很多企業(yè)已經(jīng)將物聯(lián)網(wǎng)納入其業(yè)務(wù)模式，以多種不同的方式產(chǎn)生額外的收入流，包括按使用量付費(fèi)和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模式。

物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)正迅速成為企業(yè)開(kāi)展業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。物聯(lián)網(wǎng)使快速和大規(guī)模地創(chuàng)建和開(kāi)發(fā)新的商業(yè)模式成為可能，在幾乎每個(gè)行業(yè)中都引發(fā)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

良好的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式是為客戶支持可行的業(yè)務(wù)，并輕松高效地交付價(jià)值。企業(yè)選擇或創(chuàng)建的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式只會(huì)受到創(chuàng)造力和嘗試意愿的限制。

以下是在2023年看到的最受歡迎的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式。

1.平臺(tái)業(yè)務(wù)模式

基于平臺(tái)的商業(yè)模式結(jié)合了市場(chǎng)上的制造商和消費(fèi)者，使雙方都受益。它的關(guān)鍵是設(shè)備的互操作性和互聯(lián)性，以及從相關(guān)交易中產(chǎn)生收入的業(yè)務(wù)。

亞馬遜公司的Alexa語(yǔ)音識(shí)別平臺(tái)就是一個(gè)很好的例子，亞馬遜公司通過(guò)Alexa生成數(shù)據(jù)，然后用這些數(shù)據(jù)向消費(fèi)者銷售相關(guān)產(chǎn)品。亞馬遜公司向第三方供應(yīng)商和開(kāi)發(fā)者收取在平臺(tái)上創(chuàng)建和發(fā)布服務(wù)的費(fèi)用，這增加了亞馬遜公司的收入和市場(chǎng)覆蓋范圍。

2.訂閱模式

企業(yè)可以利用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的永遠(yuǎn)在線連接來(lái)開(kāi)發(fā)經(jīng)常性收入業(yè)務(wù)或訂閱模式。與技術(shù)的“即服務(wù)”商業(yè)模式一樣，物聯(lián)網(wǎng)訂閱模式使企業(yè)能夠定期向客戶交付持續(xù)的價(jià)值。

物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備打破了企業(yè)和客戶之間的障礙，幫助企業(yè)建立一種積極的關(guān)系，而不是事務(wù)性的關(guān)系。隨著時(shí)間的推移，企業(yè)的設(shè)備會(huì)收集更多關(guān)于客戶的數(shù)據(jù)，使其有機(jī)會(huì)根據(jù)客戶的獨(dú)特需求提供有價(jià)值的功能和產(chǎn)品。

3.按使用付費(fèi)模式

物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備上的有源傳感器意味著企業(yè)可以定期監(jiān)控客戶的環(huán)境，以了解他們使用企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的程度。這讓企業(yè)有機(jī)會(huì)使用按使用量付費(fèi)的商業(yè)模式，可以根據(jù)他們與產(chǎn)品積極互動(dòng)的時(shí)間向他們收取費(fèi)用。

許多汽車保險(xiǎn)公司正在采用這一模式，向客戶提供基于里程的保險(xiǎn)計(jì)劃。人們不會(huì)為安裝在汽車上的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備付費(fèi)，這些設(shè)備可以跟蹤他們的駕駛習(xí)慣，并根據(jù)在設(shè)備上生成的數(shù)據(jù)支付較低的費(fèi)率。

航空發(fā)動(dòng)機(jī)廠商羅爾斯?羅伊斯公司多年來(lái)一直通過(guò)TotalCare計(jì)劃來(lái)實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn)，在該計(jì)劃中，航空公司在飛機(jī)上使用發(fā)動(dòng)機(jī)時(shí)，按飛行小時(shí)固定收費(fèi)。羅爾斯?羅伊斯公司保留了發(fā)動(dòng)機(jī)的所有權(quán)，并通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)傳感器更好地維護(hù)發(fā)動(dòng)機(jī)，這些傳感器向監(jiān)測(cè)傳感器實(shí)時(shí)發(fā)送遙測(cè)數(shù)據(jù)。

