任何一個項目或者變革過程，必須可評價，才能實(shí)現(xiàn)可管理、可優(yōu)化。對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型也一樣，需要一套科學(xué)的方法來對數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成熟度水平進(jìn)行可靠的衡量。

這個科學(xué)的衡量方法，具體表現(xiàn)一般為一個涵蓋多維度、多等級的能力評價模型。

當(dāng)前，國內(nèi)外有很多系統(tǒng)性的數(shù)字化成熟度評價模型，包括通用性的企業(yè)評價模型和針對某一特定類型企業(yè)或特定行業(yè)企業(yè)的評價模型。

對于前者，代表性的模型有：CMM(能力成熟度模型)、CMMI(能力成熟度模型集成)、DMM(數(shù)據(jù)管理成熟度模型)、DCMM(數(shù)據(jù)管理能力成熟度模型)等。

對于后者，代表性的模型有：IDC&思科的中小企業(yè)全數(shù)字化成熟度模型、華為的開放數(shù)字化成熟度模型、工商銀行的商業(yè)銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型能力框架及成熟度評價方法、德勤的零售企業(yè)數(shù)字化成熟度模型，以及工信部的制造業(yè)中小企業(yè)數(shù)字化水平評測指標(biāo)等。

下面主要對通用性的企業(yè)成熟度評價模型介紹：

1. CMM

CMM全稱是Capability Maturity Model，有時也表示為SW-CMM，其本質(zhì)上是一種用于評價軟件承包能力并幫助其改善軟件質(zhì)量的方法。

CMM是由美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)軟件工程研究所1987年開發(fā)成功的，雖然稱之為是能力成熟度模型，但它的聚焦于對軟件企業(yè)的成熟度進(jìn)行評價。

CMM目的是幫助軟件企業(yè)對軟件工程過程進(jìn)行有效的管理和改進(jìn)，使其更加有效地開發(fā)出高質(zhì)量的軟件產(chǎn)品。

CMM定義了五個不同的成熟度等級，分別是初始級、可重復(fù)級、已定義級、管理級，和優(yōu)化級。具體內(nèi)涵分別如下：

初始級(Initial)：企業(yè)的軟件項目處于無序狀態(tài)，項目進(jìn)行過程中常放棄當(dāng)初的計劃;

管理活動沒有章法，缺乏健全的管理制度;

開發(fā)項目成效不穩(wěn)定，項目成功主要依靠項目負(fù)責(zé)人個人的經(jīng)驗和能力，對項目負(fù)責(zé)人的依賴性過強(qiáng)。

可管理級(Repeatable)：

管理實(shí)現(xiàn)了制度化，建立了基本的管理制度和規(guī)程，管理工作有章可循;

初步實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化，開發(fā)工作可以比較好地按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施;

項目的變更得以依法進(jìn)行，項目具備基線化特征，版本穩(wěn)定且可跟蹤;

新項目的計劃和管理基于過去的實(shí)踐經(jīng)驗，具有重復(fù)以前成功項目的環(huán)境和條件。

已定義級(Defined)：企業(yè)在軟件系統(tǒng)開發(fā)過程中，包括技術(shù)工作和管理工作，均已實(shí)現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化和文檔化，建立了完善的培訓(xùn)制度和專家評審制度;

全部技術(shù)活動和管理活動均可控制，對項目進(jìn)行中的過程、崗位和職責(zé)均有共同的理解。

量化管理級(Managed)：企業(yè)對產(chǎn)品和過程已建立了定量的質(zhì)量目標(biāo)，其中，開發(fā)活動中的生產(chǎn)效率和生產(chǎn)質(zhì)量是可度量的;

企業(yè)建立了過程數(shù)據(jù)庫，實(shí)現(xiàn)了對項目產(chǎn)品和過程的控制，可預(yù)測過程和產(chǎn)品質(zhì)量趨勢，并實(shí)現(xiàn)及時糾正。

優(yōu)化級(Optimizing)：企業(yè)可集中精力改進(jìn)過程，在項目中采用新技術(shù)、新方法;

企業(yè)擁有防止出現(xiàn)缺陷、識別薄弱環(huán)節(jié)以及加以改進(jìn)的手段，可取得和過程有效性相關(guān)的關(guān)鍵統(tǒng)計數(shù)據(jù)，并可根據(jù)數(shù)據(jù)分析不斷總結(jié)得出最佳實(shí)踐方法。

2. CMMI

在CMM的基礎(chǔ)之上，又不斷升級出了最新版本的評價模型，即CMMI(Capability Maturity Model Integration)，能力成熟度模型集成。

