的數據曲線。

搭班子

• 招聘好每一個人：最合適的A級；

• 用好每一個人：人崗匹配；

• 激勵：激發善意，基層饑餓感，中層危機感，高層使命感；

• 營造氛圍感：做一個正能量的人，主動承擔；

• 一起玩：團建活動，增進感情、激發活力。

建體系

• 定目標：OKR，目標可視化；

• 追過程：用3*3的方式，每月3件事，每周3件事；周期性匯報；

• 拿結果：定期復盤；

• 簡流程：簡化流程，高效開會，確保實實在在的產出，

• 調組織：PMO、HRBP

• 建系統：建可度量的看板——人效、項目、質量、工程。

解難事

• 洞察問題本質，多問幾個為什么；

• 分而治之：把復雜的問題拆解；

• 耐心：擁有耐心，并非一蹴而就；

• 借勢：尋找機會，天時地利人和，提前做好準備，等待機會到來；

• 發動團隊：多溝通，形成團隊良好的溝通機制；

• PAPID決策模型：建議者、意見提供者、批準者、決策者、執行者；

• 今日事今日畢：重視，不拖延；

• 閉環思維：凡事有交代，件件有著落，事事有回音。

向上匯報

• 支撐：換位思考，支撐他做更好的決策；支撐他發揮所長，支撐他彌補短處，主動補位；

• 向上思維：中層管理三板斧（揪頭發，培養見木又見林的系統思維；照鏡子，定位客觀真實的團隊自己；聞味道，確保團隊有相同的底層特質）

• 邏輯：金字塔原理，擁有思考、表達和解決問題的邏輯。

三、總結

 

從技術轉到管理，是一個需要不斷自我提醒和刻意練習的過程，思維模式和行為習慣的轉變，往往比學會使用工具的方法更具挑戰。

 

作為技術管理者，掌握技術管理者必備的七種能力，并快速建立自己的“管理模型”，將這些技能和方法靈活運用到實際工作中去，開啟你的技術管理職場的新篇章！

——THE END——

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