企業報告手機詐騙造成重大損失

61%的企業仍因手機詐騙蒙受重大損失，其中短信和語音詐騙最普遍，損失也最大。

企業在通信服務提供商(CSP)用戶中占有相當大的份額，在其收入中所占份額更大，他們依靠CSP來保護自己免受電信相關欺詐的影響，85%的人表示安全對他們的電信購買決策很重要或非常重要。

自2022年11月推出ChatGPT以來，惡意攻擊、釣魚攻擊和網絡釣魚攻擊增加了驚人的1265%。

61%的企業受訪者表示，他們的移動消息欺詐成本很高，但超過75%的受訪者沒有投資于短信垃圾郵件或語音詐騙/欺詐防護。

51%的人表示，他們希望電信運營商保護他們免受語音和移動消息欺詐的影響，稱他們的角色比云提供商、托管IT提供商、系統集成商或直接軟件供應商更重要。

85%的企業表示，安全對他們的電信采購決策非常重要或極其重要。

只有59%的CSP表示他們已經實施了消息傳遞防火墻，只有51%的CSP表示他們已經實施了信令防火墻，46%的受訪者報告采用了一些威脅情報服務，基本上讓大多數人對新的或不斷變化的威脅視而不見。

優先考慮安全的CSP可以更好地贏得企業業務

安全領導者具有更好的能力、更好的資金和更高的安全優先級，其安全漏洞未被發現或未得到緩解的可能性不到追隨者的一半，CSP安全領導者更有可能將安全視為創收機會。

Enea的高級副總裁兼網絡安全主管John Hughes評論道：“我們觀察到了迅速演變的威脅格局，越來越令人擔憂，特別是在AI技術變得更容易為網絡罪犯所用的情況下”。

移動詐騙的急劇增加，特別是在出現像ChatGPT這樣的先進技術之后，突顯了加強網絡安全措施的迫切需要，這項調查突顯了企業期望與許多CSP當前能力之間的嚴重脫節，我們的持續使命是幫助該行業彌合這一差距，并保護網絡和用戶。

維護和加強移動網絡安全是CSP面臨的一項永無止境的挑戰，移動網絡在不斷發展，并不斷受到一系列威脅參與者的威脅，這些參與者可能有不同的目標，但所有這些參與者都可以利用漏洞并執行影響數百萬用戶和企業的漏洞，補救成本可能非常高。

為了彌合這一差距，CSP必須克服挑戰，例如缺乏處理潛在安全漏洞的熟練員工，缺乏投資于足夠安全工具的預算，以及內部組織復雜性使他們無法優先考慮安全問題。