如何利用云計(jì)算實(shí)現(xiàn)企業(yè)IT轉(zhuǎn)型
大多數(shù)IT官員主要是從云計(jì)算服務(wù)的提供方式這個(gè)角度來(lái)接觸云計(jì)算服務(wù)的。他們忽略的或者使整個(gè)IT機(jī)構(gòu)產(chǎn)生巨大分歧的事情是云計(jì)算是什么和如何消費(fèi)云計(jì)算服務(wù)。知識(shí)中心作者、惠普軟件和解決方案部門***技術(shù)官辦公室主任Keith Jahn在這里解釋了這個(gè)問題。這對(duì)于IT官員擺脫以交付方式為重點(diǎn)以便創(chuàng)建管理云計(jì)算服務(wù)供需的一個(gè)***的供應(yīng)鏈。
在《四眼天雞》這個(gè)童話故事中，一個(gè)瘋狂的小雞在進(jìn)行一次好像生死攸關(guān)的旅行，以警告大王天要塌了。在旅途中，它得到了有類似想法的朋友們的支持。這些朋友都加入到通知大王的旅途中。這群動(dòng)物最終遇到了一只狡猾的狐貍。狐貍說(shuō)服他們相信有一條更好的道路。這條道路能夠讓他們更快地到達(dá)目的地。這通常有兩種結(jié)局。
結(jié)局1：這些動(dòng)物被狐貍吃掉，永遠(yuǎn)看不到大王。這個(gè)結(jié)局支持這個(gè)古老的教訓(xùn)“不要相信你聽到的每一件事情。”
結(jié)局2：大王的獵狗干預(yù)此事并且派遣了這個(gè)狐貍，使大王能夠聽到這個(gè)故事。給他們上有關(guān)追求目標(biāo)的勇氣和毅力的一課。
這個(gè)故事解釋了IT機(jī)構(gòu)未來(lái)可能面對(duì)的有云計(jì)算帶來(lái)的一種情況。這種情況就是迫使IT機(jī)構(gòu)進(jìn)行我們所知道的最激進(jìn)的改變，甚至要完全取消IT機(jī)構(gòu)的功能。如果IT機(jī)構(gòu)被撤銷，這個(gè)事情顯然將對(duì)整個(gè)技術(shù)供應(yīng)鏈產(chǎn)生重大的影響。
IT的自然節(jié)奏是把云計(jì)算看作是一個(gè)技術(shù)中斷，并且從交付方式方面評(píng)估云計(jì)算：這種新技術(shù)如何使我們更好、更快和更便宜地交付解決方案?一個(gè)需要關(guān)注的同等重要的(但是通常被忽略的)特征是如何消費(fèi)云計(jì)算：這些服務(wù)正準(zhǔn)備運(yùn)行。這些服務(wù)是自源的、在任何地方提供的、基于訂購(gòu)方式的或者按使用收費(fèi)的。
隨著云計(jì)算服務(wù)的成熟和增長(zhǎng)，新的能力將出現(xiàn)。企業(yè)將能夠解決以前不能解決的新問題。此外，它們將能夠更快地、更便宜地和更高質(zhì)量地解決老問題。
因此，云計(jì)算服務(wù)預(yù)示著新的商用模式。這種模式將迫使IT重新改造自己以便保持自己對(duì)業(yè)務(wù)的相關(guān)性。這意味著IT不必?cái)[脫單純把重點(diǎn)放在資產(chǎn)的交付和管理方面，朝著創(chuàng)建一個(gè)***的供應(yīng)鏈的方向發(fā)展以便管理業(yè)務(wù)服務(wù)的供求。
在這種情況下，云計(jì)算服務(wù)實(shí)際上將變成一個(gè)強(qiáng)制性的功能，迫使IT轉(zhuǎn)變。忽略這個(gè)事實(shí)并且沒有采取改變措施的***信息官們可能會(huì)看到他們的角色從技術(shù)創(chuàng)新的***變成CMO(***維護(hù)官)，負(fù)責(zé)維護(hù)源自業(yè)務(wù)的老式系統(tǒng)和服務(wù)。
分析云計(jì)算以看到正確的模式
快訊：云計(jì)算并不是新的。云計(jì)算已經(jīng)出現(xiàn)許多年了，是從現(xiàn)在許多人所說(shuō)的“互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代”一起開始的。還記得IT人員曾經(jīng)談?wù)撛谠朴?jì)算中托管什么的時(shí)候嗎?這是***代/版本的云計(jì)算。云計(jì)算1.0是在企業(yè)中產(chǎn)生的一個(gè)推動(dòng)因素?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一個(gè)可信賴的平臺(tái)的商業(yè)性應(yīng)用給供應(yīng)鏈管理流程帶來(lái)了革命性的變化并且最終成為主流，基本上改變了IT架構(gòu)的格局。
