電信運營商與云計算的情感糾葛
在過去的幾年間，我們針對運營商計費系統、安全體系以及基礎架構的演進進行了深入的報道。一如既往，今年我們也將圍繞高效IT、面向客戶的支撐系統建設以及信息安全與存儲管理為主線，深入運營支撐系統技術新變化。如今，談到高效的IT建設一定會涉及云計算，作為IT基礎架構的重要變革，云計算能夠為運營商節約大量運維成本，同時其也成為運營商拓展行業信息化、物聯網、移動互聯網的有效支撐。
歷史往往會重演。十九世紀末，人類用水力或蒸汽獲取動力，在特斯拉發明電力傳輸方式后，一切都發生變化，人類也可以從電力資源池——發電廠，按需、彈性、安全地取得所需動力。而今天，這一幕正發生在計算能力上，云計算也試圖實現按需、彈性、安全地提供計算資源。
電力的傳輸成就了電力集團，那么云計算也必將會成就計算能力服務商，但是誰將是最具潛力的服務提供商？電信運營商占有豐富的戰略性數據中心資源和帶寬資源，不論哪種云服務都是基于互聯網，因此擁有帶寬資源的電信運營商在云服務上擁有絕對的發言權，同時電信運營商又具有深厚的客戶信任基礎，而這正是云計算發展的基本條件，因此，電信運營商將成為云計算服務提供最具實力的競爭者。
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三大因素推動云計算
目前中國電信、中國移動、中國聯通紛紛制定出企業級的云計算戰略。中國移動希望能夠借助云計算，彌補其在數據中心數量以及計算能力上的不足，同時與物聯網的發展相結合；中國聯通希望能夠借云計算實現數據中心運維成本的大幅降低，更好地發展IDC業務；中國電信則立足全方位，將云計算看成戰略轉型的重要方向，借助云計算和新興的商業模式，實現多業務、多網絡、多終端的融合及價值鏈延伸。
綜合來看，云計算之所以能被運營商關注得力于三大原因，即用戶需求推動、以虛擬化為中心相關云技術的進一步成熟和商業模式轉變帶來的利潤驅動。
一方面政企集團客戶對低成本獲得高性能的IT資源十分關注，另一方面伴隨3G日益深入消費生活，移動互聯網應用的需求也日益強烈，在電信業競爭激烈異常的情況下，電信運營商必須要考慮這些客戶的需求。同時虛擬化技術、分布與并行計算、互聯網及WeB技術的發展與成熟，使得基于互聯網提供包括IT基礎設施、開發平臺、軟件應用成為可能。而少數云計算的先行者作為云服務商獲得了一定的利潤，且相關業務發展迅速，這讓運營商意識到云計算將成為其后續發展的關鍵。
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技術仍待完善
目前IaaS和SaaS技術相對較為成熟，國外有一定的商用案例，如亞馬遜提供基礎設施IaaS服務，Salesforce.com針對CRM的SaaS，取得了初步的市場成功，但整體市場潛力尚待挖掘，PaaS技術上尚未成熟，也沒有正式商用案例，包括Google的AppEngine和微軟的Azure都處于試用階段，還需要進行觀察與評估。
同時云平臺的搭建上也存在技術問題，如各云計算廠商的平臺產品不兼容，使用私有的數據格式和API，用戶無法從一個平臺移植到另一個廠家的平臺。又如在提供IaaS服務時，如何能夠按需、彈性地、快速地提供服務資源？如何確保云平臺上用戶信息的安全？原來運行在服務器上的各種應用如何順利應用在虛擬機上？一位參與中國移動大云計劃研發的工程人員表示：“實現1000臺服務器的聯接與實現10000臺服務器的聯接難度系數不在一個數量級上，實現10000臺服務器相連，將面臨服務器管理、安全等更多的問題。”
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運營商獨有的煩惱
除了與一般企業實行云計算面臨相同的問題外，運營公共云，電信運營商還將面臨更多獨有的挑戰。首先對比互聯網廠商運營商IT技術上顯然處于弱勢，因此，電信運營商運營公共云只有兩條路可走，或者增強其自身的IT能力，打造雄厚的IT技術團隊，或是與大型服務和技術商合作，共同推出新型服務。
自主創新云架構雖然能夠節約大量資本，但同樣也需要花費大量時間和精力，很容易錯失轉瞬即逝的市場機會。與眾多云計算和已經推出云服務的互聯網、IT廠商合作，借用既有的商業模式和技術，能夠盡快推出適合市場的服務產品，但是這樣做成本會很高，提出的云服務是否能夠盈利將是未知，而且在國際上取得成功的云服務能否適用國內市場仍需探討，合作雙方究竟達成怎樣的合作模式，方能保護雙方利益，也將是非常復雜的問題。
同時，國內的三大運營商都希望能夠提供公共云服務，因此達成云與云之間的互通也將是未來云服務發展的一大問題，在云計算發展前期制定云標準，將是解決這個問題的最好方法。
可以樂觀地看到，由于國內數據中心資源缺乏，而電信運營商一直主導大部分數據中心的運營，占據大部分IDC租賃市場，具有牢固的客戶資源和運營經驗，因此IaaS將是運營商啟動云服務的最佳切入點。
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