云計(jì)算的發(fā)展前景是光明的，但變化很快。以下是有關(guān)云計(jì)算市場(chǎng)以及企業(yè)如何使用云計(jì)算服務(wù)的主要趨勢(shì)。

不可否認(rèn)的事實(shí)是，云計(jì)算技術(shù)正朝著許多不同的方向發(fā)展，所有這些方向都旨在提供對(duì)計(jì)算資源和IT服務(wù)的快速、可擴(kuò)展的訪問(wèn)。

然而，隨著云計(jì)算技術(shù)的發(fā)展，許多企業(yè)在轉(zhuǎn)型之旅中變得更加深思熟慮，因?yàn)樗麄兿Ｍs小在云平臺(tái)中運(yùn)行和創(chuàng)造企業(yè)范圍的價(jià)值之間的差距，咨詢機(jī)構(gòu)普華永道公司的云計(jì)算和數(shù)字主管CenkOzdemir說(shuō):“企業(yè)真正關(guān)注的是實(shí)現(xiàn)云計(jì)算難以捉摸的投資回報(bào)率，而只有少數(shù)企業(yè)能夠做到這一點(diǎn)。”

以下是企業(yè)云趨勢(shì)，這些趨勢(shì)有望通過(guò)創(chuàng)新和增強(qiáng)性能帶來(lái)更高的投資回報(bào)率。

1.人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)成為焦點(diǎn)

CulhaneMeadows律師事務(wù)所的技術(shù)合伙人ScottW.Stevenson表示，所有主要的云計(jì)算提供商都在推出人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)功能和產(chǎn)品，其中許多都是為其核心云計(jì)算產(chǎn)品設(shè)計(jì)的。他指出，大多數(shù)供應(yīng)商也在使用人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)來(lái)改善他們自己的服務(wù)供應(yīng)。

他表示，如果人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)的承諾成為現(xiàn)實(shí)，沒有人愿意被拋在后面，但人們對(duì)可靠性、安全性和偏見的擔(dān)憂程度各不相同，尤其是在客戶方面。

他指出:“毫無(wú)疑問(wèn)，總體上，采用云計(jì)算的速度將繼續(xù)加快，但大型企業(yè)客戶將更加慎重。”但Stevenson預(yù)計(jì)，不會(huì)有很多企業(yè)袖手旁觀。他說(shuō)，“他們近年來(lái)遷移到云解決方案時(shí)所吸取的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，可能會(huì)成為采用人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)技術(shù)的部分路線圖，盡管時(shí)間會(huì)加快。”

優(yōu)先考慮創(chuàng)新和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的技術(shù)驅(qū)動(dòng)型組織最有可能成為云計(jì)算中人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)的早期采用者。他預(yù)測(cè)說(shuō)，“此外，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)并嚴(yán)重依賴數(shù)據(jù)分析和見解的組織將能夠利用來(lái)自不同提供商的最佳人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)服務(wù)來(lái)增強(qiáng)決策，自動(dòng)化流程和個(gè)性化客戶體驗(yàn)，”

Stevenson指出，他的企業(yè)的云計(jì)算和人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)型正在推動(dòng)穩(wěn)定性、彈性、可持續(xù)性和上市速度。他表示:“我們的人工智能/機(jī)器學(xué)習(xí)能力正在提高我們保持精益的能力，并推動(dòng)對(duì)內(nèi)部和外部客戶服務(wù)的洞察。”

2.產(chǎn)業(yè)云推動(dòng)創(chuàng)新

行業(yè)云是可組合的構(gòu)建塊，其中包含云計(jì)算服務(wù)、應(yīng)用程序和其他關(guān)鍵工具，為特定行業(yè)的戰(zhàn)略用例構(gòu)建。德勤咨詢公司負(fù)責(zé)人BrianCampbell解釋說(shuō)，行業(yè)云在分配資源時(shí)提供了更大的靈活性，幫助采用者做出差異化的戰(zhàn)略選擇。他說(shuō)，“這個(gè)生態(tài)系統(tǒng)正在迅速發(fā)展，因此需要持續(xù)監(jiān)測(cè)哪些是存在的，哪些是有效的。”

通過(guò)利用以可組合方式服務(wù)于特定行業(yè)業(yè)務(wù)需求的不斷擴(kuò)展的云參與者數(shù)量，行業(yè)云提供了加速增長(zhǎng)、效率和客戶體驗(yàn)的機(jī)會(huì)。Campbell說(shuō):“在這些解決方案之上允許進(jìn)一步的差異化，可以在業(yè)務(wù)和技術(shù)主管之間建立密切的合作，共同關(guān)注差異化和資源。”

