如今，快速發展的數字經濟帶來了新的業務需求，而種種復雜需求必須依托于可擴展解決方案才能滿足。于是，尋求具備相應技能的新人才就成了各類組織機構的第一要務。

埃里克·列斐伏爾作為紅帽Sovos 首席技術官，有著超過 25 年的技術團隊領導經驗，以下是他的一些經驗總結：

• 身為CIO，經常有同事和求職者問我，招聘的時候我到底更看重什么。我的回答是，“我需要的是能領兵打仗的統帥，而非小規模作戰的「帶頭大哥」。”
• 我的回答直截了當，但仍然體現出了IT不斷變化的核心本質。另外，數字化與全球政策的調整也讓我們有了全然不同的職能角色理解方式。沒錯，我們要做的不再是帶領一眾兄弟猛沖猛殺、見招拆招，而是建立起一套基于模板、可重復且易于擴展的解決方案。只有這樣，才能適應快速變化的商業背景。
• 我給大家的建議，是聘用那些能夠適應規模經濟并具備相關技能的候選人。只有可復制、可互換、可推廣的解決方案，才能滿足我們在商業活動中不同層面的實際需求。
• IT領導者還應該關注那些能夠在云端開發自動化業務流程的人才，這類業務流程要靈活可變，隨著實際需求的擴張和收縮輕松完成切換。只有這樣，組織才能獲得無縫維護、高性能與更具確定性的運營成本，由此實現對IT預算的有效管理。

到底該看重什么？

業務運營和IT必須步調一致，才能在現代數字經濟中取得成功。兩相脫節的優先排序和糟糕低效的溝通方式，必然會令業務陷入被動。為了有效執行一切全球戰略，業務部門需要IT技術的支持，而IT部門也需要了解業務那邊想要什么、該怎么實現。

作為IT領導者，大家必須了解一些基本的商業原理，并確保IT團隊的每位成員也都了然于胸。只有這樣，技術骨干才能順利執行任務、推動業務走向成功。

下面來看我個人認為最關鍵的三大重點：

(1) 收入管理：了解業務系統的集成情況以及全球范圍內的收入態勢。企業的價值和聲譽，都將與此怎么樣。

所以，數據才是企業最寶貴的資產。而了解和保護數據，也應成為IT部門的最高優先級事務。

(2) 能力評估：當前的IT系統在可擴展性、安全性、災難恢復、連續性等方面成熟度如何？我們的軟件開發周期和DevOps流程是怎樣設計的？還有哪些差距需要解決？

(3) 數據管理：我們是如何管理數據的？哪些人有權訪問數據？流程的變化如何影響全球數據的有效性？作為企業內最寶貴的資產，數據必須得到IT部門的重視、理解和保護。

數字化因素

從技術實施層面來看，如今企業似乎有史以來第一次走在了政府的后面。長期以來，我們一直認為政府部門才是相對落后的那一方，不可能為企業制定出可行的條款和時間表。但新的時代已經到來，世界各地開始規劃和實施新的標準及規定，執法力度也遠超以往任何時候。

政府機構現在更需要實時或近實時數據的加持。于是，企業也學著以集中方式處理自己的數據、系統、業務流程和應用程序。如果無法集中，那么低下的數據管理能力必然會令企業違背各國制定的獨特數據監管要求。

但大多數企業確實還缺少這樣的能力，于是額外的負擔來到了IT部門這邊。這要求IT一方快速理解新的法令和法規，并據此開展有效管理。這是個對天賦要求頗高的任務，需要我們投入大量心力。

世界正在迅速變化，企業對于IT力量的依賴性遠超任何歷史時期，由此形成的內部壓力也對CIO們構成了新的挑戰。與此同時，世界各國政府都在投資并推動自己的數字化轉型計劃，于是形成了外部壓力。為了應對這種不斷變化的動態，IT領導者必須制定出具有前瞻性的戰略，并聘請那些能夠穩步推進計劃、準確落實戰略的優秀人才。

所以，企業需要的是統帥、而非“帶頭大哥”，這就是新時代向我們提出的新要求。