如果你不了解自己的網(wǎng)絡(luò)，就很容易受攻擊。如果你不知道網(wǎng)絡(luò)上有什么樣的設(shè)備、哪些用戶有什么樣的權(quán)限，同樣岌岌可危。

毫不夸張地說(shuō)，如今大多數(shù)企業(yè)很容易受攻擊。

如今的IT人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)的了解很有限。就像飛機(jī)憑借完全過(guò)時(shí)的、靠不住的儀表穿過(guò)厚厚的云層飛行，缺少可視性和信息會(huì)帶來(lái)嚴(yán)重后果。

云計(jì)算使得這個(gè)問(wèn)題更為嚴(yán)峻。由于應(yīng)用程序和基礎(chǔ)架構(gòu)轉(zhuǎn)移到了企業(yè)邊界的外面，越來(lái)越難知道什么系統(tǒng)在哪里運(yùn)行、那些資源是否得到了有效利用。

IT運(yùn)營(yíng)經(jīng)理需要對(duì)這一切有個(gè)整體、統(tǒng)一的了解。依賴傳統(tǒng)工具只能讓你了解有限的情況；在云中，這意味著相信服務(wù)提供商說(shuō)的話是真的。

除了無(wú)法很好地處理風(fēng)險(xiǎn)外，這種現(xiàn)狀還意味著，企業(yè)不斷過(guò)度配置資源。與在你自己的數(shù)據(jù)中心相比，在云中過(guò)度配置資源的成本還算比較便宜，但絕對(duì)不是理想的做法。

下面七家新興的云管理和監(jiān)控廠商承諾可以幫助IT人員了解、監(jiān)控和管理不斷擴(kuò)展的基礎(chǔ)架構(gòu)、應(yīng)用程序和用戶。

一、AppNeta

它解決什么樣的問(wèn)題？云服務(wù)和分布式網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用（VoIP、視頻會(huì)議和應(yīng)用作為服務(wù)來(lái)交付等）對(duì)于各行各業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō)必不可少，但監(jiān)控那些應(yīng)用負(fù)擔(dān)重、成本高，而且常常效率低。由于對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能的了解很有效，諸如連接速度慢、通話掉線和屏幕毫無(wú)反應(yīng)之類的問(wèn)題使得日常業(yè)務(wù)戛然而止。

它做什么：AppNeta基于云的網(wǎng)絡(luò)性能管理是一款零管理解決方案，讓用戶可以從遠(yuǎn)程辦事處的角度、而不是從數(shù)據(jù)中心的角度，了解內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、乃至第三方網(wǎng)絡(luò)的情況。

AppNeta可以實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)和每個(gè)應(yīng)用——收集數(shù)據(jù)以了解帶寬使用和應(yīng)用性能，幫助排除故障，以及確認(rèn)并預(yù)防潛在故障。界面一目了然，通過(guò)各種視圖顯示了度量指標(biāo)和相關(guān)數(shù)據(jù)，那樣最終用戶就沒(méi)必要學(xué)習(xí)另外的程序、軟件或語(yǔ)法。

它為何很有前途：AppNeta最近從貝恩資本（Bain Capital）、Egan Managed Capital、JMI Equity和加拿大商業(yè)發(fā)展銀行募集到了620萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資基金。在開(kāi)業(yè)的頭一年，AppNeta發(fā)展迅猛，全球客戶數(shù)量已增加到1000多個(gè)，其客戶包括企業(yè)網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)構(gòu)和管理型服務(wù)提供商。

AppNeta的負(fù)責(zé)人是首席執(zhí)行官Jim Melvin，他以前在EMC公司的安全部門(mén)RSA擔(dān)任市場(chǎng)營(yíng)銷和安全解決方案副總裁。

