由傳統(tǒng)通信轉(zhuǎn)向VoIP的好處是不言而喻的，在當(dāng)今的商業(yè)世界VoIP作為一種更高效而廉價的溝通方式，受到了越來越多企業(yè)的青睞。市場調(diào)研公司In-Stat最新的一則研究發(fā)現(xiàn)，各國政府部門也將更多地關(guān)注VoIP。

研究報告指出，48%的受訪政府部門表示他們已經(jīng)至少在一個地點部署了VoIP。

In-Stat公司副總裁Norm Bogen表示，VoIP的擴展性和性能對于政府來說是最重要的，而對于教育部門來說，低廉的成本是最大的吸引力。

Bogen還指出，VoIP的一體化特性比成本更關(guān)鍵。

調(diào)查顯示，美國政府VoIP系統(tǒng)大多數(shù)的IPT服務(wù)提供商為Verizon。

研究還發(fā)現(xiàn)，AT&T將成為IP Centrex解決方案的領(lǐng)導(dǎo)者。而Cisco在IP PBX市場獨占鰲頭，尤其是在教育領(lǐng)域的IP PBX市場。