昨日，三大運營商均發布了2021年12月份的運營數據報告。至此，三大運營商全年的運營數據全部出爐。或許因為疫情等客觀因素影響，運營商在2021年最后一個月沒有實現喜聞樂見的完美收官，各項數據均不亮眼。可以說，在11月份數據萎靡的基礎上，繼續在走下坡路。

2021年的結局雖有遺憾，但不可否認在過去一年，運營商的表現整體上還是穩中有升。在11月份的時候三大運營商的5G套餐用戶就突破了7億里程碑，這讓我國在5G領域實現了絕對引領。

遺憾收尾：用戶增長放緩

在2021年最后兩個月里，三大運營商都表現出了疲態。

先來看中國移動，其12月客戶數據總數累計到達95689.2萬戶，12月凈增數10.9萬戶，2021年累計凈增數1497.4萬戶;4G客戶數累計達到82239.3萬戶，5G套餐用戶數累計到達38680.8萬戶。有線寬帶業務方面，客戶總數累計到達24010.6萬戶，當月凈增數-45.9萬戶，本年累計凈增數2978.5萬戶。

中國電信公布的2021年12月運營數據現實，移動用戶數約3.72億戶，當月凈增用戶49萬戶，當年累計凈增用戶2141萬戶。其中，5G套餐用戶數約1.88億，當月凈增用戶904萬戶，當年累計凈增用戶約1.01億戶。有線寬帶用戶數約1.7億，當月凈增用戶39萬，當年累計凈增用戶1118萬戶。

12月份，中國聯通移動出賬用戶12月凈減22.5萬戶，累計達3.171億戶。其中5G套餐用戶12月凈增538.4萬戶，累計達到1.549億戶。在固網業務方面，中國聯通固網寬帶用戶12月凈增21.2萬戶，累計到達數9504.6萬戶。

未來可期：鎖定5G消息賽道

用戶增長越發乏力，即將亮相的5G消息或許將是帶動運營商用戶增長的“不二法門”。

數據顯示，2021年，我國新增5G基站數達到了65.4萬個，已經累計建成開通5G基站142.5萬個。面向2022年，中國移動提出，2022年底前，5G網絡將基本實現全國鄉鎮以上5G連續覆蓋以及重要園區、熱點區域、發達農村的有效覆蓋。中國聯通表示，2022年，將與合作伙伴攜手銷售5G、智慧家庭及行業應用等泛終端超過1.5億部，全方位持續推進5G、4G和基礎網絡資源的共建共享。

如此大規模的網絡基礎和用戶規模也為運營商5G消息未來的落地前景奠定了基礎。5G消息的基座是通過運營商網絡和終端原生入口，以用戶的手機號碼為標識實現合規、可信、閉環的消息服務。相比短信，5G消息體驗更佳，實現移動互聯生態的交互閉環。

在2020年4月，三大運營商便共同發布了《5G消息白皮書》，首度拉開了國內5G消息產業建設的號角。而在近兩年多的建設期中，運營商始終行在最前。

中國電信透露：“計劃在2022年1月份擇機推動5G消息的商用，目前正在制定方案的過程中。” 去年11月份，中國聯通已經啟動試商用。中國聯通表示，5G消息是公司大應用戰略中的重點工程，中國聯通將5G消息納入到公司投資的重點領域，規劃的投資金額或超過10億元。而中國移動也已經攜手湖北省氣象局面向支持5G的終端用戶推送寒潮預警5G消息，并已成功觸達47.8萬用戶。