在新能源汽車市場持續繁榮的背景下，國內品牌積極尋求海外市場拓展。其中，哪吒汽車憑借其在新能源汽車領域的持續創新能力，不僅在國內市場取得了顯著成就，更是積極邁向更為廣闊的海外市場。

自2023年起，哪吒汽車與亞馬遜云科技展開深度合作，共同打造了一個以出海營銷為引領、車聯網平臺為支撐、安全合規為保障的三部曲戰略，為哪吒汽車的全球化布局注入了強大的動力。

全球化布局，數字化營銷先行

哪吒汽車積極布局海外市場，目前已在全球3020多個國家及地區設立海外門店，出海版圖遍及東盟、中南美、中東、非洲等區域市場，為當地消費者提供定制化的智能體驗和服務。

哪吒汽車副總裁兼海外事業部總裁兼營銷公司常務副總裁周江表示，中國汽車品牌出海路徑發生了很大變化，正在從重瞳的國際貿易向國際營銷方向轉型。品牌出海只是起點，關鍵在于如何在海外建立渠道、優化服務、積累良好口碑，并通過數字化營銷手段，為消費者帶來智能互聯的創新體驗，進而提升品牌的差異化價值和市場競爭力。

面對汽車出海的激烈競爭，如何在海外市場快速提升品牌認知度與市場認可度，是哪吒汽車面臨的一大挑戰。為此，哪吒汽車與亞馬遜云科技的生態伙伴緊密合作，基于亞馬遜云科技的云服務共同打造了三大數字化平臺，包括哪吒汽車海外營銷官網、海外經銷商管理平臺和用戶運營APP，賦能哪吒汽車深挖海外市場新機遇。

首先，基于亞馬遜云科技服務并結合亞馬遜生態網絡，雙方共同打造的哪吒汽車全球營銷官網，進一步助力哪吒汽車拓展在多個國家的品牌影響力，為海外用戶提供個性化的用戶體驗和服務；

其次，雙方共同打造的海外用戶運營APP，目前已正式在泰國上架，為海外車主提供完備的線上線下全渠道觸點服務；

第三，雙方共同打造的海外經銷商管理平臺，在哪吒汽車和全球經銷商之間搭建起一個互動交流的信息橋梁，滿足全球不同區域的經銷商對“汽車銷售、維修服務、配件供應、信息反饋、客戶關系”等業務的數字化全鏈路管理。

周江強調，這些平臺的建立不僅有助于哪吒汽車在全球多個國家迅速拓展業務，擴大全球品牌影響力，還能為海外用戶提供更加個性化和貼心的產品和服務體驗。

搭建車聯網，開拓本地化創新

在汽車品牌出海的過程中，不同國家與地區的市場環境、風俗習慣和語言差異構成了顯著的挑戰。其中，業務系統的穩定性成為亟待解決的問題，同時，云資源的平滑擴容能力對于平衡運營成本和用戶體驗也至關重要。

面對這些挑戰，哪吒汽車依托亞馬遜云科技遍布全球的基礎設施和廣泛的云服務，成功構建了彈性敏捷、穩定安全的云端車聯網平臺。通過應用Amazon Elastic Kubernetes Service（Amazon EKS）容器編排服務，哪吒汽車打造了車聯網遠程信息服務平臺（TSP），實現了容器化應用程序的輕松部署、管理和擴展，從而確保了TSP平臺的高度可維護性和可擴展性。用戶在享受車輛遠程監測、智能導航、智能語音、車載信息娛樂等服務時，能夠體驗到低延遲、高品質的互動。

此外，哪吒汽車還利用Amazon IoT Core管理服務，實現了對實時數據的收集和處理，確保了車聯網軟件遠程升級（OTA）系統在全球范圍內的高安全性、高穩定性和高可靠性。

通過亞馬遜云科技應用市場，哪吒汽車快速、安全地部署了Zenlayer、Vodafone/Orange等解決方案，不僅加速了全球市場拓展，還降低了總體成本（TCO）并提升了運營監管能力。

截至目前，哪吒汽車在亞馬遜云科技上已部署了TSP遠程服務平臺、OTA軟件在線升級平臺、PKI服務、車載語音服務平臺、VSOC車輛安全運營中心、用戶運營APP服務和經銷商管理系統、海外官網等。借助亞馬遜云科技在全球廣泛且強大的基礎設施，哪吒汽車能夠根據業務需要，迅速在海外任意區域快速開展業務。

哪吒汽車CTO戴大力表示，“基于亞馬遜云科技全球覆蓋的基礎設施、深厚扎實的汽車行業經驗，以及廣泛豐富的全球業務體系與合作伙伴網絡，哪吒汽車得以快速實施全球化布局戰略，構建覆蓋全球的智能網聯系統，為海外多個國家和地區的業務開拓提供堅實和安全合規的技術云底座。”

哪吒汽車CTO戴大力

安全合規，護航出海之旅

目前，全球已有130多個國家制定了數據保護和隱私相關的法律法規，智能網聯汽車的數字合規與安全也成為汽車品牌客戶首先要考慮和衡量的戰略要素，并成為車企能否順利進軍海外市場的關鍵考量。

亞馬遜云科技以其業界領先的安全合規理念和實踐，全面滿足GDPR等國際權威標準和規范的要求，為哪吒汽車海外車聯網體系構建了堅實的安全堡壘。

在亞馬遜云科技定義的云安全責任共擔模型中，亞馬遜云科技確保云基礎設施以及所提供的云服務自身的安全合規，哪吒汽車則專注于其業務系統產生的數據安全。為了應對全球不同國家和地區的數據保護和個人隱私法差異，如歐洲的GDPR、泰國的PDPA和巴西的LGPD等，哪吒汽車選擇與亞馬遜云科技生態中的合作伙伴共同研究，并根據這些法規框架和合規實踐差異，總結出了一套適用于其海外業務的數據合規基線。基于這一基線，哪吒汽車成功解決了Web、APP等客戶端資產面臨的隱私合規高風險問題，實現了組織流程、產品設計、數據保護等隱私合規的體系化治理。

此外，哪吒汽車還充分利用亞馬遜云科技的安全產品來確保出海業務的安全合規。其中，Web應用程序防火墻Amazon WAF提供了強大的七層防護功能，能夠深度分析HTTP/HTTPS流量，有效識別和阻止各類網絡威脅，從而保障車聯網Web應用程序的安全穩定。同時，哪吒汽車還采用了Amazon CloudHSM托管硬件安全模塊，輕松創建和使用加密密鑰，并通過行業標準API與自身應用程序集成，無需擔憂硬件維護、固件升級等管理問題，確保數字鑰匙業務的高安全性、高可用性和高擴展性。

未來計劃

展望未來，哪吒汽車與亞馬遜云科技將在生成式AI領域展開深入合作，共同探索全球市場潛力，積極擁抱技術變革，推動汽車行業的創新發展。

戴大力表示，“在面對不同地區的差異性和挑戰的同時，雙方也將積極擁抱生成式AI、大數據等技術為汽車行業帶來的變革，開展更多創新實踐。通過深入發展以生成式AI為代表的新質生產力，哪吒汽車將進一步提升新能源汽車產品性能和駕乘體驗，同時借助云平臺不斷優化自身運營效率，從而實現高質量業務增長，讓‘中國智造’暢行全球。”

隨著雙方合作的不斷深入，哪吒汽車正逐步在全球新能源汽車市場中嶄露頭角，展現了中國新能源汽車品牌的強大實力和無限潛力。