在亞馬遜云科技軟件企業峰會上，亞馬遜全球副總裁、亞馬遜云科技大中華區總裁儲瑞松表示，Agentic AI是過去十幾年間對軟件行業產生影響最深遠的事情，主要有兩大改變：一是改變了向客戶交付價值的方式——以前是交付工具，未來逐步向交付結果演進；二是改變了軟件企業的生產要素和生產方式。

首先，Agentic AI改變了軟件企業向客戶交付價值的方式，從交付工具轉向交付結果。比如，在客服領域，如今不是做一個 AI 助手幫助客服回答，而是 AI 直接接管所有常規咨詢，只把復雜問題轉給人工；在法律領域，不是幫助律師檢索案例，而是直接生成符合當地法規的合同初稿。

其次，Agentic AI改變了軟件企業的生產要素和生產方式。傳統軟件企業的核心生產要素是人和知識：人有各種角色，包括產品經理、架構師、開發者、測試師、運維工程師、市場銷售人員、客服人員等等；此外，軟件企業也積累了橫向或者垂直行業的經驗，這些都是以前的生產要素。未來，AI Agents將成為新的核心生產要素之一。軟件開發流程將從Agile SDLC （Agile Software Development Lifecycle）變成AI-DLC（AI-driven Development Lifecycle）。AI-DLC，也就是AI驅動的開發生命周期，是亞馬遜云科技提出的一個軟件開發思路。在AI-DLC中，AI將跟人一樣作為一個平等的伙伴，成為推動整個開發流程向前的驅動力，主導產品規劃、架構建議、任務分解、代碼編寫、測試、部署運維等完整的開發過程。人類除了提供需求之外，還保留驗證、決策和監督的責任。AI-DLC確保人類的參與具有目的性，集中于監督、決策和風險管理，從而大幅提高了效率和質量。