4.資產(chǎn)共享模式

許多行業(yè)組織在關(guān)鍵設(shè)備方面都有很大的支出，他們希望確保所使用的設(shè)備物有所值。物聯(lián)網(wǎng)的資產(chǎn)共享業(yè)務(wù)模式可以幫助企業(yè)將多余的產(chǎn)能投入市場(chǎng)，從而幫助實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。這樣，每個(gè)企業(yè)都可以以較低的價(jià)格購(gòu)買設(shè)備。企業(yè)可以在自己的資產(chǎn)上使用這種模式，也可以通過(guò)出租大型資產(chǎn)共享來(lái)作為其主要業(yè)務(wù)。

對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，這就像Zipcar和Lime等汽車和滑板車共享公司。對(duì)于建筑和采礦業(yè)的工業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，這意味著與當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)合作，分擔(dān)使用重型機(jī)械的成本。物聯(lián)網(wǎng)傳感器將跟蹤機(jī)器的位置和使用情況，同時(shí)通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控引擎數(shù)據(jù)最大限度地減少故障，相關(guān)企業(yè)都可以訪問(wèn)數(shù)據(jù)，并可以根據(jù)需要在機(jī)器上預(yù)留時(shí)間。

5.資產(chǎn)跟蹤模型

供應(yīng)鏈中的連接設(shè)備幫助企業(yè)實(shí)時(shí)識(shí)別、監(jiān)控和跟蹤資產(chǎn)，它可以幫助他們?cè)谶M(jìn)行維護(hù)監(jiān)控時(shí)防止現(xiàn)場(chǎng)資產(chǎn)丟失或被盜。通過(guò)這些資產(chǎn)上的連接設(shè)備生成的數(shù)據(jù)，企業(yè)可以定期檢查它們的狀態(tài)，并在資產(chǎn)出現(xiàn)故障之前知道何時(shí)修復(fù)或更換資產(chǎn)。這種業(yè)務(wù)模式還可以跟蹤供應(yīng)鏈，以確定效率低下，優(yōu)化工作流程，并提高使用情況的可見(jiàn)性。

企業(yè)可以采用高價(jià)值的物聯(lián)網(wǎng)資產(chǎn)跟蹤平臺(tái)跟蹤冷鏈貨物的完整性。食品、農(nóng)產(chǎn)品和藥品等對(duì)溫度敏感的貨物需要在整個(gè)冷鏈中進(jìn)行精確的溫度控制，以保持貨物的完整性。隨著冷藏貨物行業(yè)面臨的運(yùn)營(yíng)壓力越來(lái)越大，承運(yùn)人可以使用這些類型的物聯(lián)網(wǎng)傳感器和在線跟蹤平臺(tái)，以確保貨物的可見(jiàn)性，保持足夠的溫度，并對(duì)任何發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題采取迅速行動(dòng)。

6.這類基于結(jié)果的模型

這種模式的理念是讓客戶為物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的結(jié)果付費(fèi)，而不是產(chǎn)品本身。這里討論的許多模型都是基于結(jié)果的，因?yàn)樗鼈兏P(guān)注客戶從設(shè)備中獲得什么信息，而不是設(shè)備本身。

能夠自動(dòng)重新排序替換部件或創(chuàng)建服務(wù)請(qǐng)求的自我監(jiān)控產(chǎn)品就是很好的例子。例如惠普打印機(jī)，它會(huì)在墨水快用完了的時(shí)候自動(dòng)重新訂購(gòu)墨盒，或者工業(yè)公司的產(chǎn)品在沒(méi)有最佳工作狀態(tài)時(shí)自動(dòng)預(yù)訂服務(wù)電話。

