使用交換機的用戶都遇到過很多問題，這里我們主要講解了交換機常見故障的排除方法。交換機作為網絡設備的一個非常重要的環節，它的穩定與否是保持網絡的穩定的重要一環。因此在選擇交換機時我們一定要慎重的考慮交換機的穩定性能。其實交換機不穩定出現故障不外呼以下一些情況，下面我們結合交換機對這些情況進行一個基本的解剖。

交換機常見故障1.電源故障

如果是電源出現了故障，在排除了插頭和電源線的問題后，開啟交換機后，TENDA交換機的風扇不轉動，POWER 燈也不亮。基本表現是交換機沒有任何反應！出現了這樣的情況我們基本上斷定是電源出現了問題。一般產生了這個問題是由于電源的線路老化，或者遭到雷擊，還有可能就是供電電壓不穩定造成的這些情況。出現這樣的問題更換一個電源就基本可以了。

交換機常見故障2.電路板故障

局域網內有出現一部分電腦不能訪問服務器，通過測試發現也不是網卡或者布線的問題，這些電腦時好時壞，長時間后，相關的一組電腦都不能上網了，同時也發現連接這組電腦的交換機的所有連接指示燈都在不規則地亂閃。

交換機一般都是是由主電路板和供電電路板組成，造成這種故障一般都是這兩個部分出現了問題。而造成電路板不能正常工作的主要因素有：電路板上的元器件受損等。一般出現了這些問題，最好的辦法就反廠維修了！

交換機常見故障3.端口故障

整個網絡的運作正常，但個別的機器不能正常通信。這是交換機使用過程中比較常見的問題，由于某些端口沒有插好或者臟了，就很容易出現局部端口不能連網。當然還有一些其他的不當使用方法，而直接造成某個端口的省壞。因此大家在使用交換機的過程中最好保持使用場所的清潔衛生，同時盡量的規范操作，使的交換機的使用壽命更長。

交換機常見故障4.背板故障

外部供電環境正常，但交換機的各個內部模塊都不能正常工作。交換機的各個模塊都是接插在背板上的，如果交換機在潮濕的環境下工作，電路板受潮發生短路，又或者是元器件因高溫、雷擊等而受損，這些情況都會使電路板發生故障，而不能正常工作。

交換機常見故障5.配置不當

將某工作站連接到交換機上的幾個端口后，無法Ping通局域網內其它電腦，但桌面上“本地連接”圖標仍然顯示網絡連通。這個也是非常常見的低級問題啦，大家基本上按照交換機的說明書進行配置，基本上也就沒有什么問題了。

交換機常見故障6、病毒攻擊

發現可疑流量，可以發現單個主機發出超出正常數量的連接請求，這種不正常的大數量的流往往是蠕蟲爆發或網絡濫用的跡象，最后讓網絡產生崩潰！在網絡中病毒是平常的也是最危險的東西啦。它的攻擊是造成最復雜的網絡問題！

交換機常見故障7、系統數據錯誤

交換機出現滿載、丟包、錯包等情況，甚至會造成系統全方位的故障，影響局域網的通信。由于設計的各種原因，存在著一些漏洞，在一定的條件下，這些漏洞將會發生系統數據錯誤的故障。這些原因基本上是每個廠家都會出現的問題。