流火的午后，熱浪中路上的行人已漸稀疏，只有樹影婆娑下的一排充電樁，仍在安靜地為電動汽車提供不間斷地充電服務。

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　　溫度適宜的辦公室內，小呂打開監控易管理平臺，再一次巡檢了所有充電樁的工作狀態，確認未發現異常告警，才放心地享受午餐。小呂是充電樁的系統運維人員，以往無論什么樣的天氣，都要實地巡查，才能確保充電樁無故障。而如今，即便是充電樁已分布非常廣泛，也可以通過監控易管理平臺統一集中管理，實時監控運行狀態，保證24小時不間斷提供充電和收費服務。

　　項目簡介

　　2015年，國家電網成立了國網電動汽車公司，實施電動汽車充換電業務的專業化管理。該公司目前建成了一個集充換電設施監控、查找、費用結算等功能為一體的“車聯網”平臺，便于電動車找樁以及充電。

　　業務需求

　　設備的不斷增多、業務的不斷增長，使國網電動汽車公司催生了賴以支撐的IT系統運維新需求：

　　實時監控需求：

　　每一個充電樁都兼具充電和收費功能，并且需要7*24小時不間斷提供服務。因此，實時監控充電樁，及時發現故障或危險、準確定位并告警十分必要。

　　統一管理需求：

　　充分滿足電動汽車的充電需求，意味著要建立相應的大規模充電設施網絡。這些廣泛分布在各個地域的設備，需要有一個統一的平臺界面來監控管理，方便管理人員快速查看設備狀態，及時發現問題。

　　可視化運維需求：

　　對于數量龐大的眾多設備，信息主管需要整體的管理視圖，清晰有效地實時查看全局設備的運維狀態和趨勢，為系統規劃和決策提供參考。

　　高效運維和服務質量需求：

　　由于運維外包給專業公司，IT經理需要清晰了解IT架構和運維情況，并有依據地對外包服務進行監督，保障外包服務的質量和效果。

　　解決方案

　　出于對以上需求的考慮，國網電動汽車公司在市場上進行了仔細比較篩選，最終選擇了監控易作為其IT系統運維平臺。那么，使監控易能夠在眾多平臺中勝出的魅力是什么呢?主要體現在以下四個方面：

　　實現統一實時監控：

　　監控易支持在一個平臺上統一監控各地設備的運行狀態，并且可以通過自主設定閾值實現風險提示。平臺在設備問題出現之前就能向運維人員發送預警，在設備出現問題時，及時通過界面、郵件、手機短信、微信等多種方式發送告警，從而防患于未然，保證了充電樁的持續穩定服務。

　　豐富多樣的視圖展現：

　　監控易提供多種實時報告和歷史數據分析報告，為IT部門了解整體運維狀況提供了可靠的大數據支持。不僅如此，IT部門的每個成員都可以根據自己的需求，定制自己要看到的門戶視圖。

　　分布式部署、集中管理架構：

　　監控易平臺可以實現將分散資源進行統一管理、全局監控、大幅提高對業務變化的響應能力。同時，分布式部署也能夠有效降低軟硬件投資成本，提高橫向擴展能力。

　　運維效果可視化：

　　通過可視化的報表設計器，管理人員可以快速調整設計適合自己的報表形式，并按預設的數據生成策略推送數據。通過預設好的規則，平臺還能自動化定時、定向發送報表數據，讓運維效果有據可查。

　　部署監控易后，如文中開頭所述，國家電網電動車充電樁系統的運維難度大大降低，運維效率得到顯著提高，在集中監控、風險管控等方面也取得了非常滿意的效果。隨著電動汽車產業的迅速發展，未來，監控易平臺也將積極應對新挑戰，為國網電動汽車公司持續提供優質放心、高效穩定的服務。