這方面的一個(gè)創(chuàng)新例子是PropellerHealth公司的數(shù)字健康工具Propeller。它使患有哮喘或慢性阻塞性肺病的患者能夠與臨床醫(yī)生合作管理他們的病情，并將物聯(lián)網(wǎng)傳感器連接到吸入器上。這些傳感器連接到患者智能手機(jī)上的Propeller應(yīng)用程序，并提供有關(guān)藥物使用、癥狀、觸發(fā)因素和環(huán)境因素的見(jiàn)解。患者可以與他們的臨床醫(yī)生分享這些數(shù)據(jù)，以告知他們的治療計(jì)劃，并確定更好的結(jié)果。

7.合規(guī)性模型

合規(guī)性跟蹤對(duì)許多行業(yè)來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的，并且需要花費(fèi)大量的時(shí)間、精力和資金。根據(jù)行業(yè)的不同，出于安全、環(huán)境或法律原因，可能必須進(jìn)行審查。將物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備部署到現(xiàn)場(chǎng)可以幫助降低合規(guī)成本，使企業(yè)的業(yè)務(wù)在變化成為問(wèn)題之前對(duì)其做出更好的響應(yīng)。

IBM公司開(kāi)發(fā)的植被管理平臺(tái)結(jié)合了天氣、衛(wèi)星和物聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)，幫助公用事業(yè)廠商做出更好的決策。與植被有關(guān)的停電是全球停電的主要原因之一，影響系統(tǒng)可靠性和客戶滿意度。在這樣一個(gè)高度監(jiān)管的行業(yè)，合規(guī)性是至關(guān)重要的。IBM的平臺(tái)可以幫助公用事業(yè)實(shí)時(shí)監(jiān)控站點(diǎn)，并提供相關(guān)的見(jiàn)解，以幫助進(jìn)行預(yù)算分配、工作規(guī)劃、危險(xiǎn)報(bào)告和監(jiān)管報(bào)告。

8.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模型

一個(gè)流行的物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式是由設(shè)備生成的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)模型。企業(yè)構(gòu)建了一個(gè)為客戶提供價(jià)值的產(chǎn)品，并收集了可以用于其他產(chǎn)品或銷售給第三方的數(shù)據(jù)。如果企業(yè)有很多設(shè)備在現(xiàn)場(chǎng)收集數(shù)據(jù)，并且已經(jīng)通知客戶正在使用他們的數(shù)據(jù)，那么這個(gè)模型就會(huì)很有效。

除了傳統(tǒng)的在線購(gòu)物模式(消費(fèi)者根據(jù)瀏覽或購(gòu)買歷史獲得產(chǎn)品建議)之外，還有很多方法可以使用這種商業(yè)模式。例如，在辦公樓中，能效設(shè)備可以監(jiān)測(cè)能源消耗，家庭用戶可以使用它來(lái)管理暖通空調(diào)和能源使用。這些數(shù)據(jù)也可以出售給公用事業(yè)公司，以便在管理當(dāng)?shù)仉娋W(wǎng)時(shí)進(jìn)行預(yù)測(cè)。

9.服務(wù)相鄰模型

在這種模式下，企業(yè)提供一種服務(wù)來(lái)增強(qiáng)物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的使用，但不一定銷售設(shè)備本身。設(shè)備是服務(wù)的推動(dòng)者，而不是業(yè)務(wù)的重點(diǎn)。

例如，企業(yè)使用物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備來(lái)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)，預(yù)測(cè)維護(hù)時(shí)間表，并向客戶銷售維護(hù)合同。企業(yè)不需要?jiǎng)?chuàng)造或開(kāi)發(fā)設(shè)備，可能甚至沒(méi)有安裝設(shè)備，但知道它以及它在行業(yè)中的使用方式。企業(yè)可以與物聯(lián)網(wǎng)制造商合作，創(chuàng)建一個(gè)支持物聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)行業(yè)。

將物聯(lián)網(wǎng)融入商業(yè)模式有很多方法。許多企業(yè)正在以創(chuàng)造性的方式將它們結(jié)合起來(lái)，以最大限度地增加機(jī)會(huì)并使收入來(lái)源多樣化。企業(yè)可以成為物聯(lián)網(wǎng)供應(yīng)商、提供商或合作伙伴，在為客戶提供更多價(jià)值的同時(shí)產(chǎn)生新的收入。