物聯網是未來 12 個月全球組織的首要 IT 優先事項，盡管絕大多數 (92%) 同意他們需要投資物聯網技術以保持競爭力，但 IT 復雜性正在產生問題。全球疫情大流行導致的延誤和預算削減也在最近對項目實施產生了影響。

這些是Wi-Sun聯盟(Wi-Sun Alliance)本周發布的一份報告《物聯網成熟之旅》(the Journey to IoT Maturity)的調查結果。Wi-Sun 聯盟是一個會員制協會，由推動在智慧城市、智能公用事業，以及在其他物聯網和工業物聯網應用中采用可互操作無線技術的公司組成。

該報告基于對能源、公用事業、政府、建筑、科技和電信等多個行業的英國和美國組織的IT決策者的訪談，這是該組織2017年物聯網研究的后續。

總體而言，智能項目在過去五年中有所增長。安全和監控是最熱門的物聯網用例，87%的受訪者非常有可能或肯定計劃在未來12至18個月內部署該用例，而2017年這一比例為77%。其次是配電自動化(從2017年的74%上升到82%)和先進電表基礎設施(從2017年的68%上升到80%)。

智能停車(77%)自 2017 年以來增幅最大，高于 57%，交通信號燈和控制裝置從 58% 上升到 76%，噪音和空氣傳感器從 62% 上升到 79%，電動汽車充電從66%上升到79%。路燈，使智慧城市能夠控制能源使用和成本，同時維護市民的安全和保障，上升到了72%，高于2017年的61%。

Wi-Sun 聯盟首席執行官 Phil Beecher 說：“五年前，市場還不夠成熟，許多智慧城市和智能公用事業項目仍處于起步階段。我們最新的研究表明，組織在思維方面正變得越來越雄心勃勃和成熟;在所有行業中，物聯網現在比以往任何時候都更加重要，而且未來幾年的規劃規模令人鼓舞。但很明顯，物聯網成熟之路并非沒有絆腳石。障礙仍然存在，在物聯網服務和提供商以及整個行業的支持下，組織必須努力克服技術和非技術障礙。”

該報告強調了實施物聯網計劃的主要驅動因素的變化，盡管物聯網投資與2017年一樣至關重要。獲得競爭優勢的需求從2017年的20%增至29%，但需要降低運營成本 (27% 對 2017 年的 38%)和創造業務效率(25% 對 2017 年的 42%)有所下降。這意味著從利用物聯網改進內部流程和運營，轉向將其視為在市場上脫穎而出的機會。

幾乎一半(47%)的組織已成功全面實施其物聯網戰略，低于2017年(55%)，這可能是因為人們對全面實施戰略及其所涉及的內容的理解不斷加深。英國受訪者中的這一比例也低于美國(39%比51%)，盡管英國更有可能將物聯網支持視為未來12個月的三大IT優先事項。

總體而言，面臨實施挑戰的受訪者數量有所下降——盡管考慮到兩個研究之間的五年時間跨度，這一數字并沒有大幅下降——但承認實施物聯網極其困難的受訪者數量有所增加(17% 對2017年的14%)。這表明他們更了解物聯網及其用例，但對它可以實現的目標有更高的期望。

四分之一 (24%) 的受訪者仍然認為安全是物聯網采用的三大障礙之一，但這比五年前的 58% 有所下降。然而，安全仍然是受訪者最常見的技術挑戰(42%)。此外，人們越來越擔心 IT 基礎設施的復雜性(從 2017 年的 24% 上升到 34%)以及需要看到經過驗證的投資回報(從 2017 年的 17% 上升到 27%)。

值得注意的是，新冠肺炎對項目的推出產生了影響，超過三分之一 (37%) 的項目不得不重新確定支出的優先順序，35%的項目由于疫情期間的收入減少而削減了預算。

在考慮智慧城市時，物聯網采用者的最大變化是物聯網部署的行業開放標準的重要性。在報告中，86% 的受訪者認為這非常重要或絕對至關重要，高于五年前的 78%，而 84%(高于 2017 年的 79%)在考慮智能公用事業時也持同樣看法。

越來越多的受訪者要求將避免供應商鎖定作為 2022 年的一項特定功能(從 2017 年的 66% 上升 78%)，這進一步加強了對開放標準的需求，這使得新的物聯網設備和軟件更容易與現有基礎設施集成。

過去五年的另一個趨勢是越來越關注網狀網絡。物聯網采用者正在從僅使用星形拓撲(從 2017 年的 21% 下降到 12%)轉向使用混合網絡(從2017年的58%上升到68%)，該混合網絡包括星形和更可靠的網狀網絡。這反映了對可用技術選項的技術意識的提高，以及物聯網網絡規劃方法的成熟。

物聯網實施是55%的英國受訪者的三大IT優先事項，相比之下，美國的這一比例為47%。超過一半(51%)的美國受訪者擁有全面實施的物聯網戰略，而在英國這一比例為39%，但更多的美國受訪者(19%)比英國(14%)發現這一戰略極其困難。

與英國 (37%) 相比，更多美國受訪者 (44%) 遇到安全(技術)挑戰。在物聯網戰略方面，英國更關注安全，超過一半 (53%) 的受訪者認為收集到的數據是安全的，而美國則為三分之一 (34%)。

在列出實施物聯網的三大驅動因素時，降低客戶賬單在美國更為重要(25% 對 17%)，而政府指令在英國更為重要(28% 對 21%)。