二、FieldView Solutions

它解決什么樣的問(wèn)題？如今，幾乎大大小小的每個(gè)行業(yè)都受到預(yù)算吃緊的制約。運(yùn)行專用數(shù)據(jù)中心所需的成本不僅影響了收入，還需要場(chǎng)地、IT運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)和支持資源。而由于對(duì)可持續(xù)性日益關(guān)注，更多企業(yè)現(xiàn)在寄希望于不會(huì)影響LEED（能源和環(huán)境設(shè)計(jì)領(lǐng)先標(biāo)準(zhǔn)）認(rèn)證狀況的數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)架構(gòu)管理（DCIM）。除了負(fù)責(zé)傳統(tǒng)的IT運(yùn)營(yíng)管理任務(wù)外，管理基礎(chǔ)架構(gòu)的那些人還需要知道如何為場(chǎng)地、冷卻和能量容量作好規(guī)劃。

它做什么：FieldView的DCIM能夠動(dòng)態(tài)地呈現(xiàn)基礎(chǔ)架構(gòu)（包括物理資產(chǎn)和邏輯資產(chǎn)）的情況，以便監(jiān)控和分析性能和能源使用情況。FieldView的儀表板上有內(nèi)置的屏幕和度量指標(biāo)，它們可幫助數(shù)據(jù)管理人員更好地利用場(chǎng)地和現(xiàn)有及將來(lái)的資產(chǎn)（不管是哪家廠商的），同時(shí)高效地整合服務(wù)器。

FieldView的DCIM工具還整合了建筑管理系統(tǒng)（Building Management Systems）和電氣電源監(jiān)控系統(tǒng)（Electrical Power Monitor Systems）的功能——所有這些功能可以幫助用戶為整個(gè)工作場(chǎng)所確保安全的同時(shí)，作好規(guī)劃、遵守能源標(biāo)準(zhǔn)。

它為何很有前途：據(jù)FieldView聲稱，在過(guò)去的十年間，數(shù)據(jù)中心的耗電量每年以超過(guò)10%的幅度遞增；如今已占到美國(guó)總發(fā)電量的3%。

由于能源成本日益攀升，許多公司關(guān)心數(shù)據(jù)中心的環(huán)境影響和碳排放量。與此同時(shí)，更復(fù)雜、更嚴(yán)格的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及可能出臺(tái)的新的政府法規(guī)，管理數(shù)據(jù)中心的能源因而顯得極其必要。數(shù)據(jù)中心的運(yùn)營(yíng)人員需要這樣一款解決方案：不僅可以管理日常運(yùn)營(yíng)，還可以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的可持續(xù)性目標(biāo)。

Gartner公司去年預(yù)測(cè)，到2014年，DCIM的市場(chǎng)普及率會(huì)達(dá)到60%，推動(dòng)因素包括更高的功率密度和熱密度、數(shù)據(jù)中心整合、虛擬化以及云計(jì)算等技術(shù)。

FieldView希望在這個(gè)DCIM市場(chǎng)大有作為。該公司得到了SJF Ventures、Osage Partners和Milestone Venture Partners的資金，它們?cè)?009年的第一輪融資中注資200萬(wàn)美元。

三、Gigamon

它解決什么樣的問(wèn)題？數(shù)據(jù)越來(lái)越龐大、越來(lái)越復(fù)雜，因而網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)人員利用網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控和安全工具來(lái)了解數(shù)據(jù)顯得越來(lái)越難。要是不全面監(jiān)控這些網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)泄密、無(wú)法遵守法規(guī)以及最終用戶的可靠性受到危及。

所有這些因素都會(huì)讓IT人員備感壓力，面對(duì)一個(gè)又一個(gè)威脅，只好被動(dòng)反應(yīng)，而不是主動(dòng)監(jiān)控和預(yù)料潛在的問(wèn)題區(qū)域。

它做什么：Gigamon的GigaVUE-HD8設(shè)備是一款高密度智能數(shù)據(jù)訪問(wèn)交換機(jī)，在高密度環(huán)境下提供網(wǎng)絡(luò)可視性和數(shù)據(jù)訪問(wèn)。網(wǎng)絡(luò)流量復(fù)制后過(guò)濾到監(jiān)控和安全工具，速度完全達(dá)到了線速。數(shù)據(jù)過(guò)濾架構(gòu)減輕了其他工具和資源的負(fù)擔(dān)。

