生成式AI的興起，僅僅只是一個外在的表象，它更多地為我們傳遞出來的是一次新科技浪潮的來臨。同以往的發展模式僅僅只是以互聯網為底層的驅動力不同，新的發展模式是以人工智能為底層驅動力的。在這樣一個大背景下，僅僅只是像互聯網時代那樣僅僅只是做撮合和中介，僅僅只是做平臺和中心，必然是無法獲得長久發展。找到與之匹配的商業模式，才是保證玩家們可以實現繼續發展的關鍵所在。

在這樣一個過程當中，我們看到了不斷有玩家開始發布大模型，我們看到了不斷有玩家開始加持新技術，我們看到了不斷有玩家開始避虛就實，虛實融合。對于數字零售來講，同樣如此。可以預見的是，當新發展的大幕徐徐開啟，我們同樣將會看到一個全新的進化在數字零售領域上演。

對于數字零售的這樣一種發展和蛻變，其實是有跡可循的。無論是以微盟的WOS為代表的去中心化的系統，還是以有贊為代表的IPass的新產品，我們都可以非常明顯地感受到一場新的蛻變正在數字零售領域上演。至此，數字零售的發展，開始真正從互聯網時代進入到了數字化時代。

流量，不再是數字零售的重心

事實上，數字零售的衍生和出現，一直都是與流量有著密不可分的關聯的。無論是對于流量的精細化的劃分，還是對于流量的各式各樣的獲取與轉化的手段，我們都可以看出，流量之于數字零售的獨特意義。可以說，正是有了基于流量的諸多需求，才衍生出來了數字零售。

然而，如果僅僅只是以流量來詮釋數字零售，甚至將流量看出是數字零售的唯一，那么，等到流量的紅利不再，所謂的數字零售的發展同樣走到了盡頭。如果對當下數字零售的發展進行一次總結和定義的話，它更多地表現出來的是，流量不再是它的重心。

需要明確的是，這里所說的流量不再是它的重心，更多地表現出來的是，數字零售的玩家們不再將撮合和中介流量看成重心，不再將自身定義為一個游離于流量之外的存在。對于很多的數字零售的玩家們來講，它們更多地開始尋找深入到零售行業，融入到零售行業的方式和方法。

如果對現在的數字零售的重心進行總結的話，找到與零售行業結合的方式和方法，并且能夠給零售行業帶來真正意義上的改變，以此來吸引流量、轉化流量，讓流量與產品之間達成一種非撮合和中介之下的全新鏈接，或許是再合適不過的了。

在這樣一個過程當中，哪一個數字零售的玩家們可以在底層與零售行業實現深度融合與改造，并且衍生出來了用戶喜歡的產品和服務，哪一個數字零售的玩家們才是可以獲得持續發展的關鍵所在。站在這樣一個角度，我們就不難理解以微盟、有贊為代表的數字零售的玩家們緣何為開始更多地關注底層和基礎，更多地去關注縱向上的深度，而非橫向上的廣度了。

互聯網，不再是數字零售的底色

回顧以往的數字零售，我們可以非常明顯地看出，互聯網在其發展過程當中所扮演的角色還是相當重要的。因此，如果對以往的數字零售進行一次總結的話，與其說其實數字零售，還不如說是互聯網零售。很顯然，以互聯網來定義數字零售的底色，是無論如何都無法獲得長久發展的。

這是以往我們看到了那么多的基于互聯網的營銷工具、推廣方式不斷地出現，又不斷地退場的根本原因。說到底，以互聯網為底色，并不能夠真正改變零售行業，而僅僅只能讓零售行業在互聯網的機制下運行和發展。當大數據開始成熟，特別是當人工智能為代表的新技術開始衍生和出現，我們看到的是，數字零售開始告別互聯網的牽絆，真正用數字科技來定義自己。

同互聯網僅僅只是做撮合和中介不同，數字科技更多地是對零售行業進行一場深度且全面的改造。在這樣一個過程當中，我們將會看到數字科技將會改造零售行業的底層元素，我們將會看到數字科技將會重塑零售行業的運行機制，我們將會看到數字科技將會重新詮釋零售行業的角色和定位。

當數字科技對零售行業進行了這樣一場深度而全面的改造之后，數字零售才能夠成為名符其實的數字零售，而非僅僅只是一個互聯網的外衣，更不是一個簡單的營銷方式和推廣手段。當數字零售的發展進入到這樣一個全新的階段，它的發展才能徹底跳出互聯網式的怪圈，真正進入到一個全新的發展階段。更為確切地說，數字零售才能真正成為數字零售。

中心，不再是數字零售的形態

如果我們對互聯網時代的數字零售的表現形態進行一個總結的話，它其實就是一個中心，其實就是一個平臺。在這樣一個中心下，零售行業的各式各樣的B端用戶，是構成這樣一個中心的主要成分。這是我們看到的那么多的數字零售的玩家們之所以將關注的焦點聚焦在B端用戶身上的關鍵原因所在。

然而，當數字化發展的大幕徐徐拉開，特別是當數字化浪潮所帶來的B端用戶的蛻變的發生，數字零售玩家們開始不再僅僅只是一個平臺和中心，而是開始成為了一個與B端融合一體的存在。這樣一種狀態，便是我們經常所提及的「數實融合」。很顯然，當數實融合開始發生，數字零售玩家們不再是一個中心和平臺，而是成為了一個全新的存在。

那么，現在的數字零售究竟是什么樣的形態呢?我更加愿意將其定義為一個化整為零，深入到零售行業的細枝末節的「基礎設施」式的存在。對于數字零售的玩家們來講，誰能夠與零售行業建立足夠多的聯系，誰能夠對零售行業進行一次深度而全面的改造，誰就能夠在這樣一個全新的發展階段內獲得繼續的發展。

這個時候，數字零售的玩家們不再是一個中心，不再是一個平臺，而是貫穿于零售行業的發展始終，深入到零售行業的每一個毛細血管，并且真正能夠以一種由內而外，自下而上的方式重新建構起供求兩端聯系的全新的存在。以此為開端，數字零售的發展將會真正進入到一個全新的發展階段。

結語

生成式AI僅僅只是一個外在的表象，它更多地投射出來的是，新技術對于互聯網的替代。在這樣一個大背景下，我們同樣將會看出，一場全新的蛻變將會在數字零售的身上衍生和出現。自此，數字零售將不再僅僅只是一個互聯網的外衣，而是真正成為了一個有著自身特有標簽與內涵的存在。從某種意義上來講，這才是真正意義上的數字零售，這才是一場數字零售的真正意義上的回歸。