騰訊、阿里和字節(jié)在迅速搶占國(guó)內(nèi)線上協(xié)同辦公市場(chǎng)后，紛紛出海撈金。企業(yè)微信推出海外版本wecom，釘釘推出海外版本ding talk，飛書推出海外版本lark。不過(guò)與絕大多數(shù)出海的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品一樣，這三款軟件并沒(méi)有成為主流的線上辦公協(xié)同軟件。國(guó)外公司用得比較多的是zoom、微軟teams和slack。

Zoom

Zoom是一款基于云計(jì)算的遠(yuǎn)程會(huì)議軟件，2011年首次推出后，便受到很多企業(yè)的歡迎。這款軟件與中國(guó)還有一些淵源，它的創(chuàng)始人是美籍華人企業(yè)家袁征。

在20世紀(jì)90年代，袁征因?yàn)椴粫?huì)說(shuō)英語(yǔ)，申請(qǐng)美國(guó)簽證時(shí)，連續(xù)被拒八次，終于在第九次申請(qǐng)簽證成功，只身前往美國(guó)工作。

與劉強(qiáng)東創(chuàng)辦京東一樣，袁征創(chuàng)辦Zoom的靈感也來(lái)自自己的女友。大一時(shí)，他與女友進(jìn)行著痛苦的異地戀，于是就產(chǎn)生了開(kāi)發(fā)可以視頻通話設(shè)備的想法。2011年，袁征創(chuàng)辦視頻會(huì)議軟件公司Zoom，擔(dān)任公司CEO。

Zoom的主要功能是多人視頻通話，它為用戶提供了兼?zhèn)涓咔逡曨l會(huì)議和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)會(huì)議功能的免費(fèi)云視頻通話服務(wù)。使用Zoom可以與多位好友或同事進(jìn)行在線視頻交流，支持分享屏幕功能，分享人還可以在分享屏幕過(guò)程中使用畫筆標(biāo)注、段落選擇、網(wǎng)絡(luò)鏈接跳轉(zhuǎn)演示等等功能。

Zoom采用月付費(fèi)的收費(fèi)模式，最高版本可支持500人的視頻會(huì)議，云存儲(chǔ)沒(méi)有限制容量大小，價(jià)格為240美元一年。

2020年初疫情肆虐，許多公司和學(xué)校開(kāi)始采用遠(yuǎn)程辦公和學(xué)習(xí)的方式，這令Zoom的用戶量急劇增加，截止2020年5月份，Zoom日活躍用戶超過(guò)3億，成為全球最流行的線上協(xié)同辦公工具之一。

Microsoft Teams

線上協(xié)同辦公領(lǐng)域是一塊大蛋糕，自然少不了巨頭企業(yè)的參與。Microsoft Teams是2016年微軟在Office發(fā)布會(huì)上推出的一款基于聊天的智能團(tuán)隊(duì)協(xié)作工具，可以同步進(jìn)行文檔共享，并為成員提供包括語(yǔ)音、視頻會(huì)議在內(nèi)的即時(shí)通訊工具。

Microsoft Teams的優(yōu)勢(shì)在于微軟生態(tài)，它與Office 365服務(wù)，OneDrive聯(lián)系緊密，可以在應(yīng)用內(nèi)新建word文檔，使用Skype進(jìn)行商務(wù)會(huì)談或者直接分享來(lái)自O(shè)neDrive的文件。

此外，Microsoft Teams還具有類似“貼吧”的功能，可以在帖子內(nèi)@指定的同事進(jìn)行討論。

Microsoft Teams對(duì)會(huì)議時(shí)長(zhǎng)、參與者、云存儲(chǔ)空間等均做了限制。免費(fèi)版本僅支持60分鐘的小組會(huì)議，最多100名參加者及5G的云存儲(chǔ)空間。最高級(jí)版本則沒(méi)有太多限制，價(jià)格為12.5美元一個(gè)月。

Slack

Slack的誕生頗為傳奇。在開(kāi)發(fā)游戲Glitch期間，Slack只是Stewart Butterfleld公司的一個(gè)內(nèi)部工具。后來(lái)該項(xiàng)目失敗，創(chuàng)始人發(fā)現(xiàn)了Slack巨大的商業(yè)價(jià)值，于是便將大量公司資源投入Slack的版本迭代中。2019年，Slack成功上市，市值高達(dá)195億美元。

比起前面兩個(gè)工具，Slack就像是一個(gè)大雜燴，它集合了聊天群組、大規(guī)模工具集成、文件整合和統(tǒng)一搜索。用戶可以在Slack使用電子郵件、短信、Google Drives、Twitter、GitHub等多達(dá)65種工具和服務(wù)。Slack的目標(biāo)是將各種碎片化的企業(yè)溝通和協(xié)作工具集中到一起，方便用戶使用。

不管國(guó)內(nèi)外，大多數(shù)公司都會(huì)選擇主流的線上協(xié)同辦公工具，但出于安全、私密及特殊功能的需求，仍然有一些公司會(huì)選擇定制開(kāi)發(fā)符合自己需求的即時(shí)通訊工具。