這可以幫助客戶了解自己的網(wǎng)絡(luò)在正常的情況下如何運(yùn)行，幫助企業(yè)采用積極主動(dòng)的姿態(tài)來(lái)管理和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)性能。

它為何很有前途：2010年，Gigamon在第一輪融資中從高原資本（Highland Capital Partners）處募集到了2280萬(wàn)美元。重要的客戶包括萬(wàn)事達(dá)卡、康卡斯特、英特爾和思杰。據(jù) Gigamon聲稱，公司自2006年以來(lái)就一直在盈利，每年以大致50%的速度不斷拓展。

四、Network Instruments

它解決什么樣的問(wèn)題？公司平時(shí)如何了解曾經(jīng)完全放在內(nèi)部的應(yīng)用程序？企業(yè)如何向客戶保證：其性能會(huì)與以前的服務(wù)相當(dāng)？如果出現(xiàn)了問(wèn)題，如何查明問(wèn)題的根源？要是一無(wú)所知，各種規(guī)模的企業(yè)就會(huì)面臨信任危機(jī)，也無(wú)法向客戶保證性能。

它做什么：Network Instruments提供了一款網(wǎng)絡(luò)和應(yīng)用監(jiān)控平臺(tái)，它完全整合了各種性能視圖，那樣管理員就能查看應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)和整個(gè)基礎(chǔ)架構(gòu)的比較視圖，從中找到癥結(jié)或表明潛在問(wèn)題的跡象。Network Instruments可以衡量從最終用戶一直到云提供商的性能。

Network Instrument的性能管理平臺(tái)讓IT運(yùn)營(yíng)經(jīng)理可以盡早隔離出現(xiàn)的問(wèn)題，分析和排除根源，以免引起重大損失。IT團(tuán)隊(duì)可以實(shí)時(shí)或回過(guò)頭來(lái)跟蹤性能和可用性；他們還能將內(nèi)部托管服務(wù)的性能與服務(wù)提供商提供的性能作一比較。

完全可以定制的在線報(bào)告可以幫助IT專業(yè)人員向供應(yīng)商、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)提供商（ISP）或云提供商提供表明有問(wèn)題的證據(jù)，以便更順利地采取補(bǔ)救措施。其系統(tǒng)還讓IT團(tuán)隊(duì)可以運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)測(cè)試、輸入合成事務(wù)，以便測(cè)試網(wǎng)絡(luò)或網(wǎng)絡(luò)部件。

它為何很有前途：這家公司不算新興公司，因?yàn)镹etwork Instruments自1994年以來(lái)就在營(yíng)業(yè)。不過(guò)，這家公司最近認(rèn)識(shí)到其監(jiān)控和管理解決方案必須兼顧云計(jì)算，否則可能很快就會(huì)倒閉。

這可以解釋為什么它這次名列其中。如果傳統(tǒng)公司對(duì)虛擬化、云計(jì)算和移動(dòng)這些當(dāng)今的主要潮流光說(shuō)不做，很可能被更新、更有緊迫感的、更與時(shí)俱進(jìn)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕超。然而，如果傳統(tǒng)公司積極地進(jìn)入到這些新領(lǐng)域，并且把新服務(wù)添加到現(xiàn)有產(chǎn)品中，完全有能力蓬勃發(fā)展，而不是僅僅存活下來(lái)。

對(duì)于Network Instruments來(lái)說(shuō)，這種轉(zhuǎn)型取得了成效。它能幫助云計(jì)算使用者實(shí)施服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA），這一點(diǎn)幫助CIO們證明有必要將關(guān)鍵資產(chǎn)遷移到云，因?yàn)樗麄冎滥軌虼_?？山邮艿男阅芗?jí)別。

