2011年5月28日下午，主題為《移動開發技術沙龍——移動產品設計實戰》的第十期TUP活動在中國科學院計算技術研究所一層報告廳舉行，來自業界的近400余名CTO、UI設計主管和用戶體驗分析師現場參加了本次活動。受邀演講的三位講師分別為小米科技聯合創始人、設計副總裁黎萬強、創新工場用戶體驗總監吳卓浩以及中央美術學院講師、蘋果中國杰出教育工作者彥風。

論壇就是Bug管理系統 CEO雷軍是“頭號客服”

      本次活動中，小米科技聯合創始人、設計副總裁黎萬強發表了主題為《MIUI手機操作系統的情感及個性化設計》的演講。他表示，小米科技的產品設計理念是“易上手，難精通”。而做產品設計首先就要明確用戶需求并排出優先級，小米科技在為手機發燒友玩家開發產品功能的時候優先考慮的順序分別為：1.(Android)最新版>2.定制>3.運行流暢>4.相對穩定>5.相對省電>6.美觀。

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小米科技聯合創始人、設計副總裁黎萬強

      其次，在移動互聯網時代做產品用傳統的方式來收集用戶需求的方式已經太曲線了，他透露小米科技的主要成員每天都要花三分之一到四分之一的時間泡在論壇上和用戶溝通、發掘需求。據悉，小米科技的用戶論壇和開發組的Bug管理系統直接對接，用戶有新需求和想法隨時可以與一線人員進行互動。此外，小米科技做產品功能的時候已經很少再寫傳統的文檔型需求，而是更多采用圖+簡要說明的方式，迅速開發出產品并推向市場，第一時間收集用戶反饋，高速迭代新版本。

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活動現場

      黎萬強格外強調了設計人員和開發人員必須要多用自己的產品，親身用了才有發言權。他笑言：小米科技的CEO雷軍就是公司的“頭號客服”。

設計“活的”有靈魂的、產品有機體

      創新工場用戶體驗總監吳卓浩在演講中強調了產品是“活的”，設計師設計的非單一產品，而是“產品有機體”。在他看來，所有的產品都生存在一個產品生態系統中，與其他產品環環相扣、相互依存。作為許許多多功能、界面的結合體，(產品)沒有靜止的畫面、只有動態的過程。而產品與用戶的交互方式隨用戶特點、使用情境而定，可以引導，但無法控制。此外，用戶體驗不等于用戶體驗設計師，吳卓浩認為比請大量設計師更重要的是，一個公司每個人都應該有產品設計思維，那么這個公司必定會做出好的產品。

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創新工場用戶體驗總監吳卓浩

      據吳卓浩透露，創新工場投資的公司目前有600多人，做UX的有100多人，比Google的200多人，微軟的幾百人，比例都要高很多，而國內設計團隊最大的的是騰訊，有800多人。

設計有靈魂的產品

      中央美術學院講師、蘋果中國杰出教育工作者彥風在題為《不僅僅是粉飾》的演講中談到，設計師的工作不僅僅是裝修和粉飾產品，而是融合了設計師自我的心得體驗和設計靈魂在里面，來改變產品面貌的一個過程。

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中央美術學院講師、蘋果中國杰出教育工作者彥風

      他認為，技術公司和學校對待設計的差別在于，公司更希望快速生產出產品，然后馬上投入市場運營，但是學校希望完美化、經典化、品牌化。(付江)

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沙龍活動