隨著這種模式的發(fā)展，誕生了數(shù)千個(gè)消費(fèi)者級(jí)的服務(wù)。這些服務(wù)在前臺(tái)使用下一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)并且在后臺(tái)使用大規(guī)模的架構(gòu)，對(duì)于經(jīng)濟(jì)買家來(lái)說(shuō)是足夠好的服務(wù)。這預(yù)示著更高級(jí)一代或者更高級(jí)版本的云計(jì)算2.0的到來(lái)。
云計(jì)算2.0和以后
當(dāng)前這一代云計(jì)算是由從云計(jì)算1.0客廳中成長(zhǎng)起來(lái)的消費(fèi)者體驗(yàn)推動(dòng)的。基于互聯(lián)網(wǎng)的購(gòu)物、搜索和無(wú)數(shù)的其它服務(wù)帶來(lái)了新的經(jīng)濟(jì)模式并且引進(jìn)了新的技術(shù)。服務(wù)可以是自源的并且可以立即提供，在任何地方和使用任何設(shè)備都可以使用這種服務(wù)?；A(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序可以按照隨需應(yīng)變的方式作為服務(wù)采購(gòu)。
目前圍繞云計(jì)算服務(wù)的大多數(shù)注意力都集中在了新的技術(shù)和購(gòu)買替代的IT能力方面：IT即服務(wù)。使用標(biāo)準(zhǔn)化的、高度虛擬化的基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序，IT能夠推動(dòng)更高水平的自動(dòng)化和整合，從而減少維護(hù)現(xiàn)有的解決方案和提供新的解決方案的成本。
雖然許多企業(yè)正在解決從云計(jì)算1.0向2.0過渡所需要的技術(shù)過渡問題，但是，商業(yè)性云計(jì)算市場(chǎng)的服務(wù)數(shù)量正在增加，數(shù)據(jù)向云計(jì)算傳播正在發(fā)生，Web 3.0/語(yǔ)義Web技術(shù)正在成熟。因此，我們正在開始看到下一代云計(jì)算成為現(xiàn)實(shí)：云計(jì)算3.0。
云計(jì)算3.0能夠以消費(fèi)者體驗(yàn)為背景實(shí)現(xiàn)通過服務(wù)訪問數(shù)據(jù)。這是一個(gè)巨大的區(qū)別。它意味著這些過程能夠細(xì)分為較小的部分并且自動(dòng)通過一系列服務(wù)，與訪問大量的數(shù)據(jù)交織在一起。它消除了圍繞整體流程建造的大規(guī)模的、復(fù)雜的應(yīng)用程序的需求。通過重構(gòu)服務(wù)模式能夠完成這些改變并且通過訂購(gòu)新的數(shù)據(jù)傳輸實(shí)現(xiàn)集成。這將創(chuàng)建超過當(dāng)期水平的新的連接、新的功能和新的技術(shù)創(chuàng)新。
IT必須要重新改造自己
業(yè)務(wù)部門僅需要這些服務(wù)。他們需要正確的技術(shù)實(shí)現(xiàn)的服務(wù)幫助他們完成自己的工作。但是，這就出現(xiàn)了一個(gè)問題：IT部門一般是圍繞各自技術(shù)領(lǐng)域成立的，通過項(xiàng)目申請(qǐng)接受新的工作，并且通過一個(gè)“計(jì)劃-建造-運(yùn)行”生命周期發(fā)展這個(gè)項(xiàng)目。
對(duì)于IT來(lái)說(shuō)，這種面向交付的、以技術(shù)為中心的方法繼承了建在這種模式中的拖延。這種模式接下來(lái)增加了IT與它提供服務(wù)的業(yè)務(wù)部門的緊張局面。
IT必須以這種方式重新改造自己，使自己成為企業(yè)中心服務(wù)采購(gòu)控制點(diǎn)，或者認(rèn)識(shí)到業(yè)務(wù)部門將根據(jù)自己的需求購(gòu)買服務(wù)。這樣做將保證IT能夠保持必要的服務(wù)水平和集成。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)，需要改變行為、文化習(xí)慣和組織模式。
業(yè)務(wù)部門在接受主流云計(jì)算3.0的道路上有一些合法的障礙(安全性、可靠性等等)，但是，時(shí)間和成熟將有辦法解決這些問題和消除這些障礙。
天確實(shí)要塌下來(lái)了!