《財(cái)富》全球100強(qiáng)公司中70%在使用Network Instruments的產(chǎn)品?？蛻舭ê教臁⑵?chē)、銀行、通信、計(jì)算機(jī)、教育、政府、零售等行業(yè)的知名公司。

五、ScienceLogic

它解決什么樣的問(wèn)題？無(wú)論IT服務(wù)部署在數(shù)據(jù)中心、公共云還是混合云，IT運(yùn)營(yíng)人員都應(yīng)積極了解服務(wù)可用性和性能。然而，使用傳統(tǒng)的管理工具很難做到這點(diǎn)。一些管理人員可能結(jié)合使用不同的專有工具，試圖整體架構(gòu)的整體情況，但是這常常遺漏了重要方面，忽視了影響性能的效率低下的關(guān)鍵問(wèn)題。

它做什么：ScienceLogic EM7把性能監(jiān)控、故障檢測(cè)、可用性、資產(chǎn)管理、服務(wù)支持功能、自動(dòng)化和事件管理功能集中到了一個(gè)穩(wěn)定可靠的平臺(tái)；這個(gè)平臺(tái)不但能了解所有應(yīng)用和部件，還能有助于管理它們，不管在網(wǎng)絡(luò)上的哪個(gè)位置。ScienceLogic的EM7通過(guò)硬件設(shè)備模式來(lái)部署，擁有集中式數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù)、統(tǒng)一代碼庫(kù)和動(dòng)態(tài)發(fā)現(xiàn)流程，旨在直接就可以使用，不用花幾個(gè)月或更長(zhǎng)的時(shí)間才能達(dá)到最佳運(yùn)行效果。

為了支持多租戶模式，ScienceLogic提供了宏觀層面的細(xì)粒度數(shù)據(jù)，比如服務(wù)級(jí)別和可用性、性能級(jí)別、故障單隊(duì)列和帶寬使用，以便計(jì)費(fèi)和分析。服務(wù)提供商們面對(duì)虛擬和云資源，可以高效地添加服務(wù)、定制服務(wù)，并打上品牌——不需要整合多個(gè)管理工具。最后，資源在重新分配時(shí)，智能的服務(wù)級(jí)別視圖允許用戶跟蹤和分析資源，重新評(píng)估與整體服務(wù)交付有關(guān)的每個(gè)部件。
它為何很有前途：去年，風(fēng)險(xiǎn)投資公司恩頤投資（New Enterprise Associates）向ScienceLogic注資1500萬(wàn)美元，專門(mén)是為了加快這家公司在云管理領(lǐng)域的發(fā)展?，F(xiàn)在使用ScienceLogic EM7的企業(yè)超過(guò)了150家，包括思科、休斯網(wǎng)絡(luò)、美國(guó)海軍知識(shí)在線、美國(guó)財(cái)政部和英國(guó)最大的網(wǎng)站托管服務(wù)商Fasthosts。

六、Zeus Technology

它解決什么樣的問(wèn)題？最近Zeus委托IT市場(chǎng)研究公司Vanson Bourne開(kāi)展的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，由于數(shù)據(jù)中心環(huán)境越來(lái)越復(fù)雜，82%的美國(guó)企業(yè)在管理Web性能方面困難重重。

對(duì)于收入依靠Web或在線服務(wù)的公司來(lái)說(shuō)，從物理基礎(chǔ)架構(gòu)遷移到云過(guò)程中可能出現(xiàn)停運(yùn)問(wèn)題更是個(gè)大難題。要是出現(xiàn)延遲，公司的聲譽(yù)、收入和創(chuàng)收能力都有可能受到影響，出現(xiàn)停運(yùn)就更不用說(shuō)了。
它做什么：Zeus可擴(kuò)展流量管理器（ZXTM）是一款純軟件的應(yīng)用交付平臺(tái)，可以通過(guò)卸載處理器密集型工作來(lái)加快基于Web的應(yīng)用和網(wǎng)站。