尋求領(lǐng)先或保持領(lǐng)先于行業(yè)同行的企業(yè)推動(dòng)了第一波行業(yè)云采用者。這些企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生了一股迅速的追隨者浪潮，席卷了更廣闊的市場(chǎng)。Campbell表示:“行業(yè)云也使競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境更加公平，因此中端市場(chǎng)客戶現(xiàn)在可以獲得先進(jìn)的功能，他們不再需要在內(nèi)部從頭開始構(gòu)建，以與規(guī)模更大的全球競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)。”

3.為云計(jì)算實(shí)現(xiàn)核心應(yīng)用的現(xiàn)代化

大多數(shù)大型企業(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型和采用云計(jì)算的過(guò)程中都尋求快速成功。LibertyMutualInsurance公司高級(jí)企業(yè)架構(gòu)師EricDrobisewski表示，他們將更小、不那么關(guān)鍵的工作負(fù)載帶到云端，將遺留應(yīng)用程序容器化，使其更適合云計(jì)算，并對(duì)任何新應(yīng)用程序開發(fā)采用云優(yōu)先策略。

然而，早期對(duì)速勝的強(qiáng)調(diào)使得許多重要的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序和相關(guān)數(shù)據(jù)卡在企業(yè)數(shù)據(jù)中心或私有云生態(tài)系統(tǒng)中，仍然需要最終遷移。Drobisewski解釋說(shuō):“通常情況下，這些工作負(fù)載與昂貴的硬件和軟件平臺(tái)緊密耦合，這些平臺(tái)是在所有可用的都是垂直綁定架構(gòu)的時(shí)候建立的。”

Drobisewski警告說(shuō)，繼續(xù)維護(hù)分散在數(shù)據(jù)中心、私有云、公共云、物理基礎(chǔ)設(shè)施、大型機(jī)和虛擬化基礎(chǔ)設(shè)施上的應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)的并行生態(tài)系統(tǒng)既復(fù)雜又昂貴。他建議說(shuō):“通過(guò)現(xiàn)代化來(lái)簡(jiǎn)化將降低成本，解決操作復(fù)雜性，并引入橫向規(guī)模和彈性來(lái)動(dòng)態(tài)擴(kuò)展，以滿足新興的業(yè)務(wù)需求。”

4.充分利用多云

多云標(biāo)志著企業(yè)向前邁出了關(guān)鍵的一步，這些企業(yè)希望通過(guò)利用不同技術(shù)的融合來(lái)推動(dòng)持續(xù)的重塑。埃森哲公司云計(jì)算和工程主管NilanjanSengupta表示:“企業(yè)必須專注于定義其業(yè)務(wù)重塑議程，并將云計(jì)算作為一種操作系統(tǒng)，將數(shù)據(jù)、人工智能、應(yīng)用程序、基礎(chǔ)設(shè)施和安全性結(jié)合在一起，以優(yōu)化運(yùn)營(yíng)并加速業(yè)務(wù)價(jià)值。”

Sengupta表示，這一趨勢(shì)將使企業(yè)避免過(guò)度依賴單一的公共云提供商。他說(shuō)，“它滿足了眾多業(yè)務(wù)需求，同時(shí)促進(jìn)了數(shù)據(jù)、人工智能、網(wǎng)絡(luò)和其他領(lǐng)域的創(chuàng)新進(jìn)步，使能力與使命和業(yè)務(wù)成果保持一致。”他指出，混合架構(gòu)正迅速成為大多數(shù)組織唯一可行的選擇，因?yàn)樗鼈兲峁┝诉m應(yīng)快速變化的業(yè)務(wù)需求所必需的靈活性、安全性和敏捷性。

Sengupta表示，多云混將迫使首席信息官及其企業(yè)從整體上解決幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，例如確定正確的運(yùn)營(yíng)模式、整合和管理不同的技術(shù)平臺(tái)、尋找合適的人才以及管理成本，從而影響首席信息官及其企業(yè)。他補(bǔ)充說(shuō):“首席信息官們需要制定戰(zhàn)略和路線圖，以過(guò)渡到混合云環(huán)境，同時(shí)在組織內(nèi)部培養(yǎng)敏捷性和持續(xù)創(chuàng)新的文化。”

