根據世界衛生組織（World Health Organization，簡稱WHO）的數據，在全球范圍內，醫護人員都面臨短缺，2030年之前缺口將會達到450萬。護士工作壓力極大，全球約有三分之一的護士對職業存在倦怠，而且該行業流動率極高。

正因如此，許多企業正在著手研發護理機器人，試圖緩解醫護人員短缺問題，比如Nurabot。它是富士康與川崎重工合作開發的AI自主機器人，可以完成一些重復性、體力要求較高的任務，還可以運送藥物、帶領患者在病房內走動。

按照富士康的說法，Nurabot可以將護士工作量減少最多30%。富士康產品設計主管Alice Lin說：“Nurabot并不想取代護士，而是配合護士完成任務。”

Alice Lin在接受采訪時表示，Nurabot承擔一些重復性工作，幫護士騰出更多時間，讓她們可以處理真正需要人的任務，比如照顧病人、依靠專業經驗檢查病人狀況。

富士康僅花費10個月就完成了對Nurabot的研發。從今年4月開始，富士康已經在臺灣醫院測試Nurabot。按照計劃，Nurabot將于明年年初上市，暫未公布售價。

集成AI技術

Nurabot內置了川崎Nyokkey服務機器人模型，它可依靠輪子自主移動。Nurabot配有兩只機械臂，能夠舉起并放置物品；機器人還搭載了多個攝像頭和傳感器，可以識別周邊環境。

通過分析護士的工作流程與工作痛點，研究人員為機器人增設了一些特色功能，比如配有可安全存放瓶裝、罐裝物品的獨立空間。

機器人還內置了富士康中文大語言模型，核心AI技術與機器人架構來自英偉達。英偉達表示，它將多個專有AI平臺融合，研發出Nurabot控制程序，使機器人能在醫院內導航、規劃任務，還可以根據言語和肢體動作的暗示做出反應。

在機器人研發過程中，研究人員還搭建了虛擬環境用于訓練，借此加快研發進度。

英偉達公司高管David Niewolny表示：“Nurabot能夠感知環境、進行推理，并以類似人類的方式作出回應；它還可以根據具體的患者、環境和場景調整自身行為。”

一旦護理機器人真正商用，不僅能緩解護士短缺的問題，還能助力人類應對人口老齡化挑戰。

到2030年，全球60歲以上老年人口數量將比2019年增加40%；聯合國預測，到2030年代中期，80歲及以上老年人口數量將超過嬰兒數量。

過去十年間，盡管醫療工作者數量有所增長，但仍無法滿足需求。

香港東華學院護理與公共衛生學教授Rick Kwan指出，當前醫療保健系統面臨巨大壓力，若引入AI技術，有望節省大量時間與成本。

當然，患者通常更愿意與醫護人員當面交流，且在醫院引入機器人前，還需對基礎設施進行改造，這些都是亟待解決的挑戰。

Rick Kwan說：“看看香港的醫院，到處都是人滿為患，且空間十分狹小，若引入機器人，它的移動顯然很不方便。”當前的醫院是依據人的活動需求規劃的，一旦引入機器人，必然要重新進行空間規劃。

大陸醫護機器人更先進

目前，新加坡樟宜綜合醫院已經引入80臺機器人，它們可以為醫生和護士提供幫助；在美國，醫院已經引入100臺Moxi醫護機器人，它由德州Diligent Robots公司提供，采用的是英偉達平臺。

雖然有護士認為機器人提高了工作效率，減輕了負擔，但尚未有充分的實際證據佐證這一點；而且機器人還面臨技術故障、溝通障礙、持續培訓等挑戰。

你可能會問：“大陸這邊有沒有研發醫護機器人？水平如何？”如果單純對比演示視頻，可以說富士康與川崎聯合研發的Nurabot并不算先進。

比如，早在2024年9月24日，騰訊便發布了護理機器人“小五”，在養老院場景實驗中，“小五”可以抱扶50千克重的老人、取快遞、自主避障并推動輪椅前進，遠比Nurabot展示的功能強大。

還有“齊家Q1”機器人，它由上海如身機器人科技有限公司研發。該機器人同樣瞄準養老照護場景，能做事、能載人，還能陪伴與守護。

實際上，如果人形機器人發展成熟，也可以用于醫護和養老領域。

若想讓老人行動更方便，未來可以購買助行外骨骼機器人，價格約3～4萬元；如果將此類機器人放在醫院，能起到一定作用，它可以輔助患者或老人行走和爬樓。

至于更高端的星塵智能S1，它可以為病人與老人提供全方位照料，配備仿生雙臂，可執行輔助進食、移動協助和康復訓練等任務，但該機器人價格高達20萬元，適合醫院使用。

從市場潛力看，醫護、養老機器人前景廣闊，如果能解決成本和技術問題，相信很快就能普及。（小刀)