CMMI有效地將各種能力成熟度模型在同一架構(gòu)中進(jìn)行了統(tǒng)一集成，是一個融合多個學(xué)科專業(yè)的企業(yè)能力管理工具，用以解決除軟件開發(fā)以外的軟件系統(tǒng)工程和軟件采購工作中的迫切需求。

在CMMI中，一共定義了5個級別，即：執(zhí)行級、管理級、明確級、量化級、優(yōu)化級，其中高成熟度等級表示企業(yè)有比較強(qiáng)的軟件綜合開發(fā)能力。

3. CMMI-DMM

DMM(Data Management Maturity)，企業(yè)數(shù)據(jù)管理成熟度模型，是由CMMI協(xié)會于2014年發(fā)布的，它可以用來評估和提升組織的數(shù)據(jù)管理水平。

DMM可以幫助企業(yè)有效地跨越IT與業(yè)務(wù)之間的鴻溝，采用科學(xué)的實(shí)踐框架，指導(dǎo)企業(yè)遵循標(biāo)準(zhǔn)化的升級路徑，不斷優(yōu)化對數(shù)據(jù)資源的各方面管理活動。

DMM模型沿用了軟件能力成熟度集成模型(CMMI)的一些基本原則、結(jié)構(gòu)和證明方法，定義了企業(yè)數(shù)據(jù)管理工作中一系列的關(guān)鍵概念和產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗共識。

在一些場合中，DMM也被表述為CMMI-DMM。

對于正在開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型工作的企業(yè)來說，DMM是非?！胺Q職”、可靠的成熟度管理工具。

企業(yè)可以結(jié)合自身的組織架構(gòu)、業(yè)務(wù)特征、利益相關(guān)者情況，從DMM中衍生出符合自身發(fā)展需求的數(shù)字化成熟度模型。

已執(zhí)行級(Performed)：數(shù)據(jù)作為項目實(shí)施的需求進(jìn)行管理;

可管理級(Managed)：企業(yè)意識到數(shù)據(jù)作為企業(yè)關(guān)鍵資產(chǎn)的重要性，局部實(shí)現(xiàn)了常態(tài)化管理;

可定義級(Defined)：數(shù)據(jù)在組織中被視為關(guān)鍵生產(chǎn)要素;

可度量級(Measured)：數(shù)據(jù)被視為競爭優(yōu)勢的來源分析;

優(yōu)化管理級(Optimized)：在一個充滿活力和競爭的市場中，數(shù)據(jù)被視為生存的關(guān)鍵，持續(xù)提升和優(yōu)化。

4. DCMM

面向數(shù)字化轉(zhuǎn)型和數(shù)據(jù)管理的迫切需求，國內(nèi)也有類似于CMMI-DMM的具有影響力的通用成熟度評估模型，即DCMM，Data management Capability Maturity Model，數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估模型。

DCMM由全國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化委員會牽頭編制，并于2018年3月15日發(fā)布。

該模型參考了DAMA(國際數(shù)據(jù)管理協(xié)會)發(fā)布的DMBOK相關(guān)內(nèi)容，形成了我國在數(shù)據(jù)管理領(lǐng)域的首個國家標(biāo)準(zhǔn)(GB/T36073-2018)。

與CMMI-DMM類似，DCMM模型將組織的數(shù)據(jù)能力成熟度氛圍五個重要等級，包括初始級、受管理級、穩(wěn)健級、量化管理級，以及優(yōu)化級。

與DMM相比，DCMM更符合中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的具體產(chǎn)業(yè)發(fā)展特色，對金融、政府、零售、工業(yè)等不同領(lǐng)域的數(shù)字化建設(shè)與實(shí)施場景均具有成熟的管理方法支撐。

DCMM將組織的數(shù)據(jù)管理劃分為八大能力域，包括數(shù)據(jù)戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)質(zhì)量、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)應(yīng)用、數(shù)據(jù)生存周期，共涵蓋28個過程項、441項評價指標(biāo)。

和DMM相比，DCMM所定義的內(nèi)容維度詳細(xì)全面，在表述方面更加接近國內(nèi)企業(yè)管理的實(shí)踐用語。同時，DCMM的定位層級更高，屬于國家級標(biāo)準(zhǔn)。

在DCMM中，強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略和數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，數(shù)據(jù)戰(zhàn)略是組織數(shù)據(jù)管理的最高總則，為組織的數(shù)據(jù)管理提供方向指引。

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)則是數(shù)據(jù)管理實(shí)踐的執(zhí)行規(guī)范，為組織的數(shù)據(jù)管理提供具體的操作指導(dǎo)。

除此以外，DCMM還突出強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)安全和數(shù)據(jù)應(yīng)用兩大方面內(nèi)容。