由于在云中工作要求具有更高的靈活性，ZXTM可自動(dòng)擴(kuò)展，根據(jù)峰值期間的需求來(lái)調(diào)整虛擬容量和云容量：數(shù)據(jù)中心的物理服務(wù)器變得不堪重負(fù)時(shí)，公司能夠轉(zhuǎn)而使用云容量；需求減小后，自動(dòng)交給數(shù)據(jù)中心服務(wù)器來(lái)處理，避免了過(guò)度配置資源的成本。除了最大限度地提高速度和可用性外，ZXTM還竭力確保安全、性能和故障管理達(dá)到可接受的級(jí)別，那樣客戶在互聯(lián)網(wǎng)上擁有質(zhì)量一貫很高的交互體驗(yàn)。

它為何很有前途：網(wǎng)站延遲對(duì)電子商務(wù)來(lái)說(shuō)是個(gè)殺手。據(jù)亞馬遜前軟件工程師Greg Linden聲稱，實(shí)際上，對(duì)于像亞馬遜這樣的大型網(wǎng)站來(lái)說(shuō)，每100毫秒的延遲就會(huì)讓亞馬遜的銷售額損失1%。

同樣，阿伯丁集團(tuán)最近聲稱，網(wǎng)頁(yè)裝入時(shí)間延遲1秒相當(dāng)于客戶滿意度下降16%，總網(wǎng)頁(yè)瀏覽量減少11%。阿伯丁集團(tuán)還發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)頁(yè)瀏覽量的這種減少給收入帶來(lái)了負(fù)面影響：每年平均減少1.17億美元。

要是沒(méi)有流量管理技術(shù)，許多公司很顯然會(huì)因停運(yùn)和延遲而面臨很大的風(fēng)險(xiǎn)。Zeus完全有能力通過(guò)解決這個(gè)問(wèn)題來(lái)實(shí)現(xiàn)盈利，它擁有一系列知名客戶，包括 Whitepages.com、閃購(gòu)網(wǎng)站Gilt Groupe、達(dá)美樂(lè)比薩（Domino's Pizza）和英國(guó)廣播公司。此外，包括亞馬遜、Rackspace和Joyent在內(nèi)的許多云提供商都在使用Zeus，它們還向各自的客戶提供Zeus流量管理器這項(xiàng)增值服務(wù)。

七、Zenoss

它解決什么樣的問(wèn)題？了解云的內(nèi)部運(yùn)作情況不但可以幫助企業(yè)贏得客戶的信任，還有助于預(yù)防出現(xiàn)代價(jià)高昂的停運(yùn)，因?yàn)榭梢詼?zhǔn)確查明瓶頸、幫助分配將來(lái)的資源。問(wèn)題在于，云基礎(chǔ)架構(gòu)的復(fù)雜性已被抽取成了新的層，它們需要在更大的動(dòng)態(tài)基礎(chǔ)架構(gòu)里面加以監(jiān)控和管理，不管物理資產(chǎn)本身由誰(shuí)擁有。

它做什么：為云而生的Zenoss是一款I(lǐng)T監(jiān)控平臺(tái)，它使用一種動(dòng)態(tài)模型來(lái)監(jiān)控和保持物理、虛擬和存儲(chǔ)設(shè)備之間的依賴關(guān)系，提供了可視化呈現(xiàn)基礎(chǔ)架構(gòu)的功能，從而提供實(shí)用、最新的數(shù)據(jù)。

客戶看到動(dòng)態(tài)環(huán)境的當(dāng)前狀況后，就能夠迅速確定某個(gè)事件何時(shí)可能會(huì)影響服務(wù)。監(jiān)控平臺(tái)還提供了事件關(guān)聯(lián)、根源分析、基礎(chǔ)架構(gòu)可視化、運(yùn)營(yíng)報(bào)告和高級(jí)分析等功能。

它為何很有前途：2010年，Zenoss在一輪新的募資活動(dòng)中籌到了480萬(wàn)美元的風(fēng)險(xiǎn)投資基金?？蛻舭≧ackspace、VMware、LinkedIn、德意志銀行、摩托羅拉及其他公司。