編輯 | 云昭
出品 | 51CTO技術棧（微信號：blog51cto）
上一篇文章中，小編分享了一位狠人逆向研究了 OpenAI 的 ChatGPT 底層記憶機制。它的記憶系統主要分為四個板塊：交互元數據、最近會話內容、模型設定上下文、用戶知識記憶。。
正是基于這樣的設計，才會讓 ChatGPT 充滿了十足的留人能力。
那么，另一大頭部的 AI 助手 Claude 又是怎樣設計自身的記憶系統的呢？
昨天，Claude 的記憶系統也被逆向工程了一波，這位狠人的出的結論是：
Claude 與 ChatGPT 走的是兩種截然不同的方向。
我又研究了 Claude，結果發現了一件很有意思的事情：這兩大頭部 AI 助手居然構建了完全相反的記憶系統。
ChatGPT 是“全都要”，Claude 是每次都“從0開始”。
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這說明了各自的用戶群體和產品哲學是什么？以及 AI 記憶設計的潛力空間到底有多大。
這篇文章中，作者首先拆解 Claude 的記憶機制——它到底存儲什么、怎么取。然后，再聊更有趣的部分：為什么這兩種架構會走向如此不同的道路？
這篇文章描述的劇烈反差感，引起了網友對于 OpenAI、Anthropic 這兩大 AI 超級獨角獸的瘋狂討論，評論數已經多達 231 條。
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一些網友認為這是兩家公司在為未來的商業模式做鋪墊：
ChatGPT 的方向性很明確，未來他們會通過廣告和聯盟鏈接盈利。而其記憶功能旨在創建用戶畫像。
而 Claude 的記憶實現感覺更側重于訪問抽象概念和過去交互的長期目標。
但更有意思的是，這篇逆向文章剛發布不久后，昨天 Claude 似乎也看到了用戶的熱烈討論，很快為 Claude 上線了新的記憶功能：專為工作團隊設計！
A modal dialog box titled "Memory" overlaid on a background of conversation topics. The modal contains two toggle options: "Search and reference chats" and "Generate memory of chat history"
一、Claude 的工作方式：兩個基本特征
Claude 的記憶系統有兩個基本特征：
- 從零開始：每次對話都以一張白紙開場，不會自動加載用戶畫像或歷史記錄。只有當你明確調用記憶時，它才會啟用。
- 原始記錄檢索：Claude 回憶時，只會基于你真實的對話記錄，而不是依賴 AI 自動生成的摘要或壓縮檔案。它就像在做實時搜索，直接在你的歷史聊天中查找。
當 Claude 通過類似 “我們之前聊過什么”、“從上次聊到的地方繼續”、“還記得我說過……” 這樣的提示檢測到你在調用記憶時，它會調動兩種檢索工具。
這有點像你在用網頁搜索或執行代碼——Claude 會現場運行搜索，你能看到它“檢索中”，等完成后再綜合結果來回答或繼續話題。
二、兩種檢索工具
1、會話檢索 Conversation Search
conversation_search 工具用于關鍵詞和主題搜索，覆蓋你全部的對話歷史。
比如我問它：“能回憶一下我們聊過的有關昌德尼朝克（德里的一處歷史街區）的內容嗎？”
Claude 找到了 9 段相關對話——從我研究賈汗娜拉·貝古姆公主在 1650 年建立該區的歷史，到我問哪家烤肉串（galouti kebabs）和餡餅（parathas）最好吃。最后 Claude 把這些零散的記錄整合成了一份連貫的總結。
Claude searching for Chandni Chowk conversations
如果你一次問多個主題，Claude 會依次進行多次搜索。比如我在做加密研究時，常用 Claude 做編輯。
有次我問它：“能告訴我我們聊過的關于米開朗基羅、Chainflip 或 Solana 的所有對話嗎？”
ps：在區塊鏈和加密領域，常見的項目名字經常會會借用藝術家、神話人物；后面的 Chainflip 或 Solana 是兩個加密項目。
Claude 就分別跑了三次搜索：一次找我把米開朗基羅類比神經網絡的內容，一次找 Chainflip 的跨鏈協議，一次找 Solana 的技術架構。最后一共找出 22 段對話，并生成了一個帶跳轉鏈接的統一回答。
Claude running multiple searches for different topics
2、短期對話檢索 Temporal Chat Retrieval
recent_chats 工具提供按時間檢索的能力。
我問它：“能告訴我最近 10 次對話聊了什么嗎？” Claude 就按時間順序把最近的聊天抓出來，并做了總結。
Claude retrieving last 10 conversations
它還可以指定時間段。比如我問：“能告訴我 2024 年 11 月最后一周我們聊過什么嗎？” Claude 就找出了那段時間里的 16 個對話。
Claude retrieving conversations from November 2024
三、ChatGPT向左：用戶無需思考的魔法，Claude向右：讓用戶自己控制調用時機
時間回到一年前，ChatGPT 和 Claude 的功能幾乎是對齊的——多模型、文件上傳、項目管理都有。但從那以后，兩者的路線分化明顯。
