從統一通信的發展之初，到現在的穩定前進，幾年間的市場變化也體現出我們的科技的發展情況。當3G席卷全球，當4G重磅推出，當無線叱咤風云，這一切，都引來統一通信市場的復蘇和活力。那么，讓我們一起回首這些年統一通信的進程，以及預測一下未來幾年的發展吧。

統一通信市場規模

根據計世資訊(CCW Research)的統計數據顯示，2007年國內統一通信市場規模達到31.5億元人民幣，而上一年的市場規模為16.2億元，市場增長率達到94%，主要原因是由于2006年，國內才剛剛開始引入統一通信的相關解決方案，并且只有思科、微軟等少數幾家，到了2007年，更多的廠商開始發力統一通信市場，國內的廣大企業也開始逐步接受統一通信的概念，因此在市場初期，呈現出較大的增幅，但總體來看，市場還處于培養期。

具體而言，企業用戶在部署統一通信解決方案時，通常采用全部更新或者在原有設備基礎上進行升級兩種方式。具體涉及到的產品包括：統一通信平臺產品、相關的IP PBX、VOIP網關、路由器等電信和網絡設備、用來承載UC系統的服務器、相關操作系統、數據庫、中間件等支撐軟件、終端產品包括傳統電話、IP電話、移動電話、UC定制電話、PC、耳麥、攝像頭、安全軟硬件產品、存儲設備、視頻會議系統等，以及為部署UC而支付的相關咨詢、實施和售后服務費用等。

統一通信市場競爭格局

市場上有關統一通信的并購事件此起彼伏，國內統一通信市場在眾多廠商一致的努力下逐漸成形；以微軟、IBM、思科為代表的廠商紛紛推出自己***的統一通信解決方案；各廠商通過聯盟或組建合作伙伴等方式相互合作，市場呈現出一種競合的趨勢；有更多的國際廠商加入到統一通信的陣營中，統一通信整個生態系統正逐步形成。而各家統一通信平臺廠商在國內進行大力宣傳，有些還在全國舉辦巡展，積極挖掘潛在客戶，市場上呈現出比較火爆的場面，國內廣大企業用戶對統一通信的認知程度也有很大提高。

目前，統一通信市場形成了兩類供應商的競爭：電信網絡設備廠商(如思科、北電)和軟件廠商(如微軟、IBM)。電信設備廠商的優勢集中在硬件產品上，比如路由器、VoIP網關產品、軟交換設備；而軟件廠商，像微軟、IBM的優勢在于其在電腦桌面上的絕對統治力，幾乎所有的統一通信企業都需要和微軟、IBM進行合作。

從當前國內統一通信市場競爭格局來看，目前綜合技術實力，具體是從廠商所提供的統一通信解決方案中所能夠提供的各種溝通方式融合的程度以及每個具體功能技術水平等綜合因素考慮，處于前幾位的分別是思科、微軟、北電、IBM和Avaya，它們目前產品線功能相對比較全面，在國際市場上也是目前的主要競爭力量。

從它們各自在國內的市場占有情況來看，由于目前統一通信解決方案在國內還沒有被廣大的企業用戶所接受，因此相關案例不是很多，各家都在重點培養自己的典型用戶。

未來的統一通信市場規模

據計世資訊（CCW Research）***預測數據顯示，到2008年，國內統一通信市場規模將達到51億元人民幣，而從2008年到2012年，五年的時間里，國內統一通信市場將保持較快的增長趨勢，其年復合增長率將達到46.4％，截至2012年，國內統一通信市場的規模將達到212億元人民幣。

未來國內統一通信市場將呈現出以下發展趨勢：

1. UC瘦客戶端模式將會占主導地位；

2. 在線服務方式比重將增加；

3. 企業用戶在部署UC時軟件和服務的比重將會增加；

4. 統一通信領域將會出現更廣泛的聯盟合作；

5. SI、ISV將在整個統一通信產業鏈上處于重要位置；

6. 企業并購現象將更加明顯，未來將會出現幾家大的壟斷巨頭。