人工智能和機器學習可能在一開始就面臨各種質疑，但一份??新報告??發現，在大流行之后，企業比以往任何時候都更加接受這項技術。事實上，員工和企業似乎都對 AI 和 ML 可以提供的東西持開放態度。

參與這項由 Cloudera 進行的研究的許多決策者表示，人工智能可以創造更可持續的商業實踐。決策者希望看到他們的企業涉及更多的 AI 和 ML 解決方案和計劃；其中許多組織已經在使用它們。

該研究還強化了人工智能不會取代工作但會創造新工作的觀點，受訪者現在似乎比幾年前更相信這一點。組織計劃開始重新培訓和提升團隊和員工的技能，以應對這些舉措帶來的挑戰和機遇。

人工智能實施挑戰依然存在

調查受訪者將預算限制列為采用 AI 和 ML 計劃的主要障礙。此外，知識工作者還指出，對他們所做的工作缺乏了解是對任何廣泛采用的重大挑戰。

知識工作者和決策者都注意到，雖然接受度有所提高，但對部署這些類型的項目仍有一定程度的懷疑。然而，大多數決策者指出潛在的成本節約、準確性和效率提高是尋找這些挑戰的解決方案的理由。

最重要的潛力領域之一將是擴展人工智能項目。大規模部署這些項目所需的人才和專業知識仍然需求旺盛，但供應短缺，因此一些挑戰需要創新方法。但是，采取主動的公司可能會發現它是成功的重要差異化因素。隨著世界在大流行事件之后找到新的節奏，我們可能會繼續看到采用。