- ChatGPT：已經演變為一個大眾級消費產品。OpenAI 的 CPO Mike Krieger 也承認他們在用戶增長上“抓住了閃電”。記憶上，ChatGPT 走的是全自動化：所有記憶組件都會自動加載，用戶無需思考，就能得到個性化體驗。這意味著它會逐漸構建詳細的用戶畫像，學習偏好與模式，為未來功能或商業化打基礎。這是典型的消費級科技思路：做得足夠“魔法”，用戶黏住，之后再想辦法變現。
- Claude：走的是另一條路，聚焦開發者工具、編程和專業工作流。Anthropic 的用戶群體更技術化，他們理解 LLM 的運作方式，也習慣自己控制調用的時機。就像他們會手動選擇是否觸發網頁搜索或“擴展思考”，他們也決定什么時候需要記憶。用戶知道調用記憶會增加延遲，但他們愿意做這種權衡。他們要的不是持續畫像，而是一個強大、可預測的專業工具。而且，這類用戶往往對隱私更敏感。
四、記憶的設計空間，沒有唯一解
令人震撼的是：ChatGPT 和 Claude 這兩大頭部AI助手，居然構建了完全相反的記憶系統。這說明 AI 記憶的設計空間極其巨大，沒有所謂的“唯一正確答案”。
設計記憶系統時，你必須從用戶出發，根據他們的需求倒推，然后從零開始構建。
更關鍵的是，我們還處于未開墾的領域。這些工具問世還不到三年，沒人知道如果同一個人用 AI 助手十年會怎樣。
它應該記多少？要怎么處理累積多年的上下文？
與此同時，市面上正爆發出“寒武紀式”的 AI 應用，每家都在實驗自己的記憶方式，而底層模型還在快速迭代。
而在應用側，同樣沒有固定的打法，也沒有最佳實踐——大家都在試、在看：究竟誰能跑出來。
所以，原本是想研究記憶系統，結果卻慢慢地牽扯出產品層面的思考。
五、幾小時后：Claude 放出了新的記憶功能
就在昨天晚上，作者發表了逆向文章后的幾個小時后，Anthropic 就宣布，Claude 正式上線 記憶（Memory）功能。不過，一個關鍵的信號是：團隊和企業用戶可以率先體驗。
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這項功能可以在“設置”中啟用。包含兩個開關選項：“搜索并引用聊天記錄”和“生成聊天歷史記憶”。
來看一看，Claude 新發布的記憶功能的主要用途：
- 記住團隊流程、客戶需求、項目細節和優先級比如，銷售團隊能在不同交易中保持客戶上下文，產品團隊能在多輪迭代中延續產品規格，高管則能跟蹤各項戰略舉措，而無需不斷重建背景信息。
- 支持為每個項目單獨建記憶，避免信息混雜這確保了產品發布規劃與客戶項目相互分離，機密討論不會與日常運營混雜。這樣的項目邊界能幫助你和團隊同時管理多個復雜任務，而不至于混淆不相關的信息，相當于一層保護欄，確保敏感對話得到隔離。
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- 通過記憶摘要，用戶可隨時查看和編輯 Claude 的記憶Claude 會通過“記憶摘要”來整合所有記憶，供你查看和編輯。在設置中，可以清楚看到 Claude 從你的對話中記住了哪些內容，并能隨時通過與 Claude 對話更新摘要。根據你的指令，Claude 會調整所引用的記憶內容。
此外，在官方介紹中，Anthropic 特別強調了企業用戶的控制權和隱私安全：
- 可選開啟：用戶可以自由決定 Claude 記住什么、不記住什么
- 隱身聊天：提供“一次性對話”，不會進入記憶或歷史，非常適合敏感討論有時候，用戶需要 Claude 的幫助，但又不想使用或增加記憶。這時就可以用隱身聊天，它提供了一張干凈的對話“白紙”。這種模式非常適合敏感的頭腦風暴、機密的戰略討論，或是單純想要一次不帶上下文的新對話。你的常規記憶和歷史對話不會受到影響。如果你在團隊版或企業版中使用記憶，標準的數據保留策略依然適用。
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- 企業管理：管理員可隨時關閉整個組織的記憶功能
總之，通過“Memory”功能，Claude 會專注于學習用戶的職業背景和工作模式，從而最大化生產力。
這里需要注意，記憶功能也帶來了新的安全考量，所以 Anthropic 在設計時，強調：確保它適用于工作場景，同時避免涉及敏感話題。
官方博客中表示：Claude 團隊將采取循序漸進的方式，以負責任的方式部署這些強大功能，并持續評估和測試記憶在不同使用場景中的表現，再逐步擴大適用范圍。
六、OpenAI和Anthropic為什么走了相反的路？
乍看之下，兩者路線還是比較清晰的。
最基本的區別：ChatGPT 想記住你這個人，而 Claude 關心的是企業用戶之前的交互。
所以，OpenAI 更像是打造一款AI時代的萬能微信，而 Anthropic 則避其鋒芒，專門瞄準企業服務領域，所以更像是“企業釘釘”。
一位網友認為，Anthropic 和 OpenAI 的區別可能更多體現在商業目標上，而不是技術本身。
ChatGPT 的方向很明確：最終會通過廣告和返傭鏈接來變現。他們的記憶實現方式，核心就是在建立用戶畫像。
Claude 的記憶實現更像是面向長期目標，關注的是如何訪問抽象概念和過往交互。這很接近人類回憶的方式，只是多了個搜索功能（據我所知他們還沒真正實現）。
有網友認為，Claude 的路線很清晰：以后可以結合 RL 后訓練，讓 Claude “記住”你上次指出的錯誤。在未來的迭代里，它甚至能從對話中提煉出抽象，比如“用戶上次讓我在這個任務里改了某些地方，也許這次我可以主動做”或者“上次代理是這樣完成這個任務的”。
不過，小編判斷，Anthropic 或許不會放棄個性化廣告這個已相對成熟的商業模式的。
評論區的大佬們，你們又是如何看待的呢？歡迎拍磚。