云計(jì)算將加快形成一個(gè)以服務(wù)為中心的IT機(jī)構(gòu)
為了生存，IT必須把自己從一個(gè)以技術(shù)為中心的機(jī)構(gòu)(提供和管理資產(chǎn))轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)以服務(wù)為中心的機(jī)構(gòu)。以服務(wù)為中心代表IT功能的一種高級(jí)的成熟狀態(tài)，使它能夠像一個(gè)業(yè)務(wù)功能那樣操作。圍繞一套產(chǎn)品組織的一個(gè)服務(wù)提供商對(duì)于消費(fèi)者是有價(jià)值的，消費(fèi)者愿意為這個(gè)服務(wù)付費(fèi)。
這些服務(wù)作為業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的一部分而存在并且編成一個(gè)服務(wù)組合。這種模式和以能力為中心的模式之間的差別是，可交付的是一種服務(wù)，是通過一個(gè)目錄作為一個(gè)單元采購(gòu)的，這個(gè)組件(和組件的來(lái)源)與購(gòu)買者沒有關(guān)系。把這種情況與以能力為中心的模式進(jìn)行對(duì)比，可交付的在這里一般是一系列技術(shù)資產(chǎn)，經(jīng)濟(jì)買家通常是可以看到的并且是通過面向項(xiàng)目的生命周期交付的。
在一個(gè)以服務(wù)為中心的功能中，這個(gè)組織原則是服務(wù)。這意味著一切都是圍繞服務(wù)的采購(gòu)、交付和管理組建的。使用一種與供應(yīng)鏈類似的結(jié)構(gòu)，與這些服務(wù)有關(guān)的工作可以使用按訂單配置方式完成。在這里要使用標(biāo)準(zhǔn)組件(在內(nèi)部或外部采購(gòu))以便迅速完成一個(gè)服務(wù)請(qǐng)求。
以服務(wù)為中心的模式將撤銷IT機(jī)構(gòu)中一些現(xiàn)有的角色和創(chuàng)建新的角色。新出現(xiàn)的將是更敏捷更靈活的IT機(jī)構(gòu)，能夠?qū)ψ兓臉I(yè)務(wù)需求做出迅速的反應(yīng)，能夠在云計(jì)算服務(wù)市場(chǎng)與商業(yè)性提供商展開直接的競(jìng)爭(zhēng)。
作為業(yè)務(wù)推動(dòng)因素的云計(jì)算3.0
云計(jì)算3.0是業(yè)務(wù)的一個(gè)推動(dòng)因素，促使業(yè)務(wù)用戶以正確的價(jià)格、足夠好的服務(wù)水平和依靠自己而不用IT部門的幫助迅速采購(gòu)能夠滿足自己需求的服務(wù)。云計(jì)算3.0將以從來(lái)沒有見過的速度和規(guī)模帶來(lái)技術(shù)創(chuàng)新和突破。它將給現(xiàn)有的企業(yè)市場(chǎng)帶來(lái)威脅并且為其它廠商開辟新的市場(chǎng)。因此，云計(jì)算主要是一場(chǎng)業(yè)務(wù)革命，而不是一個(gè)技術(shù)發(fā)展。
IT機(jī)構(gòu)把重點(diǎn)主要放在使自己適應(yīng)和實(shí)施云計(jì)算技術(shù)方面是不明智的。相反，一個(gè)有效的方法是把重點(diǎn)放在把IT機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)以服務(wù)中心的模式，一個(gè)能夠以***的效率采購(gòu)、集成和管理服務(wù)的模式。
同前面講的《四眼天雞》的故事一樣，有兩個(gè)可能的結(jié)局：
***個(gè)結(jié)局：IT將忽略這個(gè)事實(shí)：它的角色正在受到威脅并且繼續(xù)把重點(diǎn)放在云計(jì)算的交付方面，按照狐貍的指點(diǎn)回到自己的窩。甚至那些把虛擬化、自動(dòng)化和/或者專有云計(jì)算當(dāng)作最終狀態(tài)的人們也面臨風(fēng)險(xiǎn)。因此，許多***信息官將被活活吃掉，留下他們的機(jī)構(gòu)花越來(lái)越少的維護(hù)資金，同時(shí)，業(yè)務(wù)部門將依靠自己投資技術(shù)創(chuàng)新。
第二個(gè)結(jié)局：大王的獵犬以改造的方式挽救了IT，把IT轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑?wù)中心的模式并且成為企業(yè)中唯一的服務(wù)采購(gòu)控制點(diǎn)。這家為采用下一代云計(jì)算或者其它顛覆性技術(shù)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，使IT處于培育業(yè)務(wù)技術(shù)創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)地位。
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