5.收獲云計(jì)算成熟的回報(bào)

經(jīng)過(guò)多年的積極采用，云計(jì)算現(xiàn)在已牢固地嵌入IT和企業(yè)主流。在線課程和認(rèn)證服務(wù)商Pluralsight公司企業(yè)戰(zhàn)略副總裁兼首席云策略師DrewFirment表示:“云計(jì)算成熟度不是企業(yè)一夜之間就能獲得的東西，但如果認(rèn)真對(duì)待，它就會(huì)成為一種獨(dú)特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。”

Firment認(rèn)為，云計(jì)算的成熟通常從創(chuàng)建卓越云中心(CCoE)開始，以建立清晰的業(yè)務(wù)意圖，并在添加其他云之前獲得單個(gè)云平臺(tái)的經(jīng)驗(yàn)。他解釋說(shuō):“一旦企業(yè)掌握了一個(gè)云環(huán)境，并牢固地建立了云原生成熟度級(jí)別，他們就可以開始為特定的工作負(fù)載使用其他云計(jì)算提供商。”

Firment表示，一個(gè)有目的和深思熟慮的多云戰(zhàn)略可以給首席信息官和他們的組織帶來(lái)巨大的權(quán)力。他說(shuō)，“雖然2023年許多技術(shù)人員將專注于投資Kubernetes和Terraform等多云工具，但領(lǐng)導(dǎo)者將專注于投資其員工的多云。”

6.FinOps和云成本優(yōu)化的興起

CloudFinOps為企業(yè)提供了一個(gè)治理和戰(zhàn)略框架，以透明有效地管理和優(yōu)化其云支出。

IT和商業(yè)服務(wù)商CGI公司的副總裁、新興技術(shù)實(shí)踐主管DouglasVargo表示:“通過(guò)實(shí)施全面的FinOps戰(zhàn)略，企業(yè)可以通過(guò)提高云支出可見性、減少冗余服務(wù)和預(yù)測(cè)未來(lái)云支出來(lái)推動(dòng)財(cái)務(wù)問(wèn)責(zé)制，從而實(shí)現(xiàn)更準(zhǔn)確的規(guī)劃。提高云成本的可見性和財(cái)務(wù)問(wèn)責(zé)制，將使組織能夠?qū)⒅С鲋匦录性趧?chuàng)新計(jì)劃上，并為其云投資實(shí)現(xiàn)更多的商業(yè)價(jià)值。”

Vargo預(yù)測(cè)，有效部署FinOps治理和戰(zhàn)略的組織將減少多達(dá)30%的云成本，使他們能夠?qū)⒐?jié)省下來(lái)的資金重新投資于創(chuàng)新計(jì)劃。他補(bǔ)充說(shuō):“一個(gè)有效執(zhí)行的FinOps框架將提高云支出的投資回報(bào)率，并為其他支出(如增加的創(chuàng)新資金)提供資金。”

7.超大規(guī)模企業(yè)適應(yīng)較慢的增長(zhǎng)

技術(shù)研究和咨詢機(jī)構(gòu)ISG公司的合伙人和企業(yè)云轉(zhuǎn)型負(fù)責(zé)人BernieHoecker表示，過(guò)去幾年，全球幾家超大規(guī)模服務(wù)商發(fā)展迅速。與此同時(shí)，許多企業(yè)加快了數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以滿足遠(yuǎn)程工作團(tuán)隊(duì)帶來(lái)的新需求，并為客戶提供更好的數(shù)字化體驗(yàn)。

他指出，“然而，在許多情況下，企業(yè)在IT和云計(jì)算能力上投資過(guò)度，他們現(xiàn)在專注于優(yōu)化他們所做的投資，而不是將新的工作負(fù)載轉(zhuǎn)移到云平臺(tái)上。”

然而，企業(yè)并不是唯一的過(guò)度投資者。Hoecker說(shuō):“在新冠疫情持續(xù)蔓延期間，三大超大規(guī)模企業(yè)都在過(guò)度招聘，現(xiàn)在它們也在進(jìn)行一些精簡(jiǎn)，被迫應(yīng)對(duì)員工隊(duì)伍的一些膨脹。”據(jù)報(bào)道，亞馬遜在今年1月宣布裁員1.8萬(wàn)人的基礎(chǔ)上，最近又裁員9000人。微軟今年1月裁員1萬(wàn)人，谷歌采取其他削減成本的措施，解雇了1.2萬(wàn)名員工。